悬挂横幅喊出活动口号。该公司以“每一滴油都是承诺”为引导，加大“质量月”活动宣传力度，动员广大干部员工参与“质量月”活动。该公司质量安全部门收集相关资料，制作出版一期质量安全板报，以图文形式为“质量月”活动助力。同时还制作相关的质量宣传横幅，悬挂于加油站内，宣传中国石化“质量月”活动主题和“质优量足，客户满意”、“每一滴油都是承诺”等口号。活动中重点对客户投诉处理情况不满意或有异议的客户进行宣传，解释油品全过程质量把关，达到减少、消除客户异议。

内查兼外调提升满意度。该公司要求各部门、县片区、加油站在8月份开展的iso9000质量管理体系内审自查自改的基础上，再认真开展一次查找各部门、各环节油品质量管理存在的问题，做好纠正预防措施。同时零售管理部、商业客户部组织开展大客户走访、客户满意度调查活动，走访公司大客户，发放质量问卷调查，分析总结调查结果，而后制定提高客户满意度的措施，及时进行纠正，提升服务质量。

学习培训打基础强管理。各县公司、片区先后组织召开质量管理学习、培训活动。学习王玉普同志在集团公司年中工作会议上的讲话精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好油品质量管理的基础工作，关注客户需求，细化质量管理各项工作。同时为有效应对当地政府相关部门检查，各县片区积极开展加油站应对外系统油品抽检规范培训，规范应对外系统油品抽检流程及注意事项，对外系统油品抽检，要求片区经理到场，核对抽检文件、抽样员证、检测项目，并拍照留底、上报。

质量对标活动总结篇2

回顾一个月以来质量月活动的开展，为提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员职责心，增强企业凝聚力，经过认真分析问题的症结，提出了合理的提议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，经过对相关制度的修改完善，使得各个工序都有标准而行，各车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。现将活动有关事项总结如下：

一、领导高度重视

为了更好开展质量月活动，公司总部代表——汪迪文总经理参与动员大会并讲话，对“质量月”活动开展作出了相关的精神指示!由制造中心傅立新总经理宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时期望各部门做好宣传和落实，要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围，并宣布质量月活动开始，从而质量月活动正式拉开序幕。

二、编制了《“质量月”活动计划》

1、规划了活动时间;

2、成立了质量月委员会;

3、计划了活动事项;

4、核实了一对一的定点质量改善负责人;

5、制定了质量月中提高优胜者奖励方案。

三、编写了《“质量月”工作推进时间表》

1、所有质量月活动的事项、要求、完成时间、职责人均在“时间表”中已注明;

2、着重说明：

2.1、为提高员工质量意识，推进产品质量稳定、并持续提高，公司决定组织本次质量月活动。期望公司全体员工重视，共同积极参与、献计献策。

2.2、期望产品服务中心下属各部门，充分利用本次活动发现和改善我们平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高产品质量水平;提高员工职责心;完善工作流程。

四、开展了工厂标语的粘贴

如：

1、作业标准严遵守，品质安全不用愁

2、告别传统作坊，迈向规范生产

3、下工序是上工序的用户

五、收集了员工对产品质量改善提出的合理化提议，进行了所有问题的罗列

1、罗列了有关影响产品质量的人为、设备、模具、材料、图纸、环境、检验和常见的主要问题;

2、针对问题作了详细的描述;

3、拿出了问题存在点的解决方案;

4、归属了完善问题的职责部门和职责人;

5、规定了完善时间。

六、完成了标准产品样件封样——用于检验参考和员工学习

1、五金件(底框、内接支管、进水法兰、风扇网、进门扶梯、电机架、马达架、播水盆长边-内、镀锌填料架);

2、frp件(门和门框一套、播水盆盖、普通标准风筒、直风筒、耗能器、中心缸);

3、填料(填料悬挂成型样品)，补水系统一套。

七、整编了相关的产品检验标准

1、产品来料检验标准;

2、生产工序标准;

3、半成品检验标准;

4、入库检验标准;

5、出厂检验标准。

八、修改了《产品质量职责制》

质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法。

九、召开了每周的质量专题会议

1、对下周质量月活动计划作指示;

2、总结上周发生的问题存在点;

3、对问题存在点讨论改善方案并经过组委会审核经过;

4、对下周工作的关键点控制和改善的措施做详细分析。

十、增强了生产过程中的质量控制

1、各车间员工提高了自检本事，生产过程中加强了自检;

2、工序质量控制点控制：五金焊接点表面要直线均匀连续波浪状、无咬边高低现象、棱角要打磨光滑、漆面不要有积漆，frp的露底、铺放、刷胶、滚筒、脱模光泽度、打磨直线度，填料打孔、修边等外观质量和工序控制。坚持每道工序都有质检员把关，不合格产品严禁进入下道工序;

3、新增了焊接的管理，每人焊接都有专职检查员检查，焊接后打上工号钢印，并作好记录，出现问题能够追溯职责，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量职责;

4、车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照质量标准严格执行，并详细做好记录;

5、各车间主管严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提高。

十一、进行了工人质量意识和质量问题处理方法培训

1、在本质量月活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识;

2、质检员经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝了次品流入下道工序，出现废品协助车间查清原因，采取改善措施，做好事故登记处理分析工作，坚持做到质检员检查常态化、制度化;

3、各车间经过各种形式(如：早会、过程检验时)，开展了对员工的质量意识培训;

4、对操作工进行言传身教方式的操作培训，工人都加强自检，严格控制了零部件质量;

5、坚持定期会议，提高员工的质量意识，每一天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情景进行总结，并定期在车间对不合格产品予以处罚并公示;使车间的质量整体有了必须的改观;

6、加强了职工的图纸识别培训，逐步培养了员工对图纸的识别本事。

十二、开展了员工技能“比武”活动，并取得了相应的成绩

1、以组委会和品质部为首，与各车间主管对车间6s管理和抽样验收评分;

2、各班组得分以3人评分汇总取出优胜成绩给予奖励(如：frp贺楚荣、刘荣良班组，五金周传平、陈海涛班组等);

3、对不合格班组予以鼓励和辅导。

十三、进行了在用检具、量具的校核

1、对车间员工进行了所有器具使用的培训;

2、对不合格器具进行了更换。

十四、完善了工厂《管理手册》

1、程序文件

2、检验流程;

3、进货检验标准;

4、制作工序检验标准

5、入库检验标准(附检验表单)

6、出厂检验标准

7、出货包装规范

8、自制件通用公差标准

9、计数抽样检查方法准则

10、四不放过原则

11、培训资料

12、岗位职责

虽然质量月车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，露底需要杜绝，不固化需要控制，气泡分层需要保障，焊缝需要平直，尺寸误差需要减少，产品打磨需要仔细，外观质量尚要提高，部分细节有待改善。如今我们全员正朝着实现零投诉，到达零缺陷的目标奋进。人人从我做起，实现我们公司产品质量向更高目标迈进的重大举措。本次质量月活动，离不开傅总的正确领导，也离不开周厂长和夏厂长的大力支持，同时也是全体员工共同努力的结晶，期望每位员工坚持目前良好态势，对质量常抓不懈，构成人人学质量、人人懂质量、人人做质量、日日抓质量、月月是质量月的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

质量对标活动总结篇3

根据省局关于开展质量月活动的安排意见，市以“奉献优质产品，构建和谐社会”为主题，广泛动员，充分准备，精心组织，在全市范围内展开了“质量震撼”行动，掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮，取得了显著成成效。现将情况报告于后：

一、从领导体制和工作机制上营造合力

市委市政府领导对质量工作高度重视，为了唱响“质量兴市”主旋律，提高全民质量意识，早在8月初，市委市政府就召开专门会议，研究部署开展质量月活动的工作，并成立了领导小组，由市人民政府副市长姚义贤任组长，市委宣传部、市质监局、发改委、总工会、共青团、劳动保障局、建设局等相关部门的“一把手”为成员。8月下旬，市委宣传部、市质监局等7个单位联合发文，对全市开展质量月活动作了具体安排，制定了《市质量月活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、宣传方式，同时将宣传效果纳入领导责任制考核范围，并逐级签订了目标责任书，从而形成了政府统一领导、相关部门齐抓，全社会参与的宣传体系和氛围。由于发动充分，宣传到位，机关、企业、厂矿、学校、媒体都根据本单位特点积极组织各类活动，社会各界和全体市民以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注，掀起了一轮又一轮高潮。

二、从创新形式和丰富内容上塑造亮点

今年的质量月活动，我们根据实际，坚持突出以提高产品质量为龙头，打造“质量”品牌；以实施农业标准化为重点，打造“绿色”品牌；以提高服务质量为抓手，打造“诚信”品牌为宣传对象，创新活动方式，做到了四个结合：一是传统宣传手段与现代化宣传方式相结合。充分利用版报、岩石山体书画标语、宣传车、发送手机短信、赠送质量知识宣传扑克、电视广播、报刊等方式全方位、多途径宣传质量知识；二是质量先进典型宣传与案例警示宣传相结合。对产品质量、工程质量、服务质量好的江口醇、小角楼酒业集团、建筑工程质监站、移动公司、重庆啤酒分公司进行了正面报道推广，对生产歪月饼、制造劣质腌腊猪肉的加工厂进行公开曝光；三是集中宣传与分散宣传相结合，9月6日市委、市政府在江北会议中心举行了“九月质量映巴山”电视直播万人开幕式活动，各县区、乡镇组织收看；四是面向社会宣传与对重点生产企业宣传相结合。与市法制局、工商、物价、安监、建设、交通等各部门组成宣传组，深入90个机关、150个企事业单位、250个集镇、7个重点建设工地和80家食品生产企业进行了巡回宣传，召开座谈会。

整个质量月期间，全市各县区也相继地开展各有特色的活动。平昌县成功举行“邮政杯”质量知识竞赛，南江县在大堂坝举行了质量知识宣传咨询、产品质量签名、名优产品展销活动，通江组织了“质量兴企”报告会，全市上下刮起了一场“质量风暴”,活动高潮迭起，异彩纷呈，热潮一浪高过一浪。全市共举行各种活动300多场次，发放宣传资料5万余册，书写各类标语400余幅，出动宣传车200余台次，参与群众达90余万人，宣传普及率、活动参与率均较往年大幅度提高。

三、从深化认识和提升质量上求得实效

今年的质量月活动，由于准备充分，领导有力，取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围，质量观念深入人心；广大群众对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解；各行各业对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。

质量对标活动总结篇4

为进一步提高全员质量意识,增强员工质量素养，湖光区积极响应上级“质量月”活动相关要求,于今年9月开展一系列以开通运营为主的“质量月”活动。

一、进行文明服务培训，抓好质量提升。

为强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务体，坚持和改进文明用语、微笑服务，提高文明优质服务水平，湖光片区进行了文明服务培训，并进行考核。努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的的高公路运营环境。

三、进行安全培训，常抓安全教育。

在质量月活动中，湖光片区组织开展了多种类型培训，一是收费站员工入职培训。二是开展了收费站三级安全教育的站级安全培训。三是学习了中交资管安全培训管理规定，对安全制度内的培训要求做到了如指掌。四是公司“质量月”考试、央企质量管理考试在多项考试中员工考试分数均分较高，是日常安全培训及学习工作有成效的有力佐证。五是组织学习“双节”保畅预案，并提前做好节假日知识的培训，为节假日到来做好应急保畅准备工作。

四、加大安全检查质量，做好“中秋、国庆”双节隐患大排查。

在双节将来临之际，湖光片区为了更好地迎接来自四面八方的游客，保障双节日期间收费站安全、畅通、便捷，充分展示玉湛高速优质文明的良好窗口形象，提前部署各项工作，在安全检查、机电设备、人员配置等多方面着手，全力以赴打好节假日保畅服务牌，为过往司乘营造良好的节日环境。

五、改善环境卫生，提升工作环境质量。

为展现收费站良好形象，站所组织全员对现场和办公楼进行大扫除，令站区面貌焕然一新，从站区内外到现场环境有了很大的改善，创造了一个舒适的环境和良好的条件。

湖光片区9月份开展的一系列“质量月”活动，在开展大力宣传“着力提升质量，打造品质中交”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关。通过过活动以月促年，用心带动站所管理工作再上新台阶。

质量对标活动总结篇5

为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，20xx年8月我公司开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

一、领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，20xx年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

二、开展各种宣传，提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

三、加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

四、严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

五、召开质量月座谈会

20xx年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。

六、8月份的`质量比7月份有了明显的提高：

7月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为5。4%;7月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3。5%;8月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2。3%，与7月份相比下降了0。7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3。2%，与7月份相比下降了2。2个百分点。8月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2。4%，同比下降1。1个百分点。

7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*9。8冲孔处有毛刺。

7月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠欠硫的现象明显减少;损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。

与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。

七、质量月中出现的问题仍然较多

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。

8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

质量对标活动总结篇6

根据xxxx集团文件《xxxx集团有限公司关于开展20xx年全国质量月活动的通知》精神，xxxx公司组织开展了开发建设精品项目，实现公司发展新跨越主题质量月活动。现将活动情况总结如下：

一、广泛宣传动员，营造良好氛围

xxxx公司在接到集团文件后，立即组织动员各部门员工积极开展质量月活动。通过安全生产专题会、公司周例会、部门工作例会等途径，加大活动宣传力度，不断强化质量安全意识，普及工程质量、服务质量、安全生产等知识，营造了良好的活动氛围。

二、立足项目实际，确保活动实效

xxxx公司结合项目工作实际，及时制定下发了活动方案。在活动中，各部门紧密结合自身特点与工作实际，明确活动目的，丰富活动形式，有效开展了质量安全大检查、xxxx，服务有我、员工执行力自评、工作合理化建议收集等活动，通过这些活动，切实解决工作中存在的突出问题，各部门人员的质量安全意识得到进一步增强，工作积极性和效率得到有效提升。

三、开展质量培训，组织质量观摩

在质量月活动中，严格坚持质量管理与现场施工质量同步

提升的理念，对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了现场技术、质量交底，制定施工作业人员练习计划，请施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导。经过本次质量月的活动，施工作业人员的技术水平有了较高的提升。

四、一线人员参与，活动深入人心

为确保活动取得实效，营造崇尚质量，关注质量的良好氛围，xxxx公司积极调动一线员工参与活动，通过岗位练兵、技术比武、质量安全知识竞赛等形式，引导一线人员争当岗位能手，切实提升了一线员工的.质量管理技能水平，将工作落到了实处，使此次活动深入人心，避免了走形式、走过场。

五、实施质量监控，管理水平提升

此次活动中，xxxx公司认真学习借鉴标杆企业和兄弟公司的先进经验，不断完善质量管理手段，从工程建设、营销客服、招标采购、财务管控、安全生产等方面强化质量监控，切实防范各类质量问题发生，工程质量、服务质量管理水平得到提升，为维护公司经营管理和项目开发建设安全稳定大局打下了良好的基础。

质量对标活动总结篇7

项目部在接到epc转发业主、监理转发的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件后，及时开展“20xx年全国质量月”活动，从宣传、计划、实施、检查及持续改进几个步骤有条不紊的开展，通过“质量月”一系列活动，员工质量意识得到加强，工程施工质量“低、老、坏”情况得到改善，质量管理方法得到创新，项目部以“质量月”活动为契机，充分调动各级质量管理人员和作业员工，落实“三检制”，各项质量管理制度落实到位，质量管理体系高效，顺畅运行，不仅改善了质量月的工程施工质量，对后续整个施工质量打下了坚实的基础和非常好的经验。

现将西气东输二线工程樟树-湘潭联络第1标段“20xx年全国质量月”活动总结如下。

一、领导重视，精心策划，组织落实。

项目部十分重视“20xx年全国质量月活动”，认真组织项目各部室和各机组有序开展好“质量月”活动，以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“抓质量水平提升，促发展方式转变”这个活动主题和集团公司建设综合性国际能源公司的发展目标，努力营造人人关注质量的良好氛围，全面提高全体员工质量意识，贯彻落实业主、监理、epc项目部关于质量管理有关文件精神，大力提升我项目部管道建设质量总体水平。

首先做到组织落实。项目部成立了以项目经理为首的“质量月”活动领导小组

组长：

副组长：

成员：

项目部在赵继明的带领下，项目质量管理体系有效运行，小组领导在做好项目管理职责下，实施“质量月”活动分片包干管理，赵继明负责分宜段“质量月”活动，喻立林负责新余市段“质量月”活动，曾梦翔负责樟树市段“质量月”活动，安晓阳负责新余分输站场“质量月”活动。

将“质量月”活动办公室设在质量部。认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。

20xx年9月1日，各机组负责人和质量管理人员参加了“质量月”活动动员会，听取了项目部领导对质量月活动的要求，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。为了有效地开展“质量月”活动，制定下发了《大庆油田建设集团管道公司西气东输二线管道工程樟树-湘潭联络线20xx年“质量月”活动方案》，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置。

项目部在大庆管道公司第二工程处网上发布20xx年质量月活动宣传口号，简报等载体宣传普及质量管理知识，通过手机及qq群发送“质量月”宣传短信，特别是要结合当前工程建设的重点，特别注重管道防腐层保护、管内清洁、管道埋深等质量管理点，在各机组中开展普及质量知识、提高质量意识、建设精品工程的活动，全面提升我项目部工程建设质量管理水平。

为减少工程建设中的质量隐患，提高对工程建设各环节的质量控制能力。组织了质量月知识答题、质量培训及经验交流、质量事件分析总结等活动，有力提高全体参建员工的质量意识。

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