试用期内工作总结5篇

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高质量的工作总结需要依据实际工作内容,深入了解工作的实际影响和效益,优秀的工作总结可以澄清我们的工作任务和责任,报喜范文网小编今天就为您带来了试用期内工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

试用期内工作总结5篇

试用期内工作总结篇1

自20xx年3月5日入职以来,在领导和同事的帮助关怀下,思想、行为取得了新的进步,现将个人工作小结如下,请各级领导批评指正。

近三个月的时间里,取得了如下收获:

1、参加了4月23日由人力资源部组织的新员工入职培训。通过培训内容的学习,加深了解了公司的发展历程、组织架构、主要领导、规章制度、员工规范、企业文化,强化了对企业的认同。

2、熟悉了行政管理中心的组织架构、职责分工及各岗位人员;基本掌握了企业管理部的工作职责、组织架构及岗位职责,为工作开展打下了基础。

3、参加了5月8日关于质量管理体系的专题培训,初步了解了iso9001:20xx和gb/t50430的有关知识内容。参加了3月14日、16日对各项目进行的iso质量管理体系专项检查及宣贯工作,并拟写了检查纪要初稿。

4、参加了4次经营系统和2次生产系统总经理办公会,熟悉了会议筹备流程、会议内容,并参与了会议纪要的拟写、报审、发布。通过这些会议,基本了解了公司的运营状况。

5、参与了公司员工手册的部分内容修改,进一步强化了对企业相关制度,员工行为规范的熟悉,加深了对企业的了解。

6、按照领导的要求,在同事的协助下,起草了报工商联的关于企业文化建设情况汇报材料初稿,以此深化了对公司企业文化的了解。

7、参加并协助完成了第一届职工代表大会第六次会议,初步了解了企业职代会的流程、内容。

8、在部门经理领导下,协助编制管理工作手册,负责对手册内容进行编序排版工作。通过此项工作,强化了对公司组织架构、部门职责及岗位职责的了解。

9、学习了公司年度计划、绩效考核等文件,基本熟悉了公司计划管理和绩效考核的形式、内容,进一步强化对部门工作的了解。

10、学习并收集房地产相关信息材料,在为部门工作开展提供素材的同时,增加了岗位工作相关知识积累。

在工作过程中,也出现了一些不足,诸如对工作的部分内容学习不够深入,工作方式和方法的适应性不强、沟通协调欠缺、涉及工作的知识和技能储备不足等缺点。在今后的工作中,改进缺点,弥补不足,一如既往地做好如下工作:

1、严格遵守公司的各项规章制度,严格履行员工基本行为规范和员工守则。

2、以更加积极的态度融入公司、部门的工作中,更加深入了解和学习有关部门、岗位工作职责及内容的知识、技能。

3、加强有关质量管理体系、工作计划、绩效考核等制度资料的学习,将知识和技能应用到工作中,为公司的发展建言献策,为部门工作的开展做出积极贡献。

4、提高觉悟和意识,加强沟通,正确处理与领导、同事的关系,和谐相处,营造积极健康的工作环境。

5、服从领导,听从安排,积极认真保质保量完成领导交办的各项工作。

6、结合工作开展的实际,正确规划自己的职业生涯,努力学习新知识、新技能,提高自身素质。

试用期内工作总结篇2

从xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的'方式方法。

在正式成为xx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期内工作总结篇3

尊敬的领导:

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的'企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,急躁地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,急躁地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,每天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,好比:进入施工区域没戴平安帽;高空功课没系平安带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象,我都依据公司的轨制、程序进行整改惩处,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;我也时常关怀同事,时常于他们谈心、相互沟通,他们不欢乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们欢乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有良多不足处,但我时刻以合格xx人的尺度来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的xx人,能在世纪金源这个大舞台上呈现自己,能为xx的绚烂奉献自己的一份气力。

试用期内工作总结篇4

伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个月,抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品框架,主要技术,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能够全心的投入工作。试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些:掌握java开发语言和环境,由于在校学习时主要是以。net作为开发语言,所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。

熟悉公司开发流程,熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程,并能在核三的基础上进行项目开发。

参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发,通过开发的过程,学习和掌握了flex界面开发,hibernate和oracle数据库

因为自己在经验上的不足,所以,在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于:

1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。

2、对于技术的学习和掌握还不够深入。

3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。今后,我会多注意在这些方面的学习和积累。

这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

试用期内工作总结篇5

转眼间,三个月的试用期就要曩昔 了,在xxx领导的精心呵护与指导下,我终于胜利 迈出人生的第一步,由一个忸怩浮躁 的年夜 学生转酿成 为一名年夜 气沉稳的新职工。在这些日子里,我都细心做好点点滴滴的事,为自己的未来 打好基本 。在难忘的试用期的日子里,我对自己的工作做了一下总结:

一、听从领导的指挥,虚心向先生 学习

方才 步入xxx里,照样 一个陌生的处所 ,一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工,刚开端 是有些不适应,特别是自己的专业技能 不克不及 获得 很好的施展 ,有一段时间心情特别郁闷。事情都是有两面性的,厂里对我们新来的职工开了一次例会,主任对我们嘘寒问暖,关切倍至,特别是党的“xx年夜 ”精力 掠过厂里,新《劳动法》的实施,厂里的领导更是对我们新职工进行思想交换 ,畅谈人生,解除我们对人生的一些不正确认识的牵挂 ,在技巧 方面,找技能 高的先生 为我们进行技巧 培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关切,使我们安心于xxx,把这里算作 自己温暖的家。

“夏练三伏,冬练三九”,这是对执着于人生目标不吝 支付 价值 的形象俗语,我们也一样,对于一个陌生的岗亭 ,对于自己接洽 关系 不年夜 的专业技能 ,我们没有被吓失落 ,没有放弃 ,听从先生 的教育,虚心向先生 请教相关知识,不懂就问,不会就学,勤学苦练,知识与实践相结合 ,争取在短时间内熟练掌握专业技能 。

二、竖立人生目标,把握好机会 ,掌握大好人 生的偏向 盘

工作的单调与苦燥,对于我来说,是一个令人头疼的“?”,因为起初对于工作的含金量,我没有正确懂得 工作与人生的真正相接洽 关系 的含意,应该以苦作乐,在工作上要有所立异 ,能力 找出工作的愉快 。最下层 的工作,是基本 ,要想向更高层的成长 ,基本 要打好,工作如此,人生也如此,所以,要时刻为自己做好准备,蕴藏 好方方面面的知识与技能 ,把握好机会 ,掌握大好人 生的偏向 盘,从基本 做起,从最根本 做起,耐劳 学习,正确竖立人生目标,做大好人 生的筹划 ,一步一个脚印的踏踏实实迈大好人 生方式,命运才真正掌握在自己手中,在社会中,永远立于不败之地。

三、团结同事,努力学习

“出外靠朋友,朋友多了路好走”,来自于五湖西海的人才到xxx寻成长 ,相识切实其实 是一种缘份,所以,我特别珍惜这份来之不易的缘份,情份。当只身一个来到这个陌生的处所 ,在夜深人静的时候,难免 想家,眼泪在眼眶里打转,想打退堂鼓,“做人要有骨气 ,是男子汉的,要挺起胸堂做人,条条年夜 道通罗马,当工人不丢人”!一位挚友鼻子酸酸的,握着我的手冲动 的说,“是爷们的,好好的再学习,找回丧失 的时间,好好的闯,不出几年,咱混出个样,比他们公事 员还要好!”我的脸红红的,一夜未眠。从那后,图书馆成了我的第二休息场合 ,每逢给家里打德律风 时,一边给爸妈问个安,一边给爸妈打气,让他们宁神 ,儿子在外是不容易,但要闯出个样来,就要不怕吃苦。

在xxx上班的日子里,我逐渐 喜欢上了这个处所 ,喜欢上了这份工作,把他做为我希望的摇篮,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格 的正式xxx里的职工,我盼望着这一天的到来,盼望着领导对我的那份信任,点亮我人生路上的那盏指路灯。

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