建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是高中生高效学习的前提。所以我很重视日常工作，主要从以下几点入手：(1)做好检查监督工作，管理上以严字当头，依靠规章制度，力求科学、规范、程序化，不要因为学生学习紧张而放松遵守纪律、搞好卫生的要求。实践证明，高三下学期管好纪律卫生，不仅会影响高考复习，还会让学生感到严肃、紧张、积极，防止懈怠。(2)深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处。这学期的工作繁重而破碎，但我还是坚持每天下班，努力了解每个学生的状态，了解每天的情况，发现问题，及时处理，让大事小事化了。(3)抓好班干部，做到抓日常管理、做工作。班主任必须依靠学生干部进行班级管理，教师要让班干部自由工作，经常讲，经常提醒，经常检查。充分发挥他们的主观能动性，既减轻了班主任的负担，又培养了学生干部。但是高三学生的学习任务很重。老师应该体谅学生。不要把费时费力的事情分配给学生，要保证学生专心学习。

二、是抓顶，督促差生，调动学习积极性

调动学习班的'积极性，形成努力学习、精益求精的学风，全面提高全班的学习成绩，是初三班主任的首要任务。在这方面，我采取了两头抓中间为主的工作形式，以个别谈话为主的工作形式，引导尖子生和差生的方法。对于尖子生，要求有明确的目标，确定计划，突破劣势，保持优势。同时，提出具体措施；对于差生，以鼓励为主，多说话多检查，发现问题及时纠正，发现进步充分表扬；形成了优秀学生领先，差生不甘落后，大家争先恐后追赶的学习氛围。同时，利用每次模拟测试的结果，案例分析可以帮助学生建立信心，树立信心，发现弱点，分析原因，找到改进的方法，从而确保各级学生都有强大的学习动力，保持学习成绩的上升。

此外，我们使用“激励有抱负的人”的方法来激发学习兴趣。一个没有追求和奋斗目标的人，会缺乏前进的动力，更谈不上发展。无论是知识的获得，技能的形成，还是素质的提高，都主要来源于学习。提高学习效率和实现学习目标有两种途径：一是延长时间，二是提高效率。通过激励措施，帮助学生树立理想，谈论追求，增强责任感、使命感和忧患意识。培养学生的积极性、主动性和进取精神。时刻努力把学习情绪控制在一个“兴奋”的状态，“水到石上，响则鸣，人到志则大”的做法，证明了高三学生通过采取动机和志向，可以保持持久的学习动力。

三、重视心理咨询，加强学习方法的指导

这学期，如何让学生保持心理健康、情绪稳定、高效学习是班主任的一个重要研究课题。所以我就抽时间研究这方面，看了学习心理和学习方法的资料，给学生心理方面和学习方法上的辅导：如何在考试中保持良好的心理；如何建立自信；考前如何复习；如何检查和填补空白；如何在考试中发现知识缺陷等等。针对不同的学生，给予了不同的指导，取得了一定的效果。总结一个学期的工作，有收获，有欢乐，有教训，有不足。经验是：只要有爱，愿意花精力、时间、多学习、多探索，就能在工作中取得成功。不足之处是对学生错误的惩罚没有效果，导致一些错误无法很好的改正。比如班上有几个同学经常出现迟到缺席，而我的工作却一直停留在口头批评上，造成了不良影响。这是值得学习的一课。

总之，高三这一年作为班主任有累也有笑，有苦也有甜，压力也比较大，但通过这一年的坚持，看着学生的努力，其实自己也深受启发，让其回想当年为理想而拼搏的样子。无论结果怎么样，自己尽力了，也就无悔了，继续为了青春而拼搏吧!

2024最新工作总结篇2

过去的一年是不平凡的一年，我从学校走了出来，把所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。今年年初开始我在xx从事地接导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多，现总结如下。

一、对导购工作的理解

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的'眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度。

二、时刻牢记导游的职责

努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

三、导游讲解服务

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中，语言平淡无奇，甚至单调、呆板，会让旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

2024最新工作总结篇3

20__年的9月对于我来说是忙碌的，因为我遇见了这样一群人，他们是这个校园的新人，有活力、有独立思维、爱思考、热情待人，有时候会让我觉得很暖心，有时候也真的会被他们气到睡不着。在与他们相处的过程中，他们逐渐适应大学生活，走上正轨，而我也变得更加有耐心和细心。

我在大一的时候刚进学校，也曾是一个什么都不懂的萌新，班助对我的影响是不言而喻的，所以到了大三，我很幸运地有当班助的机会，我便毫不犹豫地选择成为一名班主任助理。大一新生还没有进入校园的时候，我有自己想象过与他们的相遇，我告诉自己一定要给他们最耐心的解释，让他们对自己的大学生活充满希望，我要告诉他们最好吃的食堂，校园里最美丽的角落，图书馆最安静的位置，想要告诉他们的有很多很多，在等他们开学的日子里自己的心情也是万分激动的。

后来我知道班助的工作不是从他们开学那天开始，而是在他们还在家的时候，我的工作就已经要开始了，并且难度很大。对于新生来说如何从火车站、汽车站顺利地来到学校，他们还在家里躺着的时候就在担忧路上的事情，我要告诉他们学校有车接，如果他们不坐学校的车还要告诉他们如果乘坐地铁和公交。大部分的新生都是家长送过来，他们拿着行李，奔波在路上，有的同学千辛万苦到学校的时候已经八、九点。一个贵州来的女孩子和她的爸爸来到学校时，报名的地方没有人了，她给我打电话，我放下手中的饭立马出门，将她和她的爸爸接到院办报名。第一次出远门的孩子还是没有考虑全面，他们来的太晚然而外面所有宾馆都被订满，她的爸爸没有地方住，只能连夜往火车站赶，准备搭最早的一班火车回贵州。父女俩之间相互的那种感情令我很感动，在学校外面有一间空房，可是一晚上要300块钱，爸爸舍不得这些钱，让孩子拿着这三百块买些吃的，女生拗不过爸爸，只能让爸爸去了火车站。她俩在食堂简单地吃了饭，在吃饭的过程中也没有过多的交流，女生在吃完以后一直看着自己的爸爸，我猜她内心还是不舍的。孩子上大学是家里的大事，父母送孩子来上大学的时候，最终的行李一定在爸爸的肩上，父亲的那种不言语的爱是我在新生开学那几天里感受最深刻的了。

他们正式报道之后，就要开始军训了，作为班助要组织他们参加军训动员大会，并且在接下来的10天军训里安全、完整地完成军训，在整个军训的过程中，有许多同学因为一些身体原因或者心理原因没有参与其中，我要做他们的思想工作让他们理解军训的意义，尽管效果没有想象中那样好，但是我还是想让他们尽早地融入大学的集体生活。在我的想法里，大学第一次集体活动就是军训，军训中认识的朋友将会是大学里第一批真正聊得来的朋友，因为军训能体现一个人的品格和三观，这个人是否有一个坚毅的性格，是否有集体荣誉感，是否能够一同面对困难，在这个过程中可以很好地建立革命情感。作为他们的班助，我觉得很省心了，选出的两个军训负责人很好的协调同学与教官之间的关系，完成了上传下达的任务，这是他们大学里第一个独立完成的任务，对于他们来说是很有成就感了。

在我的眼里，班助对于大一新生来说只是一个比他们早来学校两年的学长或者学姐，我们能够给他们带来的是一些生活和学习上的建议，这些建议是我们两年的亲身经验，我们也许无法完美地解决他们的每一个问题，但是不可否认的是，我真的竭尽所能，将自己知道的、不知道的都告诉他们了。我从当班助的第一天起就给自己订下一个目标，跟班上的每一位同学成为朋友，记住他们每一张脸，叫出他们每一个人的名字，现在我可以摸着我的良心问心无愧地说，我做到了。但是我还是有很多没有做好的地方。第一点是我对学校的一些基础部门还不是特别了解，比如一位同学问我保卫科在哪里，我的脑海里并没有这个部门，所以无法准确地回答他的问题，那么以后我应该多多关注学校的各个部门的位置也有利于提高自己的办事效率。第二点是耐心不够。学弟学妹刚刚来到新环境，对这个学校、专业和以后的发展都存在很多的问题，刚开始的时候我还可以认真的回答每一个问题，可是当一个问题在回答了很多次以后，我就会变得有些烦躁和敷衍，出现这种情况一方面是我的原因，没有统一回答他们的问题，而是单独私发，导致有的同学知道某些信息而有的同学仍然消息滞后，另一方面是新生同学们不会自己从多方面搜集信息，完全依赖一个信息来源。第三点是专业知识不够。对于新生提的一些专业问题，我无法给出令人满意的回答，每当这个时候就感觉到了自己专业知识的浅薄，以后还是要更加重视专业知识的学习，给大一新生树立一个榜样。

相遇总是有缘分的，我很感谢我能和物流类q__42班的52名同学的相遇，希望他们在大学四年里完成自己想要完成的40件事，有一个充实没有遗憾的四年。最后，希望我们都能不忘初心，归来仍是少年。

2024最新工作总结篇4

作为一名x品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医x知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展x品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了x的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于x品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些x品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、x品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关x品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些x品招商的路子，为开创公司x品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

2024最新工作总结篇5

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的一年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这一年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了销售的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉真的是收获颇丰，心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉得非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可以采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有时候对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、总结一年来的工作

1.依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群;

2.针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道;

3.为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势;

4.自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础;

5.加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力;

6.制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆;

7.为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

2024最新工作总结篇6

一年的时间已经结束了，作为一名小学的数学老师，我一直都在为自己的工作而感到骄傲，这些工作是我一直都比较热衷的事情，若教育这一行业，也是我一直以来的梦想，我希望自己能够把自己的知识传递给更多的人，传授给更多的学生，对于学生，我是非常的热情的，我也是倾囊相授，有什么东西都会交给学生，一年来我都踏踏实实的做好自己的工作，落实好学校的相关制度，不违反学校的任何规定，在一些时候我也会给自己一些理由纠正，看到自己的不足的时候，也会积极的改正好我是非常冷静的，我也相信自己能够在比较短的时间内做好更多的事情，我也就这一年来的工作，总结一下。

首先在教学工作上面，我对自己的能力还是比较认可的，我时刻都会感觉到自己有哪些缺点，我觉得自己一定要做好相关的工作，把一些事情都落实好，才是真的，有些时候我会对学生比较严格一点，因为作为一名数学教师，就应该有多面性，应该知道这一点，让学生们也知道什么时候做什么事情，一定要是要有底线的维持好上课的一个秩序，是我一直以来都在做的事情，我相信有一个良好的上课氛围，就一定能有一个好的上课环境，有一个好的上课气氛，能够让学生们学习进真正的知识，这也是比较重要的一点，一年来我在自己的教学能力上面都积极的学习，周围有很多比较优秀的老师，我都会虚心的去请教，我知道自己有哪些缺点，我时刻走都清楚自己身上的缺点，会给自己带来哪些麻烦，有些东西改变不了，就让自己去改变，有些东西不能一开始就注定，但是我们有一个改变的机会，一定要好好的珍惜，在这段时间的工作当中，我更加的清楚了自己的工作动力，工作方向在哪里，虽然说一年的时间过得很快，但是在这一年的过程当中经历了很多，让自己看到了很多作为一名小学骨干数学教师，对于我来讲，一定要保持好的工作状态，自己的优点继续发挥下去，有什么缺点就虚心的去纠正，不要骄傲自满，这是我一直以来的自己的一个人生格言。

我也相信我能够继续维持好这一点，有什么东西，有什么事情都一直保持虚心，接受和别的教导，接受别人的批评，才能正视自己的缺点，这一点从来都不变，一年来我都有正式自己的身上的一些缺点，知道自己还有哪里做得不足的地方，我一定会好好的纠正自己，在下一阶段的工作当中，继续发挥突破自己。

2024最新工作总结篇7

为进一步宣传普及艾滋病预防知识，降低对艾滋病感染者的歧视，倡导大家关怀帮助艾滋病病毒感染者，提高全社会对防治工作的认识，石麟镇卫生院开展了艾滋病宣传咨询活动。

今年世界艾滋病日的宣传以“行动起来，向“零”艾滋迈进”为主题，旨在实现艾滋病“零新增感染”、“零歧视”和“零死亡”的工作目标，采取更为有效的措施，全面实现艾滋病预防、治疗、关怀和支持服务普遍可及的目标，动员社会各界积极参与防治工作，关爱艾滋病病毒感染者和病人及其家庭，消除歧视。

12月1日上午，在石麟镇卫生院门诊综合大楼前开展了大众宣传活动，宣传采取制作宣传横幅和宣传展板，发放宣传材料、安全套等形式，宣传普及艾滋病防治知识，并为群众提供咨询服务，并摆放各种宣传材料为路人宣传艾滋病防治知识。前来咨询的`群众络绎不绝，两个小时的宣传活动共接待了80余位群众，该活动深受老百姓的欢迎。发放“相互关爱、共享生命”的预防艾滋病宣传资料50份。

此次宣传活动，使防艾知识得以在群众中传播开来，我们还将开展各种形式的宣传活动，努力引导广大妇女和家庭追求科学、文明、健康的生活方式，有效的预防艾滋病的流行蔓延。通过宣传使居民进一步加强了对防治艾滋病的认识。提高了对艾滋病的了解，大家认为预防艾滋病，提高身体素质，要从自身做起，要与那些不良的生活行为进行斗争，加大宣传教育的力度，珍爱生命增强全民健康意识。

2024最新工作总结模板7篇相关文章：

★ 2024年银行个人年终工作总结最新5篇

2024最新工作总结模板7篇