自从加入萧氏茶叶的第一天到目前，我一直感到无比的骄傲和自豪，这是一个充满活力，不断进取的集团公司，有高瞻远瞩，英明果敢的领导层，有兢兢业业，务实能干，吃苦耐劳的普通员工，并且有一支我们自己的技术精湛，产品研发的团队，公司坚持以为茶客，茶农，茶业的三为为宗旨，以科技创新为支柱，公司自1999年成立以来，不断的发展壮大，20111年位居茶业行业第5名，现在已经成为全国同行业中的佼佼者，作为公司的一员，个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益，我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平，用微笑服务，用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求，任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准，任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友，把客户的利益放在首位，想客户之所想，急客户之所急，我时刻提醒自己要用微笑服务，用心经营来温暖客户的心，只有这样才能感动身边的客户和朋友，只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分，当然我也是一名普通的一线销售人员，工作中同样有甜有酸，我们服务的客户各种各样类型的都有，得到过客户表扬，也挨过客户批评，把自己的嗓子说哑都是常事，心里有了委屈只能自己偷偷的哭，但是委屈归委屈，我的工作决定是我服务于客户的，客户永远是对的，客户就是上帝，只有客户的满意才是对我工作的肯定，我每天认真工作，以累为荣以苦为乐，越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越是使人感到工作的充实，这一切使我的思想得到了升华，从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担，而是对我的激励和鞭策。

‘山林追求高俊，大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意，我每天面对的客户大多都不认识，这里面有着很多潜在的消费人群，虽然和他们很陌生，也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离，毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的，用微笑服务，用爱心去创造去感动客户是我的座右铭，有付出就会有收获，记得有一天，天空下着好大好大的雨，我们店里的顾客很少，我看到店门外站着一位先生在避雨，就拉开店门微笑着对那位先生说；你好先生，外面雨大有风很冷，你请到我们店里避一避雨吧，那位先生说‘可是我不是买茶叶的，也能进来吗’我微笑着说‘没有关系，你请进’先生进来落座后，我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水，对那位先生说‘先生，请你免费品尝我们萧氏茶叶，很好的’当时那位先生就非常感动，对我说，姑娘，现在社会上有很多的公司有很多的员工，但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多，今天虽然我是来避雨不是买茶叶的，但是今天就冲你这种微笑服务的态度，我也要买你们萧氏茶叶。雨停了，先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶，说回去分发给他的工人，让他们的工人也要向我学习，走到门外时还对我说。姑娘，好好工作，以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务，用真诚的心才能赢得客户的满意，才能打开客户的心。

在今后的工作中，我要树立更高的目标，做公司中最好的销售员工，最好的销售员工就是我要求自己拥有高尚品德，富有诚心，爱心和责任心，在工作中要戒骄戒躁，向身边的同事虚心学习，取长补短，我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意，为公司创造更多的利益，我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下，我们公司的明天会更加辉煌，一定是行业中领跑者，一定是行业中精英。

我的演讲讲完了，谢谢大家，谢谢大家的支持。

微笑演讲稿篇2

亲爱的老师、同学们：

大家早上好！

微笑吧！在每一个清晨，向着天边第一缕阳光；在每一个春天，面对着地上第一株新草；在每一个起点，遥望着也许还看不到的地平线——刘心武

从刚知道接手504班开始，心里就充满了各种情绪。因为它实在“有名”，以至连我这种平时从不关注其他事的人也略有耳闻它的情况。班主任是郎老师，刚刚送走的605班这她也带过，对比下来她总结了两句话：班风和习惯跟原来605班差不多，但成绩比605班还要差！要知道，605班在整个年级也是特殊的，男生多，调皮的也多，整个班风也比其他班“活跃”得多，班主任时刻在班里坐镇，不然总有一些意料之外的事如期而至，同时另人无奈的是后进生多，成绩提高非常困难，所有任课老师都得花双倍的力气也跟不上平行班的水平。可想这三年里我们的付出与艰辛，就想着今年接的班有所改善。但还是应了这句话：怕什么，来什么。

事实不能改变，那就努力寻找措施来改变现状。开学第一节始业课，没有上新课，就讲本学期我对大家的期望和要求，推出了让他们撰写《数学随笔》并指导了写作的内容与方法，以此为载体师生的对话，增进彼此的`感情。同时我试图用全新的常规来改变同学之前的一些漏习。新选了小组长和课代表，大部分同学的坐姿与之前有了明显的变化，不再是随意地坐着，双手交叉平平地放在桌子上，腰背挺得直直的，我为孩子们这样的表现点赞。

但好景不长，在接下来讲的过程中，几位男生不自觉的表现真的让我心生怒意，在n次提醒之后，由于叫不出名字我不得不指出第二组最后一位男生在讲话，可他明知我说的是他（他的同桌自始至终都坐得端端正正的）还是顶嘴说：第二组最后有两位男生了！我终于忍不住发了火

在不算和谐的音符里结束了开学第一课。也在这时，我阅读了刘心武的《从一个微笑开始》，在最合适的时间它给我带来了正能量：不要害怕开始，生活总是把我们送到起点，勇敢些，请现出一个微笑，迎上前！一些固有的格局打破了，现出一些陌生的局面，对面是何人？周遭何冷然？心慌慌，真想退回到从前，但是日历不能倒翻。

是的，日历不能倒翻，纵使面前有困难、有疑惑，除了迎面解决别无他法，用微笑待之，我们面对的是一个个稚嫩的生命，需要栽培与塑造的人生，希望与付出同在。在秋天里播种，也在秋天里收获，还在心中的微笑，穿过障碍的云烟，就可以沉着应变，提升认知，强健心弦，驶向理想的彼岸。

微笑演讲稿篇3

在现实生活中没有谁会轻易拒绝微笑，微笑在人际关系中最具神奇魔力。特别是在服务行业中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。

微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。微笑也是尊重客户的一种极好的办法。

笑，是人人天生都会的。微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。

耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语，态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好，当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以诚相待。当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。

一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。

千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄你的客户，这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。

给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。

微笑演讲稿篇4

亲爱的老师，亲爱的同学们：

你们好！今天我要演讲的题目是《微笑面对生活》。

时光飞逝，岁月易老。大浪淘沙的生活荡平了汹涌澎湃的满腔热血，震碎了雄心壮志的繁华盛梦，冻僵了冬日暖炭的真诚微笑。唯有嗟叹生活的张牙舞爪，来势汹汹。可生活只有这些让人沮丧的事情吗？曾记得“常记溪亭日暮，沉醉不知归路”的回味无穷；曾记得“一壶酒，一竿身，快活似侬有几人”的悠然自得；曾记得“笑一笑，十年少”的豁达开朗。

是呀！笑！我们应该笑！让我们凭着“初生牛犊不怕虎”的'张扬，在的生活中泰然地微笑。让我们秉着“旧的不去新的不来”的豁达，在易变的生活中坦然地微笑。让我们借着“自古瓜儿苦后甜”的坚持，在动摇的生活中超然地微笑。笑！只有笑，才能扫去困难的尘埃；笑！只有笑，才能融化曲折的坚冰；笑！只有笑，才能抵住失败的动摇。

但是始终有人感慨：“如何微笑？如何面对？谈何容易！”面对这一声声质问，我们也要大声地反问。当你为了生活的困难而悲伤时，你可曾知道那是在浪费精力？当你为了生活的挫折而犹豫时，你可曾知道那是在蹉跎岁月？当你为了生活的失败而流泪时，你可曾知道那是在牺牲感情？与其这样，为何不微笑？同学们，面对这双日益成熟的双手，看着渐渐修长的身躯，我们必须做好一切准备。总有一天，我们会离开父母的羽翼，去单独面对生活中的大风大浪。那就让微笑成为你打破生活厚盾的利器，伴随着你在人生的道路上造就辉煌，完成梦想！谢谢！

微笑演讲稿篇5

各位老师，各位同学：

大家好！

今天我的演讲题目是《做个微笑天使》。

同学们，知道世界上最贵重的礼物是什么吗？是微笑；知道世界上最美丽的东西是什么？是微笑；知道世界上最动人的表情是什么？还是微笑。

所以，今天的你微笑了吗？如果没有就把最动人的表情展示出来吧！

人的一生当中，会遇到很多的困难和挫折，但是不管怎样，都要学会用自己那一抹灿烂的笑颜创造让人心静愉快的环境，而不要每天都摆出一张冷冰冰的面孔，那样多难看啊。微笑多一点，你就会发现你比别人过得更加快乐美好。不信的话，就试试吧！

现在，我们幸福地生活在父母的庇护下，可是，同学们，你们觉得怎样才叫幸福呢？有人说每天过得开心，那你过得开心吗？我们都知道，人开心了就会笑，笑了就会心情愉悦，这时候就觉得很幸福。是啊，幸福总喜欢和灿烂的笑脸相伴，他拒绝跟怏怏不乐的人在一起。不快乐的人，看天天不湛蓝，看云云不灵动；听风风在抽咽，听雨雨在悲戚。就连那绚丽的朝阳他也觉得是在哭诉。这样的人，就算是再大的幸福他也会无动于衷，再美的事物摆在面前都会觉得碍眼。

所以，同学们，让我们打开心窗，让快乐将我们暴晒，寻找幸福的身影吧。

曾记得这样的画面：小时候，母亲悄悄塞给我一颗糖，虽然她不喜欢我吃糖，可是，为了看到我脸上的笑颜，母亲破戒了；夜深了，我被繁重的家庭作业打压时，母亲默默地在一旁缝补衣服而陪伴我，顺带给我一个大大的笑脸，愕然发现，母亲那满脸皱纹的笑脸竟是如此绚丽，原来，母亲的微笑好美；在外受到委屈，回到家扑进母亲怀里哭诉时，抬头间，又见那美丽的笑脸，和听到那柔声的安慰，我忘却了委屈。

还记得：那个多彩的儿童节，我高兴地捧回奖状，回到教室收到好多的卡片和祝贺，我笑了，同学们把我团团围住，活像一只只麻雀，叽喳不停，那一刻，我哭着笑了，那一张张灿烂的笑脸至今难忘！阳春三月，我跟好朋友约好一起放风筝，我们在风里追逐，闻着春天的花香，草香，我们开心得醉了，醉得一塌糊涂！

还记得：我那美丽可爱的班主任老师，嘴角总是噙着一抹笑意，仿佛什么事情都为难不到她，每天看到她那张自信美丽的笑脸，我被深深感染了，没来由的就想放声大笑，高歌。她老说，她很开心，幸福，因为有我们这帮小捣蛋。其实，老师，我也好想告诉你，我们也开心，也幸福，只因有你！现在我明白了，老师那脸上的微笑就是我们前进的动力，她也总是微笑着鼓励我们，要自信，要自立，要自强！同学们，你们觉得呢，在这，我只想跟大家一起分享老师带给我的快乐！

……

原来，微笑可以带给我们这么多美好的东西，那我们何不每天展颜欢笑，做个快乐的天使呢？

是的，时光荏苒，紧握在我们手中的只是一些微不足道的点点滴滴，可正是这些点点滴滴拼凑成了我们美丽的人生。平平凡凡的人生，注定不会大悲大喜，大起大落，但微笑，就像那随风摇曳的小花儿，伴着我们一路走来，只要我们用心去体会，便能让那淡淡的幽香浸入我们的心灵。

明天又将是一个新的起点，亲爱的同学们，让我们再一次牵起我们的小手，从今天起，面对我们的家人，朋友，老师……像花儿一样绽放我们的笑脸，送去我们的温暖，感受他们的温暖吧！

我的演讲完毕，谢谢大家？

微笑演讲稿篇6

亲爱的老师、同学们：

“一日为师，终生为父”。老师陪伴我们的成长，教给我们许多知识。老师对我们的关爱更是无微不至的。

又到了星期六，我和往常一样，去参加奥数培训班。刚翻开书，教我们奥数的老师已经进门了。她是一位50多岁的老教师了，身穿黑色的外衣，头发略显发白。一眼望去，一阵威严而又亲切的感觉从心底浮现出来。我们都非常喜爱这位女教师。

当老师还在讲解例题时，我望了一眼试题，觉得非常简单，便自以为是地做了起来。老师宣布同学们开始做例题时，我已经早早地做完等候在那里。只见老师把双手别在腰间，眼睛扫视着正在认真做题的同学们。

我举起了手，老师不紧不慢地做了过来，脸上显露出慈祥的微笑。她接过本子，对照着书本上的答案进行校队，虽然只有几秒，但我觉得已经过了许久。果然和我料想的一样，老师把本子放在我面前，说：“算错了，上课要认真听讲。”虽然只有一句话，但我却如五雷轰顶一般。老师依然面带微笑，没有责怪我的意思，但我却羞愧不己。这十秒，我的心情起起落落，从高兴，到担心最后到自责。

我沉浸在刚在的情景之中，但老师已经批改好了其他同学的作业，开始讲下一道例题。我强打起精神，依照老师的话，认真听课。讲完后，我用心做完对应的试题，并订正了前一题。我胆怯地举起了手，老师走到了座位旁。我低下头，不敢直视老师那慈祥的脸。老师把本子还给了我，只见两题都对了，我松了口气。再次向老师望去，她也看着我，微笑而不失威严。虽然一句话也没说，但那眼神中我已经感受到了她给我的鼓励和关爱。

关爱，一直存在与我们身边，即便是一个微笑，一个眼神，一句语言。与其说在生活中关爱，不如说在关爱中生活。

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