在教学工作中，能够通过学习不断地充实个人专业知识，较好地完成教学和学校各类体育活动的组织工作。不断的学习和提高教学质量，尽可能的'提高学生积极性，进一步增强学生的身体素质。在教学中，一直努力做好差生的转化工作，认真钻研业务。按照要求完成教学任务，按时上好每一节课。在班主任工作中，一直努力提高班级整体素质，通过一学期的努力，班风和学风有所提高，班级各方面都有进步，内部建设向着良性发展。在以后的工作中，还要进一步的提高教学质量，认真的钻研业务，力争取得更好的教学效果。

三、招生工作方面：

在二00六年招生工作中，作为招生办的工作人员，能紧紧围绕学校工作要点，坚持从学校可持续发展的战略出发，抓住近年来职业教育良好就业前景，大力开展招生宣传，广泛组织生源，充分发挥招生资源，努力的做好了今年招生工作。在招生工作的难度逐年增大，宣传投入越来越大，招生工作明显比前几年困难的情况下，完成了学校的任务。在今后的工作中，我将进一步增加宣传投入，及时总结招生工作经验，对招生工作中所采用的新的方法、措施详细论证，对招生情况进行研究分析，找出招生工作中存在的问题，提出解决办法和以后招生工作的重点。

四、自己的不足之处：

在教学、学校工作中，教学方法、工作方法要进一步提高，教学工作经验还需要大量积累，及时总结自己、完善自己，提升自己，不断的再学习。招生工作中，要多总结经验，进一步的做好招生宣传工作。在以后的工作中，我将一如既往，脚踏实地，不断历练自己，积极地配合领导完成各项任务，为学校的发展而努力。

招生办工作总结篇2

凯程驾校招生工作总结凯程驾校招生工作总结20xx 年是中国十二五规划开渠之年，也是我驾校的开办以来首批学员结业之年、也是我校教育面临新的形势和新的挑战的一年、也是我校学管工作承前启后、开创新局面的重要的一年。在驾校领导的正确领导下，学管工作坚持以教学为中心，以提高学员素质为目的，全体学管人员立足本职工作，发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神，以学员为本，以校为家，让学员学有所获、学有所乐、学有所长。

驾校是道路交通安全的摇篮,作为一名驾校工作者,我肩负着为社会培养高素质驾驶员的重任。在本阶段的招生工作中,我从实践和理论等方面不断提高自身素质和能力,现将本阶段招生工作总结如下

在实践上，我们重视方法上的创新，将提高驾校知名度与扩大招生途径相结合，用最敏锐的目光捕捉最新的市场，从专业的角度分析未来客户，切实考虑到潜在客户的需要，以及客户变化的方向，极力适应市场的变化，在全市范围内做出最大的宣传、最快的反应。

一、挖掘潜在客户，面向更多人群在以往的招生工作中，我们更多注重的是白领一族，以及一些中高薪阶层，这种招生重点在曾经的确给我们带来了较大的经济利益，然而，随着面向中高薪阶层的市场不断饱和，此种市场的占有率不断均衡，开辟并扩大新市场就成为我们的主要任务。

我们发现，随着中国教育事业的不断发展，个人、家庭对教育也不断重视，因此驾校的学生市场急剧扩大，而本次我们招生的对象，在面向全体阶层的基础上，适当性的偏向、重视农村市场。我们的校园招生工作组深入各大乡镇、农村，向农民宣传了技能在当今社会的重要性，介绍了驾驶技能对今后工作、生活的帮助，以及驾驶证在就业时的用途等，用有效的方法，极大的提高了农民学习驾驶的积极性，使更多的潜在农民客户成为我驾校的学员，从而极大的扩大了我校的招生对象。

二、创新宣传方式，改革传统局限本阶段在招生工作改变了传统的仅仅依靠店面宣传等单一方式，而是将点面结合、形成一张有重点、多核心、覆盖广的招生宣传网。

我们通过发展下级代理，利用宣传广告单和低廉的劳动力成本为主要方式，旨在用过广告宣传把我驾校的服务推销给更多的潜在客户，让我们的学车信息随处可见、真实可信，让更多的人选择我们的驾校，来完成自己的学车理想。

通过这些途径和方法，我们打破了时间和空间的限制，可以在市内和各乡镇招收到满意的学员数量，摆脱了仅仅依靠店面宣传的地方局限性，和上下班的时间局限性。

在理论上，我们坚持我校一贯的基本原则，追求更高的服务理念，确实以学员的发展为工作出发点，以提高我校的成绩为工作目标，将我校打造成为既追求经济上的效益，又兼顾社会上的公益，保证我们的宣传和外校的实质想统一，保持较高的考试通过率和学员的满意度，确保从我校结业的学员成为优秀的交通者，使成为同行中的先进者。

一、注重理论知识,坚持与时俱进我校全体工作人员学习新的道路交通安全法规和驾驶技能，不断充实自己。工作、宣传中，不仅向学生传授驾驶技能，而且对其进道德教育，使学员形成文明行车，安全礼让的驾驶观。

二、坚持质量兴校，理论联系实际我们一贯坚持质量兴校的原则，认真执行教学计划，理论联系实际，不断研究招生工作的方法，改进招生手段，在阶段性的招生工作中取得优异成绩，并受到了校领导和全体员工的好评，保证了教学工作的正常开展，开创了较高的市场占有率。

三、加强部门合作，讲究交流统一本着“客户至上，以人为本”的宗旨，为配合因材施教，把握学员的思想情绪，了解每位学员的要求特点，扬长避短，调动和引导学员的积极性，我们在招生之时，就做好了一系列的调查与交流，充分想客户之所想，急客户之所急，与教练配合，向教练讲述每位学员的特点和需要。在我们和教练的共同配合下，在学员的不断努力下，我们不仅在教学成果有了可喜的成绩，面且在学员中和社会上形成很好的口碑。

工作中,我与同事和谐相处,互相学习和促进,受到了校领导和客户、学员的一致好评。在今后的工作中,我仍将努力学习业务知识,提高教学质量,敬业爱岗,立足本职工作,为社会和单位的发展做出自己应尽的贡献.

招生办工作总结篇3

本年度在校党委和校领导的正确领导下，在各职能部门大力支持下，我校招生工作取得良好成绩。在招生形势仍然困难的情况下，我校招生录取共计注册xxxx人，我校自主招生xxxx人（比去年增加了%，去年自主招生人），联合办学xxxx人。招生办一年来主要工作总结如下：

一、招生工作

1.招生计划上报及专业申报工作

根据xxxx教育厅的要求，经有关校领导和科长、主要教学人员论证，确定了我校xx年的招生计划，及时上报到xxxx教育厅及xxxx招生办公室。批准了x个专业的3+2高职大专计划xxx名（首次批准xxx名，后申请增加计划xxx名），小中专xx个专业计划xxxx名（首次批准xxxx名，后申请增加计划xxx名），一年制大中专x个专业计划xx名。

2.今年继续开展春季招生工作，并及时采集、录入学生信息。

3.招生宣传工作

（1）积极准备宣传资料为宣传工作展开做好准备

在积极征求校领导及各相关科室的意见后，根据今年专业调整，我们修订了招生资料，满足了我校老师和学生的招生需求，并千方百计的降低成本。

（2）今年的宣传工作，重点放在了利用教职工宣传渠道进行宣传上，期间分别对xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等多个地市部分市县初中学校进行招生宣传，取得了良好的效果。

（3）专职招生人员工作

为争取更多生源，继续组织专职招生，共有x名专职招生人员常年招生，招办给予专职招生人员尽可能的支持。

4.暑假期间，每天安排招办人员值班，为来电、来校学生及家长解答招生问题，带领来校参观人员参观学校，共计接待学生及家长xxxx余人次。

5.招生期间录入报名系统预报名单xxxxx名（去年共预报xxxx名）。

6.学生报到、学籍统计、注册工作

新生报到时，在多科室的配合下，使学生的报到更快捷有效。今年共有xxxx

多名新生信息需按地市在规定时间内逐个输入到省招生办提供的录取系统中，根据省招办的规定，注册时需要审核学生的资格，增加了注册工作的工作量，在招办人员少、

工作量大的.情况下按时按要求完成了录入工作。为保证学生信息的准确性，组织学生进行了多次核对，并多次利用晚自习时间，招办人员下班亲自组织学生核对信息。注册期间处理了各种问题如：增加“3+2”招生计划，申请降低“3+2”录取分数线，更改错误信息，晚报到学生的信息上报、注册等。

7.招生期间，根据各地招生情况，结合我校实际，分析当前招生形势，及时向领导汇报情况并提出建议。

8.按时完成了学校领导交办的其他工作。

二、明年工作计划

1.组织召开职工代表招生座谈会，继续共同探讨招生工作的新路子。

2.优化我校专业配置，更好的利用我校优势突出我校的特色，树立我校的品牌专业，大胆改革。

3.继续想法设法调动教职工招生积极性。

4.扩大宣传渠道，发展优质代理。

5.加大春季招生宣传力度，争取更多生源。

6.根据实际工作和掌握的信息向学校领导提供建议，优化决策。

招生办

xx年12月10日

招生办工作总结篇4

在学校党政的领导下，根据学校整体工作计划和思路开展部门工作，坚持以市场需求为导向，以科学发展观及和谐发展观为指导，努力拓宽学校招生和毕业生的就业渠道。主要工作总结如下：

一、毕业生就业工作

围绕以“提高毕业生就业工作水平、提高毕业生就业质量、提高毕业生就业率”为重点，落实好毕业生就业各项工作。

1、周密细致地组织好20xx届毕业生就业双向选择洽谈会。毕业班班主任更是全力以赴，为同学们出谋划策、指点迷津。因此，学校希望能通过这次活动为毕业生提供更多的就业渠道和机会，让同学们顺利走出校园，走向社会。

2、加强毕业生就业指导，提高就业竞争力。就业推荐工作在面向全体的前提下，一方面优先推荐“优秀毕业生”，另一方面特别关注因各种原因就业有困难的毕业生，体现人性化及和谐发展观。我们针对学生实际做好个性化就业指导记录，并采取整体和个别相结合、有的放矢的方法进行就业指导，加强对毕业生的就业观念、就业定位、就业心态和职业道德等方面的教育，帮助学生在完成社会角色转换过程中能更好地适应社会。

3、不断增强服务意识，提高部门服务水平，更好地为用人单位和毕业生服务。继续办好信息网络，通过网站、信息资料查阅室和信息公布栏等多种途径及时为供需双方传递信息，促进交流。做好用人单位的来访接待工作。

5、做好xx届毕业生验印、审核，毕业证办理，就业协议书的审核盖章，办理报到证等派遣工作。

6、做好当年毕业生就业趋向的调查，即时掌握毕业生就业情况和用人单位需求情况，为今后办学和招生提供保证和依据。

二、招生工作

1、加大招生宣传力度，加强方法的研究，做出了操作性较强的招生方案。认真设计各项招生宣传材料准，包括招生彩页、专业简介、中招指南文字稿、电视专题片、招生宣讲搞、招生画板、电视咨询提纲、志愿草表、招生问答等；

在相关政策调整，招生面临困难的情况下，充分发挥主观能动性，克服困难，做好招生宣传工作。

2、加强宣传队伍建设，抽调活动能力强的教师组成招生宣传组。组织招生骨干教师进行业务培训，做好动员发动工作，先后召开多次宣传例会，在强调工作的计划性的同时，增强相关人员的宣传意识，提高宣传能力。科学合理地制定了各初中校招生负责人的招生计划数，力求合理、合情，充分调动招生负责人积极性。发动全校教职工和学生参与招生宣传，形成了全员招生，全方位招生的良好局面。

3、主动与各地教育局联系，继续在当地教育行政部门组织编印的招生宣传资料上刊登我校招生简章。

4、在招生期间，我们将着重做好服务和协调工作，规范招生程序，热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。进一步做好考生咨询、报读、面试、寄发录取通知书等项工作，开通招生热线，提供全方位服务。

5、继续做好招生宣传工作、接收工作、首届毕业生的善后工作，为办班点提供必要的服务。

6、做好xx年新生的预录、录取、补录、录取档案材料的整理和核实，及时办理录取工作。

在今年的工作中，我提高了自己的'思想认识，吸取了往年的工作教训，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个销售系统，我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。总之，20xx年的我会更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一层楼。

招生办工作总结篇5

今年，我院招生工作虽然不像想象中的那么完美，可是却是我们全力以赴得到的果实，所以作为此项工作的负责人之一，我同样深感欣慰。能有今日的成绩，不是一个人的功劳，要感激给我们做招生指导的教师们，使我学到很多知识，下来之前的每堂课教师都讲述了在招生工作中可能遇到的问题，招生研讨会真正起到了引领作用。

招生过程中，尽量做到“天网，地网，人网”。天网就是经过网络，用qq联系，方便快捷！地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物，人网就是经过朋友了。

对于在招生过程中我总结有以下几点：

第一：注重宣传

应对各省各大高校竞争越来越激烈的严峻形势，我主要对各个学校作宣传，把我们学校的招生简章发给他们，可是不是每个人都发，我会到班级介绍我们学校，向他们介绍我们学校的优势，和我们学校的教职工团队，让他们明白我们学校教师对每个学生负责的态度。经过自我的努力，会得到专科甚至本科文凭等等，除此之外，我还经过学生联系到了他们的年级主任，让他们帮我们宣传，这对于我们的宣传工作起到了必须的作用。

第二：拓宽渠道

在招生工作的黄金时段中，每分每秒都很重要，要尽快的和高中同学、大学朋友联系，从他们那里收集高中生的信息，以便于以后的联系，再经过联系他们，从他们那里尽可能都收集同学的信息，可是，最好的方法是在班级宣传时让他们在预先准备的表格上写上自我的姓名、班级和电话，我们今年采用的是用点查表的方式获取学生信息，调查表资料是“关于应届高中毕业生心目中的大学”并且我们还举行了一个小活动，即：在同学们将调查表填完交上来时我们在每个班级进行了抽奖活动，这样能够增加同学们填表的进取性，并且效果也是十分的完美。同时，和教师合作也能快速取得效果，因为大部分同学对教师比较信任，相信教师介绍的学校没有错。这样有利于开展宣传工作。

第三：加强沟通

在考试前后，我了解了许多学生的情景，包括学习、生活等。在高考前，我尽量的帮忙他们，让他们认识高考，认识成考，认识我们学校！在考前，要多和同学沟通，给他们心里减压，以至于更好地应对高考，发挥自我的水平，这样让同学明白我是在帮忙他，让他们明白我是他们的朋友。在高考以后，对于那些想出去工作的学生，应当随时跟他们坚持联系，或者直接帮他们在x找份工作，便于随时明白他们的信息。在他们回来以后，能够第一时间抓住时机！对于那些没有出去打工的，也要和他们联系好，可是，也不能总能联系。让他们感觉有压力，否则前期的工作就白费了。

对于招生过程中的困难我给予部分提议：

在招生过程中会遇到很多困难，如果当跟他们讲解我们学校的时候，他们不认真听你说，你应当改变一下思路，最好用问答的方式进行交流；如果在招生过程中对于他们的问题，你一瞬间想不起来怎样回答他，你也不要诚实的说：“我不明白”。这样也不好，你应当说：“对于这个问题，我还是第一次碰到，我会回去查一下资料，了解了以后我会告诉你的'。

在招生即将结束之际，恰逢收获的季节，也给我如下启示和感悟：

第一：在送学生去学校的路上我们要注意他们的安全，不要让他们和陌生人说话，因为去学校的途中，可能会有一些招生的人员，提前和他们说，让他们有必须的警戒心理。

第二，在他们来到学校以后，对于一些感觉我们学校不好的，和他们沟通好，明白他们为什么会有这样的心理，针对不一样情景给予解答。其实大部分来学校的学生，都会认识我们学校，明白我们学校的性质，明白我们学校的优势，对于这样的学生，我们要催他们早点缴费，然后再照顾那些对学校不满意的，尽力劝，让他们明白几年以后他们会取的本科文凭，在大学里能够学到很多。

第三，在他们交了学费以后，我们要照顾好他们，在他们有困难的时候我们要尽力帮忙，在学习上，给他们介绍各个专业的情景，让他们抓紧时间学习，要在三年内把各科考试过了，这样在三年以后，等他们取的好的成绩，他们会笑着对我们的。

总结以上各点，我认为招生是个学习的过程，要多想他人学习，异常要向有经验的招生人员学习，了解在招生过程中的难题，在以后的工作中会很有帮忙的。无论在做什么事，心态很重要，如果怕吃苦，什么事也做不成，好的心态能够让你走向成功。如果校领导给我机会，我会再次投入招生工作，让更多的同学受益，为学生和家长做好他们所需求的一切准备。

招生办工作总结篇6

一、招生工作：站在边缘的瞭望角

招生工作在学校的管理中，属于窗口边缘工作，但却关系着学校的生存和发展，更关系着学校的命运和前途。站在边缘的瞭望角，我们可以发现，作为一所民办的外国语学校，清英没有现成经验，有的只是急迫的脚步；没有固定模式，有的只是坚实的足印。创校三年多来，清英在艰难中成长，又在成长中收获。而每一年的招生工作，总给我们带来巨大的压力。但在工作中，我们把压力转化为动力，20xx年，28个教学班，1030名学生，4名外籍学生，2名外籍交流生，清英成为首家招收外籍学生的外国语学校。这些都标志着清英办学以来第四届招生工作的圆满成功。

成功源自于思想的统??

招生办全体成员深刻认识到自己工作的重要性，为了顺利完成学校下达的招生任务，工作中，勤勤恳恳，任劳任怨，热情周到，恪尽职守。

成功源自于科学的策划

每学期，钱校长都会对招生工作做细致的安排。今年，招生办根据学期工作计划科学制定了《招生工作计划》、《招生目标方案》、《招生奖励方案》，并按照招生计划循序渐进开展动员宣传工作。

成功源自于扎实的工作

招生工作人员根据工作计划，一致努力，不辞辛劳，扎实细致的宣传动员，具体做法如下：

（一）对常武地区的适龄儿童的相关数据进行分析，制订合理的.招生目标数

（二）加强宣传，拓宽信息渠道，充分利用家长、电视、网络等媒体进行宣传，同时科学制作了招生简章、专题片等宣传材料进行广泛宣传。

（三）深入常武地区各幼儿园进行宣传，安排相关领导以及部分教师到各幼儿园的毕业班去召开幼小衔接会议，上观摩课。使更多的学生和家长了解我校的现状、发展前景、办学成果、招生政策等。

（四）做好服务，招生办成员随时随地做好接待学生和家长来人工作，耐心细致地宣传招生政策，详尽解答学生关注的热点、疑点，热情周到地介绍学校特点、办学优势、助学优惠政策等有关问题，不厌其烦地带领学生家长一次又一次地参观校园校舍。这种高度敬业的工作精神充分展现了清英人的风貌，树立了良好的学校形象。

二、学籍管理工作：

根据区教育局文件指示精神，我校对照各项学籍管理要求，配备电子学籍专用电脑，认真做好在校学生电子学籍信息并联网导入区学籍管理系统。电子学籍系统是一个全面数字化的数据库平台，是现代化学校建设必不可少的一个部分，同样电子学籍系统又是一个新兴电子系统的平台，需要在平时工作中不断的发现问题及时解决问题。学籍工作牵涉到的面很广，招生办主任、学籍管理员、各班主任，各学生家长，每个环节都十分重要。在实际工作中，信息采集的正确度是重中之重，凡是登记进入电脑的信息，都是严格按照学生证件的原件信息进行登记，在确保人数、班级数、正确的情况下，先由各班主任进行核实，再由学籍管理员一一核实，最后由招生办主任把关。在工作的开展过程中，数据量大，任务重也是每个班主任抱怨的焦点，但是学生事无小事，电子学籍也就是学生的电子档案，伴随着学生的整个受教育过程，作为学生最直接的教育者，做好电子学籍工作同样是对学生的另一种爱，经过耐心教育，运用科学的方法，本学期把班主任积极配合，提前做好了电子学籍数据的上报工作。电子化就是虚拟化，在低碳办公的同时，对各种必须要保留的原件如各类转学转入证明进行分门别类，一一归档，做到有据可查。对各类电子学籍档案数据进行刻盘保存。

三、支部工作

在学校党支部的正确领导下，本年度我认真完成各项组织工作。先后完成了何敏、林洁、詹丽萍和谢卿老师的转正工作。完成了高新区优秀党务工作的申报活动。被评为高新区优秀党员。

招生办工作总结篇7

时间过得很快，从x月初到x月中，招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假，这次招生工作，让我更深刻地理解和宣传了我校的理念，让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面，我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。

一、紧张而有序的招生过程

20xx年的全面招生工作是从x月x日开始的。本次的招生大军有x人，分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志，也有参加过多次招生工作的老同志，大家来自学校的各个部门，为了一个共同的目的----锻炼和提升自我，服务学校和学生而聚在一起，团结互助，并肩作战，配合招办开展好今年的招生工作。

x月x日，招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训，招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍，会上，我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快，我们都非常振奋，期待着招生工作的到来。

x月x日，是我们招生大军正式上班的第一天，也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多，我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组，组长是x老师。x老师是一位有多年招生工作经验的老同志，为人随和而幽默。上午八点多，x老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会，他强调了工作注意事项，给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话，我很没有信心，生怕回答不好，可慢慢地一次、两次，几次下来就熟练了，能轻松应付考生或家长的各种问题，看到自己慢慢进步，而且又能帮助到考生，听到考生电话里头的一句句“谢谢!”，心里别提有多高兴了。

x月x日到x日，几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来，但每天都不是特别忙。没有省份投档，我们就接听电话，一有投档，录取现场把征询名单拿出来，我们马上分工合作，剪切名单，联系进档考生，征询进档考生意见及核对信息。

记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫xx的考生，我们打她家里电话，要么没人接，要么接了没人听，打学校电话，没人接听，老师接了也不配合，后来我通过上网查xx的xx，结果找到了她的同学，要了她本人的联系方式，但是因为她同学也迟迟不配合，等她联系上我校的时候，已经过了提档时间，因为她是调剂类考生，学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”，心里很高兴。

二、团结而又奋进的招生团队

x月x日到x月x日，是招生工作最繁忙的时间段，20xx年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班，每天从早上八点到晚上十点，中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候，我们都是全力以赴，争分夺秒。记得最忙的一天中午，我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面，然后又马上投入工作当中。

每天，我们都会准时上班，一有省份投档过来，我们马上按组分配打征询名单，如果每个电话都能打通，即使再多，也不是难事，我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在，钉子户总是让我们焦头烂额，但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”----这就是我们招生工作最有挑战性，最有吸引力的地方。挖钉子的时候，我们不光是各干各的，大家你追我敢，又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务，都会去帮助自己的组员，甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。

印象最深刻的是xx投档考生的征询工作。xx全部考生都没有电话。那天刚好是周末，教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时，大家心中都有一种无形的压力。不过，压力归压力，大家还是积极地开始找电话，从易到难，先找咨询数据，网上报名数据，再找同校校友。如果考生有留家庭地址，就找派出所或者居委会。

由于方言问题，在打电话过程中个别家长不会说普通话，增加了征询工作的难度，还好我们当中有两位会说xx话的老师，我是其中一个，所以，很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时，我和另外一位xx老师都会过去用xx话跟家长交流，马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容，我们心里非常高兴。在xx的征询工作中，我有一些地域优势，因为我是xx人，我很多同学在粤西地区中学当老师，所以，遇到粤西地区如xx这几个城市的考生，我就跟我们组的成员说，这个我有把握，我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话，一整天似乎从未间断过，到了下午和晚上，嗓子都快哑了，但是依然充满斗志。所以，在广东的征询工作中，我一定程度上帮上了大家的忙，也因此获得了组员的认可，所以在接下来的征询工作中，大家也更热情地帮助我。

在招办的日子里，我们是忙碌的，我们是辛苦的，但是我们又是快乐的，当没有工作任务的时候，我们会通过玩游戏来放松自己，增进感情，而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏，大家围坐一圈，每人手中一张扑克牌，互相猜测谁是杀手，谁是警察，非常有意思，这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。

三、温馨而又体贴的人文关怀

在招办的工作虽然辛苦，但是是比较体面的，当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的'时候，跟大家说在招办上班，对方会报以赞许的目光。正式上班之前，领导请全体招生军队到餐馆聚餐，吃完饭我们又一起去唱歌，这是一个快乐的集体，学校领导也特别照顾我们，我们因此而更快乐，也因此而决定要以努力工作来回报学校。

在x月底这段繁忙的时间里，每天中午学校都会给我们提供饮料，记得有几天晚上我们工作到十点多，学校领导带着很多披萨过来给我们吃，大家吃着披萨，都很开心，因为这比不仅仅是几块简单的披萨，而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾，所以我们觉得心里很温暖。

在不忙的时候，领导也会尽量安排我们轮休，工作之余，招办的王老师会给我们拍工作视频、照片，让我们留下工作的足迹，我们感觉很快乐。

每个组的组长都很关心组员，他们会轮班，留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们，有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验，当我们疲惫的时候，他总会以幽默的语言、洪亮的歌声，让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙，而且会安慰我们并给我们提供建议，当我们都解决不掉钉子的时候，他总是最后亲自出马，帮我们把钉子拔掉。

四、个人招生工作不足之处

这次参加招生工作，收获很多，在本次招生工作中，我基本做到了招办的要求，不迟到、不早退，有事提前请假。在打电话过程中，未出现过征询结果错误，也未跟家长争辩过，基本能代表学院老师的形象，正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候，基本做到了有礼貌，真诚。但是，在工作中，还存在一些问题，比如说，打电话时比较啰嗦，有时候不够自信，在询问考生联系方式时，未能抓住对方的心理，未能掌握技巧，因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式，走了很多弯路。

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