我于20__年加入__公司，十年来，曾在__和__担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们供给各种数据。在领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，此刻这份工作对于我来说，能够说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情景总结如下：

一、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自我的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。相信自我在销售内勤的平台上能够有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。

外勤工作心得篇2

实习目的：了解成本核算的基本程序，熟练运用各种成本计算方法，提高成本核算的实际操作能力，巩固会计学基本理论知识，为以后的学习和工作打下良好的基础。

实习内容及过程：本次实习共三项内容：

1、成本的归集与分配

2、各种成本(品种法、分批法、分步法)的计算方法

3、编制成本报表，进行成本分析

一、生产成本的归集与分配是本次实习的重头戏，是中心环节。成本归集与分配过程实际上就是成本计算过程。在本次实习中，我们按照成本核算的基本程序，先后对材料费用、职工薪酬、、其他费用、辅助生产费用、制造费用、废品损失、完工产品和在产品等七个板块进行了练习。

1、材料费用方面，用于生产产品的原材料及主要材料，通常是按照产品分别领用的，可根据领料凭证直接计入各种产品成本的“直接成本”项目，但有时一批材料为几种产品共同使用，，应根据一定的分配方法分配计入各产品成本。如表1-4铸造车间对煤进行的分配和表1-5组装车间对304进行的分配。

2、人工费用方面，分配工资和福利费应划清计入产品成本与期间费用和不计入成本和期间费用的工资和福利费的界限，应按成本项目进行归集，生产工人的计入生产成本，车间管理人员的计入制造费用，厂部管理部门的计入管理费用等，若生产多种产品，应按一定的方法进行分配后分别计入各成本项目。如表2-14中，按生产工时将工资分配到不同的产品中。

3、辅助生产费用，是为企业的基本生产服务而发生的费用，最终要分摊到各受益单位在本次实习中，主要运用交互分配法对供气车间和机修车间发生的生产费用进行分配，交互分配法分配辅助生产费用要分两次进行：

(1)、交互分配：以(总费用/总劳务量)作为分配率在辅助生产车间内部进行分配。

(2)、对外分配：以[(总费用+转入-转出)/对外劳务量]作为分配率在辅助车间以外的各受益单位之间进行分配。

4、制造费用的分配，将在生产环节发生的制造费用按一定的方法(工时比例、定额材料比例、直接材料比例等)分配计入各有关产品的基本生产成本项目中。

5、废品损失计算，这是一种非常规的，存在于特殊的企业中的会计核算工作，在核算时，将不可修复废品的生产成本和可修复废品发生的费用计入“废品损失”账户的借方，将受到的赔款和废品残值计入“废品损失”账户的贷方，然后结转出净损失。

7、完工产品和在产品成本的计算时成本核算的最后一项内容，企业应根据月末在产品数量的多少、各月数量变化大小、各项费用变化大小和定额管理的基础的好坏，选择使当地分配方法。在本次实习中，我们采用的时约当产量法，将在产品折合成产成品数量后，按比例分配，计算出在产品和完工产品的成本。

二、各种产品成本计算方法的运用时第二项内容，企业应根据自身的生产特点，生产组织经营类型和成本管理要求具体确定计算方法。，其中品种法时最基本的方法，其核算程序与上述所列成本费用归集分配的程序基本相同;而分批法按批别作为计算对象，时一种订单生产，成本计算期与核算报告期不一致，一般不考虑在产品和完工产品的分配问题;分步法是以生产步骤作为计算对象，适用于大量大批生产。

三、第三项内容是成本报表的编制与分析。这是一项将报表数据转化成有用信息，帮助使用人改善决策的工作。没有固定的分析程序，主要有比较分析法和因素分析法两种。在本次实习中，采用的是比较分析法，通过本期与上期、本期与上年同期、本期与历史先进水平相比，找出差距，分析原因，从而制定出降低成本和费用的、有利于提高经济效益的良策。

心得体会：

1、经过一周的实习实训，让我真正体会到成本会计是一项庞大而复杂的系统工作，可以说，成本会计是对一个人的耐力与细心的高度考验，从数字计算到报表输出，再到数字分析，每一个过程都是哪么的复杂与繁琐，所以一定养成细心做事的习惯。

2、功夫不负有心人，经过一周紧张的实习，使我较全面、系统的了解和熟悉了现代成本会计核算各个环节的基本内容，加深了对成本会计核算基本原则和方法的理解，会计操作的基本技能更加熟练，为我们以后的学习和工作打下了坚实的基础。但是，鉴于鄙人才疏学浅，认识上有许多不足，要达到理论与实际的真正结合仍需加强训练，并投入更多的实践。

外勤工作心得篇3

3月23日到现在，在太平人寿学了17天，不知道。在这17天里，我学到了很多，收获了很多，提高了很多。从一个入职当天对保险一无所知的应届毕业生，到一个已经开始做展览业的商业实习生，时间虽短但变化很大。下面我将从各个方面谈谈我在此期间的经历：

一、选择比机会更重要

在太平人寿特聘报告会上，杨学莲经理与我们分享了她人生中的三个成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理，这份工作很多同学都觉得还可以。但是经过反复思考，我最终还是选择了来太平人寿。在天宇工作期间，受到高度重视，半个月内独立完成了两个培训项目。校长听说我要走了，一再挽留我，最后我还是选择了离开。因为我觉得我目前最需要的是一个学习的环境，而不是一个玩耍的舞台。刚出校门，对社会了解很少，需要学习的东西很多，所以在人生的开始就要积累更多的精力，让人生的道路走得更远，更辉煌。太平人寿虽然与保险行业三巨头还有差距，但发展速度是三巨头的数倍。在这样的创业成长型公司，你很难成长。

二、态度比能力更重要

培训第一天，培训老师就告诫我们要端正态度，努力工作。保险业是一个全新的行业，尤其是寿险在中国的历史很短。保险行业也是一个综合性的行业，对于保险公司的各个部门岗位，我们需要从零开始探索。所以无论学什么专业，对保险公司都是新手，对大部分岗位都不熟悉。这就需要我们从一开始就学习，从为人处事和工作的态度入手。我们的班主任和老师都是我们学习的榜样，他们在教学中的工作态度是我们未来工作过程中要遵循的基准。投入多少，收获多少，参与有多深，对我们阳光二期培训班——班培训的领悟有多深。这也是阳光二期未来每一位员工的工作座右铭。当一份工作增加了我们的心，它就变成了一份职业。

三、信心比黄金更重要

“相信自己，我是最好的，最好的”——这是我们阳光二期员工的集体姿态。这个手势虽然简单，但意义深远。每个人在做这个手势的过程中，如果融化自己的内心，都能感受到这个手势的神奇力量。保险行业是一个全新的事业，一个还没有被国人完全接受的行业，也是一个很容易被拒绝的行业。在接下来的一个月的市场实践中，我们可能会被拒绝，也可能会被冷处理。唯一能支撑我们坚持下去的，就是我们对行业，对公司，对自己的信心。这几天努力发展行业，也体会到了公司的良苦用心。一方面，市场实践可以加深我们对业务、市场、保险业务员的认识；另一方面，通过实践，我们可以磨练自己的观点，增强抗压能力，从而学会如何在逆境中保持信心，保持高昂的斗志。真诚希望我们的合作伙伴能够正确对待这种令人恐惧的市场做法，端正心态，在自己的勤奋下达成目标，达到公司的要求，最终留在太平人寿，创造自己的辉煌人生！

外勤工作心得篇4

尽管上班只有三年，从事绩效管理却有两年。与绩效工作从初识到相携，从彷徨到相长，从“有感”到企盼。在绩效工作中，体悟出王国维《人间词话》所言的“三种境界”。税月有你，一路同行。

初识篇：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路

初识绩效管理，是参加工作的2014年。那时，作为应届毕业生刚踏上工作岗位，在办税服务厅懵懂地度过一个月后，突然被调到最偏远的山区分局——张榜国税分局，心理落差很大：意气风发，一心向往大都市的霓虹，蕲北山区却只有简单的生活和重复的节奏。迷茫一度充斥着内心，不知前路何方……

然而，生活并非始终平淡如水。2014年11月，也就是参加工作的第四个月，黄冈市国税局下发通知，开展三项技能竞赛。在单位的安排下，我参加了此次活动。那时，作为职场“菜鸟”，要和经验丰富的前辈同场竞争，感到压力很大。经过一个月的努力，我竟然获得全市国税系统公文写作单项第一名！分局副局长蔡斌说，可以给我所在的分局绩效考核加3分！

“绩效考核？”你的名字初次透过我的耳膜，慢慢进入我的内心。“绩效考核是按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作业绩的一种有效的管理办法。”内网上的检索给我解了迷惑。

“原来，我个人的努力可以通过绩效考核给单位带来荣誉！”想到这个，内心的自豪油然而生，“绩效考核”四个字似乎为我的职业生涯点亮了方向。

牵手篇：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴

从未想过，我会很快与绩效管理携手同行。2015年8月，根据人事安排，我来到了县局办公室。由于人手不够，我除了负责宣传工作，还负责全局的绩效考核工作。带领我入门的师傅是绩效办主任何明理。绩效考核涉及单位、个人的排名，是来不得半点儿马虎的。师傅总能将纷繁复杂的工作有条不紊地安排下来，然后，我再逐一地执行。有时，在年终考核时遇到别人对结果不理解甚至责难，作为规则执行者的我们便耐心解释。

在绩效办工作半年后，我与全局的绩效工作共同在成长。通过各科室、各分局绩效指标体系的制定与导入，对全县国税系统的工作已由“管窥一豹”到“总揽全局”；通过关注绩效系统的任务提醒，对工作安排由“杂乱无章”到分清“轻重缓急”。而局里的绩效工作，按月报送绩效动态、按季度进行绩效通报、召开绩效讲评会、季度督查会，日常辅导与催办逐渐成为绩效办新常态。管理制度是它的中枢，指标与体系是它的内脏，组织绩效与个人绩效是它的双翼……绩效管理在试运行中逐渐由襁褓之中的“雏鸟”变成羽翼渐丰的“鹰隼”，以展翅高飞之姿带领机关各部门高效运转，极速前进，最终县局在2015年全市国税系统绩效考核中荣获优胜单位。

未来篇：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处

繁华销尽，浮躁渐去。绩效管理制度体系已由3.0版升级到4.0版，操作系统也由1.0版升级到2.0版。绩效管理走过坎坷，绩效管理文化的培育也是常新话题。然而，绩效管理始终淡定地指引着我们一路前行。

当我们看到各部门每日登录绩效系统查看任务，每月、每季度、每半年按时上传资料、汇报成果，甚至为了不扣0.1分，将工作做得更细、报告写得更实而努力着，各项工作有条不紊地进行，看到了绩效管理的“指挥棒”作用。它让我们知道机关不再是“一杯茶、一张报纸”的日子，而是“干多干少不一样、干好干差有区别”，这一切，绩效管理都清楚地记录着，不偏不倚。

外勤工作心得篇5

那年转业，战友老阎去了地税局。大家虽然羡慕，却也心悦诚服。当时在部队实行功绩制打分，老阎曾在空降兵黄继光生前所在部队服役，他在恶劣条件下跳过伞、受过伤，曾在危急关头抗过洪、抢过险。他参加过1996年台海演习等重大作战任务，立过二等功。在部队，老阎还得过好几个三等功。公正地讲，老阎实在比我们更优秀，后来老阎被分到临潼的一个税务所工作。将军百战死，壮士十年归。在部队工作多年，长久的两地分居，让我们大家对转业后的生活充满了期待——从此，身老故乡，回归家庭，尽好做儿女、做丈夫、做父亲的责任。好不容易转业回来，如此优秀的老阎却被分配到西安城区之外，我们原先的羡慕差不多变成了同情。

少年乐新知，衰暮思故友。我们终于抽出时间，跑到临潼去看望老阎。原以为老阎会在我们这些战友面前倾诉衷肠、一解忧愁。不料，见面之后，老阎却乐呵呵地告诉我们说，按照市局的规定，新进的人员必须下基层锻炼两年。他还说来临潼真的挺好的，因为人近中年，记忆力不比小年轻，他得多花点功夫学习税务政策法规，尽快转换角色，以适应工作需要。在这里，老阎吃集体食堂，住单身宿舍，他甚至还诙谐地说，“一人吃饱，全家不饿，两眼一睁，学到熄灯。”到了周末，老阎才能回到西安家中。“有时挺内疚的，对家庭没有尽到责任，但要和以前相比，可方便了千万倍呢。”

那一天，老阎给我们留下了极其深刻的印象，真没想到，老阎是如此乐观和豁达。然而，再次相见，老阎却给我们大倒苦水。此时他已经调回来了，在地税经开区分局的一个税务所工作。见面没说两句话，老阎就给我们说，职责要求他们严格执行税务法规，而一些管理和服务对象却总想着尽量少交税，商户的抱怨、推诿、说情、拖延、抵赖几乎充斥着他们生活的每一天。也有人甚至指着他们的鼻子说：“税款是国家的钱，你收得再多又没有一分能进你的腰包，你们那么认真又有什么用？”

老阎心中有苦。以前在部队时，他带着一营的士兵摸爬滚打、冲锋陷阵，说一不二的果敢决断，雷厉风行的工作作风，那种轰轰烈烈让生命激荡；抢险救灾、操练演习，百姓的拥护和敬仰，让他们变得崇高，觉得苦中有乐。而现在的工作，有误解有辱骂甚至是威胁，面对这些误解和责难，老阎他们不能发脾气，不能像在部队工作时那样干脆地下道命令。他们得克制住自己，文明礼貌，耐心细致，甚至是赔着小心、赔着笑脸去一遍遍地宣讲国家的税收政策，赢得别人的理解，把国家该得到的税款一分一分地收缴进国库。

说到后来，老阎也安慰着自己：“瞌睡还得从眼窝子里过呀。咱从一个农村娃成长为一名军官，转业后有幸到了税务局这样重要的岗位，咱心里很知足很感恩。这工作包含着一颗公心，包含着对国家的忠诚，咱是在做为全体老百姓好的事儿，再苦再难再得罪人，也得好好干呀。”

这其实是老阎和他的同事们发自肺腑的话。我想，对大家而言，应该给予的，也许是对他们工作的一份理解、一份尊重。

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