我以主人翁的意识，时刻关注xx市供电公司的发展，切身为公司和集体的利益着想，坚定公司会不断的发展壮大，对公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入中国共产党。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，持之以恒，尽心尽力，不断提高自己的岗位技能，脚踏实地的做好本职工作，为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。

二、工作态度

心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定命运。无论在工作还是生活当中，我一直保持阳光心态，怀着一颗平常心去享受过程，把握和珍惜现在。热爱自己本职工作，正确认真对待每一件事，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。

三、岗位职责

20xx年x月至今，我作为公司检修工区的一名变电检修工，负责所在班组的基础资料管理，所辖11座变电站的日常检修维护工作和大修技改工程施工。认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理及精神文明建设等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识，始终把安全放在各项工作的第一位;不断完善规范变电检修施工的标准化作业指导书文本，严格按照指导书内容逐项实施，在实践中积累宝贵的经验;积极响应公司号召，加强班组精细化管理，规范班组资料管理，努力探索新的方式方法，结合班组建设“创先争优”活动，把精细化管理作为一项长期任务，常抓不懈。

四、具体工作

参加工作以来，我先后在调度所和检修工区工作，分别从事电力通信和变电检修工作，基层的工作很辛苦，但工作中一点一滴积累起来的实践经验，却是我一生享之不尽的财富。

1、调度所通信工电力系统通信承担着电力系统语音电话、计算机通信以及变电站“五遥”遥测、遥信、遥控、遥调、遥视)功能的实现，是电网实现(调度自动化和管理现代化的基础。在安全、经济的发供电、合理分配电能，保证电力质量指标，及时地处理和防止系统事故，实现电能的集中管理、统一调度等方面发挥了非常重要的作用。为适应电力系统生产的不容间断性和运行状态变化的突然性的特点，要求电力通信有互为备用的通道。xx电网采用光纤通信为主、无线专网和gprs通信为辅的通信模式。20xx年建成了覆盖公司本部及所辖变电站、供电所的光纤通信网，总长300多千米，主干光缆选用adss电力特种光缆。截止目前,公司所属各变电站光通信设备已由155m升级为2.5g智能光纤自愈网。20xx年，公司拆除了电力线载波通信设备，更换为gprs通信终端，建设gprs无线通信网。现在，公司已经着手建设无线专网，在xx境内架设四个mcwill基站，使我公司的通信系统再上新的台阶。参加工作最初的8个月，我在调度所通信班实习，我们负责对xx电力通信设备的安装和日常维护工作，保证通信畅通是我们的职责。我们的光纤通信网已经建设成熟、运行稳定，但遇到恶劣天气等不可抗力破坏，仍然会造成通信的暂时中断，这时，就需要我们查找故障点，有时需要连续爬上数基杆塔，检查杆上控制箱内光纤终端的运行状态，随着一次次缺陷处理经验的积累，对光通信的原理渐渐有了比较形象的理解;gprs通信依托中国移动通信网，我们负责gprs通信模块的管理，从模块的地址分配，通信调试，到现场安装和日常维护工作等。虽然我没有系统学习过通信专业知识，但8个月的实习，使我了解了电力通信网对电力生产、经营管理的重要作用，以及x电通信网的运行模式，对光纤通信和无线网络有了初步的认识，对以后的工作有很大的帮助。同时，通信班x班长善于思考问题、刻苦钻研的工作作风使我受到很大的启发。

2、检修工区变电检修工20xx年4月至今，我作为检修工区的一名出国留学变电检修工，主要负责班组所辖11座变电站的大修技改工程施工、状态检修任务和日常缺陷处理工作。期间，我先后参与了xx站、xx站、xx站和xx站的`综合自动化改造工程，无数次的出现在检修、抢险工作的现场。2年多的基层工作中，我经历了一些困难，也收获更多的财富。从学生到职工的心态转变，是对我们这些刚毕业的'青年职工的第一个考验，而把学校里培养的思维方式和专业知识应用的工作中，则是我们面临的另一个考验。来到班组施工现场的第一天，刘班长让我去拿一个“17-19”的开口扳手，我到工具箱里找，开始发现了扳手上的标号，由于不知道“17-19”代表的意思，没有一个形象的概念，于是逐个查看，最终虽然找到所要的工具，但是花了很长时间。后来，有空的时候，我用卷尺测量了扳手的开口两侧边之间的距离是17mm，而“17”的扳手一般适用于紧固“12”的螺丝，“12”指的是螺丝杆的外径为12mm。在机械专业的人眼里，这些都是最基本的常识，但我们却要花点心思来学习，这也是一种勤于钻研的思维方式的体现。另外，我对现场的大型电力设备很陌生，经常要看到铭牌才知道设备的名称，这也使我养成了查看铭牌、记铭牌的好习惯。渐渐地，从电流互感器、电压互感器，到微机保护装置，到开关操作机构，再到继电保护试验仪、装置pcb板、通信调试等，我对变电站的继电保护和自动控制系统有了逐步深入的认识，也渐渐地同学校里学习的理论体系对应、融合起来了，现在，我已基本可以熟练地进行设备故障排查、处理工作了。另外，我还参与了xxxx等多家重要用户的电气安装工程，参加了08奥运保电巡线工作，其中有艰辛也有快乐，让我真正体会到了电力一线职工的艰辛，特别是刘班长那种一丝不苟、忘我奉献的敬业精神和同事们那种敢拼敢打的电力铁军精神深深触动了我。

五、工作成绩

参加工作以来，我始终保持一颗勤奋好学的上进心，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。经过不懈的努力，受到了领导和同事们的认可，先后被评为“奥运保电工作先进个人”“2008年度xx市供电公司、优秀共青团员”“20xx年度xx市优秀共青团员”荣誉称号。、另外，基层工作的经验是我非常宝贵的财富：保持阳光心态，在工作中找到乐趣。工作中碰到困难，要抓紧时间解决，可以请教同事，可以查阅资料，并及时记录下来。

六、小结

虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为建设一强三优现代公司做出更大的贡献。

安装工作总结篇2

一、工作能力

因在学校主修专业为城市燃气工程技术，对整个城市燃气的输配流程有一定的专业理论知识。

在校时就取得机械制图证书，具有识图、读图的能力，为现在从事的燃气管道安装工程造价工作奠定了基础。在同事的关怀指导下，遵守相关计价条款和国家、省现行有关标准的规定，做好工程造价工作。充分的将理论和实践结合起来，不断提高自己的专业能力。

(一)现场施工管理

不懂施工现场的造价员不是合格的造价员，工程的预结算工作离不开现场的实践。在公司领导及同事的帮助下，曾负责过*xx小区燃气管道工程的施工现场管理工作。

让我对其安装工序、所用的材料、以及工程实体项有了全面的认识。例如，户内燃气管穿墙套管的安装，工程上同时会用到热缩套和塑料套管。如果不知道它的制作安装工序，会认为这两个是同一项，这样就不能合理的进行定额套项。通过施工现场管理，加深了对工程的熟悉度，为从事燃气工程造价工作奠定了基础。

(二)核实工程量

准确的计算工程量，是工程计价的基础条件。充分掌握定额中工程量的计算规则，使工程造价更合理。例如，安装专业定额第八册第七章中，关于燃气管道安装工程量的计算说明“各种管道安装均按实际图示管道中心线长度以延长米计算，不扣除各种管件和阀门所占长度”。当拿到一份电子版地管燃气管道施工图，统计其管道长度时，很容易遗漏燃气阀门井所占的长度。曾多次参与过图纸的工程量核实工作，积累了与甲方或劳务方核对现场实际发生的工程量经验。

(三)工程预结算

经过三年来的努力，能够独立完成燃气管道安装工程预结算工作。

根据相关政策法律法规，施工图纸及相关预算文件，灵活运用定额或清单计价办法编制预结算，这为领导的决策提供有力的基础数据材料。截止20xx年7月底，共完成4002户居民用户、13户工商用户、11.5公里庭院、16.5公里市政等燃气管道工程的预结算，签证费用的核算以及每月工程进度的审核工作。

1、合理套用定额子目以及计价的准确性是合理确定工程造价的必要条件。

因燃气工程属于高危行业，定额子目的套用应考虑其特殊性。

当定额燃气章节没有适合的项目，那我们就可以灵活套用其它章节相类似项。例如，室内燃气管道多采用镀锌钢管螺纹连接，但在一些工商用户室内燃气管道也会采用钢管焊接，可安装定额燃气章节并没有室内钢管焊接项，这时我们可以套用给排水管道安装室内钢管焊接项。

套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致。掌握其定额包括的工程内容，做到不漏项、不重复套项。定额的取费根据国家、省有关计价规定编制，除国家或省级部门强制性要求外，在与甲方确定合同价时，可根据实际施工现场情况双方约定计取。

2、明确合同内容与签证内容的划分是核算签证的基础。

燃气管道工程签证主要体现在地管部分，因为地下存在诸多不确定因素。例如，在开挖燃气管沟时，经常会遇到其他给排水或电气管线，可能导致超宽或超深开挖管沟，超宽或超深的部分应作为增加的工程量计算签证费用。当开挖遇到风化石等障碍物，在计算签证时，应扣除合同内已计开挖的相关费用。

3、工程进度款的审核是做好工程造价的重要环节。

认真的根据合同约定，核对其是否重复申报进度等，有问题的地方及时的提出来。

核对各工程的工程进度款的支付情况，尽量避免因工程进度款的支付影响施工的进度。

二、专业技术学习及继续教育

(一)专业技术学习

我将继续向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用;对工作过程中收集到的一些信息也进行整理，转化为资料以备所需;业余时间也会翻看一些专业书籍或查看一些专业网站，接触新的知识，不断的提高自己的专业技术能力。

(二)专业技术继续教育

从事造价工作以来，本人每年都积极参加跟专业技术相关的继续教育学习。

xx年参加了关于如何运用造价软件的培训。让我更能熟悉运用造价软件，提高工作效率。

xx年x月份参加了***市造价员继续教育，教育内容包括：xx年xx省建设工程计价编制概况，xxxx年xx省建设工程计价通则，x年xx省综合定额。对工程造价过程有了新的认识。

2xx年参加了****市专业技术人员继续教育，使得个人素质有了提高。

在公司领导和同事的大力支持下，通过自己不懈的学习、实践和总结，使我的工作能力得以升华。

我知道自己的专业知识还不算全面，自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好，为公司和社会创造

【第3篇】2023年售后工程师年终考核个人工作总结范文这段时间的工作繁忙并充实，回忆过去的工作，有成功的喜悦也有失落的遗憾，但更多的是对今后工作的期望，现将工作总结如下：

一、坚持全局观念，做好本职工作

不论从事什么工作，坚持全局认识是首要的问题，现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是，“坚持企业形象，使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处，是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作，还也是对公司产物的宣传，以及对公司产物功能的谍报搜集，以便作出实时改良，使产物更好的知足现场的运用要求。

二、擅长沟通交流，强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识，还应该具有优越的沟通交流才能，一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不可，所以这个时分就需求我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技艺，勤于现场察看

随着电子行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员，要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流, 努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产物进一步的信任。

四、技能常识程度与实践操作纯熟

在过去的工作中获得了一些领会，在工作中间态很主要，工作要有热情，坚持阳光的浅笑，可以拉近人与人之间的间隔，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利，在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题

(客户反馈)---〉生产管理，安排---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨：

一.售后初期

1.发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。

根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你可以

说：

“不出意外，正常晚上之间可以赶到。”

“具体时间我会尽早联系你!”

“我对这里的情况不熟悉，您看能否接我一下?”

如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。

2.现场安装

货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。

另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度必须尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。”

二.售后中期

3.安装调试

安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。

3.1仪器问题

仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的“隐患”。

3.2设备问题

安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理知道这样的情况后，应该及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的情况发生!

本人从事服务xx年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。

生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。

4.设备使用

仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前一定要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎么处理!仪器使用注意哪些?影响现场的因数有哪些? 人，物，设备三者相互相承，必须做到有条不紊。

三.售后尾声

5.将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单!留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比最优的，选择我们的产品，是正确的!

适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用情况!对出现的问题给与及时的解释和回复。

自己不能做判断时，和领导商量一下，如何更好的处理问题!

针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。

所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流!!

在售后服务部门工作半年多，对售后服务部的工作也有了整体的认识，在此我多之前工作做一个工作总结范文总结工作总学习到的经验和遇到的问题。这次非常的荣幸能派去青岛四方机厂实习并在那里工作生活了半年多，这半年多感触颇多，工作的收获也颇多!在公司最需要我们的时候能低上去尽自己的绵薄之力，这是我们感到骄傲的地方，也是深感幸运的地方。我们既然被公司选中，尽职尽责，买苦买力的干活，那是我们的本分工作也是义不容辞的责任。

电气售后服务部本着以人为本的管理方式，科学发展观的实践模式，处处体现了人性的关怀，备受鼓舞，处处又显现了科学发展观的管理模式，备受推从。在这样一个有如此企业文化的公司里工作是学益甚多，受益匪浅。在青岛的工作一去就得到了先去的兄弟同仁们的热心帮助和孜孜不倦的工作指导，领着我们一点一滴的学，精心详细的讲，诲人不倦的教，毫无保留的传授，使我们在很短的时间里就掌握了工作的步骤，工作的经验和工作的要领以及工作当中要注意的地方，我们刚去跟着师傅学的是apu(辅助电源)的清洁，这样的活虽不累但得细心敬业，来不得半点的马虎，辅助电源清洁的好坏直接关系到列车的运行状况和故障率的大小，我们清洁的干净如果做到了一尘不染，列车运行的故障率就小，至党员个人总结范文少在apu这一块就有保障，由于apu在1和8车的箱体后面，有一部分还在车体的底部，在箱体后面的是用虑网拦的，虑网是方格子形状灰尘和大的颗粒容易进，所以在200k/h的列车跑完90万公里的里程数后就要检修一次，囤积的灰尘和尘埃颗粒是很多的，相对而言也是较脏的，在车里底部的有一层底盖板，把底盖板揭开以后灰尘也是相当的多，这是由于车里底部有一部分的灰尘是从车里从上往下掉的结果，所有的这些都难不到我们，我们认清了这些，只会使我们恪尽职守，精心尽业的做，把每个存在的细节做绝，把每个存在的隐患消灭在萌芽中。apu的清洁不到一个月工时由原来的一天半缩短到大半天，这些都是在保质保量的基础上完成的，所有的工作步骤和工作要领都娴熟于心.比如我每次在apu的清洁之后负责的是螺钉的清洁和装备，在一个apu所需要的螺钉具体分布是：配电箱体和微机控制箱体后面的大螺钉是8*25的型号共16颗，滤网的螺钉是 6*16的共60颗，车箱底盖板的是6*20共68颗侧面变压器小挡板是6颗共计74颗，小挡板的螺钉的平垫的直径要大于车底部的螺钉平垫。这些是需要注意的地方。

在牵引变流器的拆卸和组装上也是有很多的工作经验可以总结，牵引变流器分为两个整流模块和三个逆变模块，整流的模块要大于逆变的模块，这些模块的拆卸和组装都是用液压车完成的，模块的运送和清洁都是要小心精心的作业，因为这些都是列车的核心部件，都是要做到防尘防静电的，模块上密封条的清洁也是至关的重要，密封条是用白色的液体胶粘在上面，首先把原有的清洁干净，原有的胶只能用小铲子轻轻的微刮，尽量不能损坏油漆，散热器上的灰尘的清洁用吸尘器和风枪一吸一吹，这样就避免了灰尘的四溅。箱体后的密封条的装订本着先竖后横的密封，密封条的长度要超过箱体长度的3—4cm就长不就短。ci的组装固定杆一定要就对角固定，摇摆一定的宽度，这样有利于螺钉螺纹的吻合，每一颗螺钉都要用47.1牛的力矩固定到位，其次是光纤的插与拔，要注意光纤的正与反，有卡子的是正无卡子的是反，正插与反插的效果不一样。电路母排的上定要字母型号一一对应，不能上反，不能上偏。

在实验这一块我主要是学习，工作的总结还谈不上，但我可以把自己看到的听到的和师傅们言传身教的，自己遇到的问题写出来供交流与分享。实验主要分为：光纤的衰减值的测试，释合与释放电压的耐压实验，柜体绝缘电阻的测试。光纤衰减值的衰减的参数值是 0---3超过3衰减值过大，一般是在这个范围内。

绝缘电阻的测量参数值是10m欧绝缘值必须>;=10m欧其中大部分测量的结果是ol(无穷大)基本在xxm欧以上。这说明箱体和外界的绝缘性很好。在实验线路端子的夹点问题也心得，apu的实验主要涉及的电路有ac400v的主输入电路，ac400v的输出电路，dc850v的控制电路和控制回路，atr的控制回路。在主输入电路里面所夹的节点 771，781，791 771a ,781a,791a,781b,791b,791c 200 和251j 在控制回路里断开acc电容器里所有接线端短接wl3 ul3 vl3 ul5 vl5 wl5 ,同时在控制回路里面将门极电路板上的c g e端子短接，形成闭合回路，在辅助整流器(arf)短接 ap1，ap2 ,771,781,791,771g,781g,791g 100f 101号线短接200v里 202号线 300v的302号线。在控制回路里将端子 cn1和cn2端子短接 cnxy，cnx1 cny1 断开控制回路里的e线端子，短接继电器里的+24输入电压。在车底部有风机 c,g,e端子的短接。

关于网络控制端mon的清洁，mon是整个列车微机控制系统的核心部件，mon的清洁需要做更多的细心工作，首先mon是由一些集成电路板叠层，所以它的拆卸就需要将电路板一层一层的取出，用风枪将其微尘颗粒吹干净，必要时用小的毛刷子轻微的刷。每一块的电路板取出和放进时要注意层次顺序，要和箱体上面的型号一一对应。mon安装工作也很重要，mon分为cir (显控)和中端在线针插件的插与拔以及不同颜色线的顺序的安装上也要注意，比如终端上的线颜色是无，黄，红，白的顺序，mon是高速列车的指挥系统，它的拆卸应该万分的小心与谨慎。

这次进行的a4修项目是a3修的基础上提升，所要拆卸的范围更大，有一部分需要与检修的还在摸索与探索当中，在上一次我们检修的列车中就因为apu的散热过快导致 apu风教师年终总结范文机后的散热片被积穿，通过这次事件我们采取的对策是将整个apu箱体后的控制电路板拆开对整个变压箱体进行彻底的检修，以免类似的故障发生。针对工作当中出现的每一个问题我们都能提出应对的方案，这是我在整个团队中所学的最好企业精神。

安装工作总结篇3

20xx年，在集团公司领导的指导和关心下，在相关部门的支持和配合下，安装公司紧紧围绕年初和集团签订的目标责任状，外树公司形象，内抓绩效管理，带领全体员工团结一致、吃苦耐劳，圆满完成了各种安装（抢修）任务，现将部门一年的工作具体总结如下：

1、各项经济技术指标的完成情况

今年是安装公司施工任务最繁重的一年，在延续20xx年的工程同时，今年又新接相关部门转办工程991份，其中有界牌、新桥、陵口和访仙四个乡镇的内网改造工程，有胡高路、振兴路、南三环等28条道路技改工程；有碧桂园、领秀花都、锦尚名都等27个新住宅小区安装工程；有小牛场、南门外大街等四个老小区改造工程；有蒋墅镇、导墅镇污水管网工程等。在这一年的施工中，安装公司全体员工基本放弃星期日和节假日的休息，兢兢业业、吃苦耐劳。全年共计安装自来水dn100及以上球墨管道142988米，dn63及以下ppr管194582米、pe管155071米、镀锌管20017米、各种口径钢管46257米和水表21942只，污水管dn600pe管3500米、dn400pe管2730米、dn300及以下1360米，全年共计完成工程经济指标13542535.62元，全年工程安装及时率100%。

2、强化安装公司的内部管理

20xx年安装公司通过施工规范、现场管理、成本核算等考核，提高安装公司的整体管理水平。 ⑴施工规范方面。首先，业务技术科

充分做好工程的前期对接工作，做好工程图纸会审、图纸技术交底及现场放样等技术指导。其次，在施工过程中对管道沟槽的开挖深度、水表安装的直线距离、配件安装、水表箱、阀门箱恢复等都做出明确具体的质量要求。第三，做好工程质量技术管理工作，深入现场巡回检查，对重要部位和关键节点的施工进行监督，对发现施工存在的质量问题，督促施工队限时整改，并及时组织复查。⑵施工成本方面。今年工程科下大力气降低成本，做好成本挖潜工作，首先，做好材料的成本管理，实行单项工程限额领用制度，用多少发多少，施工过程中的剩余管道和配件必须退库，材料结清后才能进行施工费用的结算，提高施工负责人和施工队的责任。其次，加强工期管理，在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期，减少成本的开支，同时加强现场管理，制定比较经济科学的施工方案，合理调配有限资源，减少施工浪费。第三，严格控制现场签证。对隐蔽工程的签证必须有影像资料，必须及时签证，同时对签证的内容必须有详细的记录，如支墩浇筑的深度和宽度，拖拉管中压密注浆的吨数等，以确保签证的准确和真实。第四，开展各种节能降耗，后勤保障科在完成公司所需的各类水表盖、角钢支架、闷板的情况下，对钢板边角料合理利用，降低损耗，共节约钢板4235公斤，角铁4554公斤。⑶绩效考核方面。通过对服务承诺的执行情况、安装规范要求、施工计划的完成情况、施工资料的准确性等方面考核，每月将考核的情况上墙公布，做到公开、公正的同时让每个员工知道哪些方面有待改进，如何改进。

3、安全生产长抓不懈，确保各项工程安全施工

安全生产一直是作为安装公司的头等大事来抓，坚持灌输安全工作的重要性，使所有施工管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否能完成其他各项指标的前提和保证。在日常的安全检查和管理工作中，安装公司减少形式化工作，增加实质性工作，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。

4、强化各类培训，努力提高人员素质

安装公司以申报市政公用三级资质为锲机，努力提高员工的素质教育，分批将技术人员送出去培训，今年共有39人参加学习并通过了工程类助理工程师的评定，有8人通过了二级建造师的注册，23人参加项目负责人和专职安全员生产知识的培训考试，1人参加并通过江苏省建筑业统计培训考核，对9名特殊工种人员的网上申报培训工作也已完成，预计20xx年2月将参加江苏省统一组织的特殊工种考核。公司内部培训方面，部门组织所有员工，每月定期学习公司各种规章制度、规范要求；各个班组根据工程情况在每天的晨会进行学习交流。通过各种层次的培训学习，员工的业务素质和工作技能都得到了很大的提高，平时的工作效率也相应得到提升。

二、存在问题

在20xx年的工作中，通过安装公司全体员工的共同努力下，工程管理得到了改善，工作量的完成也得到了大大的提高，但还有许多

方面存在着不足，具体如下：

⑴在管理劳务分包队伍上，由于缺少成熟的经验，加上工程项目开工的时间仓促，前期准备工作不够充分，在劳务合同签定和现场零用工的管理上还有待进一步完善。

⑵虽然工程流程的完善和工程施工的规范都有了相应的要求，但在平时的工作过程中部分员工离要求还有差距。

⑶虽有绩效考核制度，但还存在人情化的管理，考核制度执行不到位。

⑷乡镇内网改造工程结束后，没有进行必要的跟踪，没能提供出相应的数据。

⑸部分工程由于各种各样的原因，工作计划没有得到落实，出现延误工期的情况。

三、安装公司20xx年工作计划

20xx年即将到来，展望明年的工作，由于经济增速放慢，房地产市场将迎来低迷期，安装工程作为配套产业，业务量将大幅缩水，根据摸底调查，20xx年新开发的楼盘共计只有9个：金凤凰二期、滨河凤凰城、吾悦广场、恒大城、恒大名都三期、美域湾、华都锦城三期、锦秀熙城、荣城国际。为了能更好完成各项经济指标，安装公司除了保质保量完成用户工程外，还将对乡镇用户水压小、漏损大的自来水管网进行有针对性改造，工作计划具体如下：

1、有的放矢，整改纠错：根据今年存在的问题，利用今年春节前后工程不忙的情况下，有针对性召开部门会议，邀请相关的领导和员工，

将存在的问题一一剖析，得出较好的处理方法，并形成制度作为考核细则并入到绩效考核中，切实杜绝相关问题的发生，为明年的工作提供依据。

2、管理创新，创新项目考评制度，完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、材料管理、技术、质量、成本、结算等多项内容，并进行分解落实到具体的岗位，以此来规范各岗位的权利和责任范围摈弃原有“事后管”被动式管理，强化项目的日常管理，重点加强实际所发生的成本控制。根据目前的工程项目分类，成立乡镇改造项目部、小用户工程项目部、污水管网施工项目部、道路改造施工项目部、开发公司施工项目部等5个工程项目部，成立后的项目部将由施工员、安全员、技术员、资料员等组成，同时将有经验、有执业资格的的施工负责人作为项目负责人，安排落实人、才、机计划，对安全、质量、进度等实际情况统一调度。工程项目部成立后主要职能是安排、协调、落实工程施工，为安装公司创益做好工作。

3、优质高效地推进乡镇内网改造，打算从以下几个方面着手：①加强与其他部门的配合，乡镇内网改造应在相关部门提供完整准确的改造用户和老管网的信息后进行；②对现有的外包劳务施工队进行综合评价，优胜劣汰，保留施工规范、技术过硬、管理科学的施工队伍③施工前，积极主动与当地镇村两级政府进行沟通，尽量让他们配合施工进度，及时协调村民的相关矛盾④改造区域结束验收合格后，对考核表进行数据跟踪分析，如有异常情况进行检查维护，合格后及时与供水站进行交接，确保改造一片，合格一片。

安装工作总结篇4

一、关于电气安装工程中，铜芯电缆终端头在什么情况下需要计算，是不是按照电缆截面尺寸来划分?工程量如何计算?在哪种情况下按电缆头计算，什么情况下按压铜接线端子计算?

答：铜芯电缆头是根据制作的工艺来确定的，它的工艺分为：干包式、浇注式热缩式。但有时电缆头仅仅只做简单的压接，此时就不可套用电缆头制作，而应按压铜接线端子计算。国标图集看一下，上面有各种工艺的介绍及说明。实际施工时与图集上可能有区别，但可以大概分出来是那种工艺。

在电缆的两端与盘柜相接的时候需要计算铜芯电缆终端头，是按照电缆截面尺寸来划分套定额，一根电缆两个终端头。

中间头按每250m计1个,预算时一般不计,发生时按实签证.

电缆头的计量一般是指电缆进箱柜的电缆头，是按电缆的截面划分的，划分原则是以最大单芯截面积为准。

二、在套用座式大便器安装定额子目中是否包括角阀的价格。在套用洗脸盆安装定额子目中是否包括角阀和水龙头安装，角阀和水龙头的价格是否也已径包括在里面?

答：每个地方定额都有特色，其实不管是哪个地方的定额，你应该对你所用的定额子目构成有个了解，看看里面的工料机构成及消耗量，你就会对你提出的问题一目了然啦。三、7芯控制电缆穿管敷设能套用35平方以下的电力电缆的定额吗?

答：在电气设备安装工程中，对控制电缆有专门的列项，按照电缆的芯数不同以每100m计量的。而电力电缆是区别电缆有效截面积以100m计量。虽然定额对他们的工作内容一样，但是基价差别比较大。不是很清楚tianfeng09所说的7芯电缆具体是怎么表示的，从你说套用35mm2以下我猜想是7×2×2.5的控制电缆了。如果是这样的话，以内蒙定额为例：我要套用2--669：14芯以下的控制电缆，基价是178.11元/100m。如果按照铜芯电力电缆套就是2--615：35mm2以下电力电缆，其基价是313.98元/100m了。电缆一般都很长再加上取费，那么他们的差别就很大了

四、不知道这个大家是不是容易漏：给排水的管件(主要是存水弯、检查口、落水漏斗等)，这些定额无消耗量，同时又没有对应子目(计价办法是按照实际个数及单价计入分部分项内)?

答：检查口是不能套用子目的，包含在定额子目内，存水弯要分情况，有定额子目的，落水斗需要借用土建定额的。

五、电气里的电缆头的区分和算量不是很清楚，是从16起往上开始计算个数的吗?

还有就是清单中，电线管的综合单价中要求计入过路盒的量，不是很清楚是怎么确定量的?

答：1、一根电缆当然有两个终端头啦，而且大部分终端头的使用都是从16平方以上开始。中间头一般用于两根电缆的连接上，如果长度过长也可设置中间头，一般是200米。

2、至于线盒工程量一般是设置于转弯拐角处、灯具及开关插座处。另外，假如直线长度过长，为了方便检修，也应该设置接线盒，以往上预算员培训课，老师建议每28米直线段就加设一个接线盒。

六、一个通风管道直径为830mm钢板卷成的，：1。按什么计算?2。套用什么定额?3。弯头是否另计算?损耗是否按顶额执行?(弯头分三段制作)4。三通是、按管件进还是按焊接割口进?

答：1、按安装定额第九册计算：定额9-11

2、风管按图注不同规格以展开面积计算，检查孔、测定孔、送风口、吸风口等所占面积不扣除;计算风管长度时一律以图注中心线长度为准，包括弯头、三通、变径管、天圆地方等管件的长度，但不得包括部件所在位置的长度。其直径和周长按图注尺寸展开，咬口重叠部分不加;薄钢板通风管道制作安装子目中，包括弯头、三通、变径管、天圆地方等管件及法兰、加固框和吊托支架，不包括过跨风管落地支架。落地支架套用设备支架子目;薄钢板风管子目中的板材，如设计要求厚度不同者可以换算，但人工、机械不变。

七、请问单相是不是指一根火线。三相就是三根火线了?

答：单相就是指一根火线和一根零线，用于一般的照明。三相指三根火线加一根零线，用于电机之类的东东～～～。单相：220v，三相：380v。只是零线没提罢了，就是所谓的三相四线，而三相五线则是多一根pe接地线。

八、跷板式(单控)单联开关，单控单(需注明来源)联指什么?

答：单联开关就是面板上只有一个跷板的开关，其中还有双联、三联、四联等，很容易认的～～所谓单控是指对开关的控制回路而言的，如有两个控制回路就叫双控了，一个就是单控了～～～附：单联开关图片双联开关图片

九、设计图纸上经常见到直径为100的地漏和直径为50的地漏。请问直径100和直径50是指与地漏连接的管道，还是指地漏盖的直径?

答：地漏的直径是指与之相连排水管道的直径。

十、接地断接卡子一般设置在哪个地方?什么是接地端子箱?等电位是什么东西?

答：接地端接卡子的作用是避雷引下线的测试阻值用，一般设在外墙的室外墙裙上，接地端子箱是专用于配电箱接地用的端子箱，箱内为接地铜排，等电位联结是将建筑物中各电气装置和其它装置外露的金属及可导电部分与人工或自然接地体同导体连接起来以达到减少电位差称为等电位联结。等电位联结有总等电位联结、局部等电位联结和辅助等电位联结。

十一、在工程投标时，水管管路的支架重量应该怎样计算，一般图纸上都不会标出支架位置，如果按规范计算，工程量又很大，在投标时间短的情况下很难完成，我一般按沿米乘个系数，一般为1.5，请问但有时这种计算会超出实际很多，请问还有其他方法吗? 答：按1m左右间距进行计算，具体所用型钢型号查看图集，上面有说明，这样的计算结果不会很大。

每一万平方米建筑面积按1吨支架计算,指普通住宅,复杂的就得按规范细算了!

室内管道支架dn32以下的已经包含在子目内了，大于32的立管上的支架，层高不超过4米的每层设置一个，平管一般按1.5米至2米设置，转弯处增加，另外还要参照规范规定的多大管径最大架空距离来确定.

十二、系统图中的符号哪一些是对算量有用的?如

ps=131,kx=0.8pjs=104.8kw75a105ayjv3×25+16pc32qabv3×10pc32qa等等的符号还有很多，大家有谁可以给我仔细说说吗?

答：一般说来，如果只是算量，掌握下面两个部分就行了～～

“yjv3×25+16pc32qa”是指yjv-3×25+16的电缆穿pc32的管沿墙暗敷(qa); “bv3×10pc32qa”是指bv-3×10的线穿pc32的管沿墙暗敷(qa)。

十三、控制电缆端头一般在哪个部位有?中间头是指哪?什么叫终端头，中间头?

答：电缆终端头是指在电缆敷设的时候两端连接配电箱之类的设备的时候所做的一个连接和检修的终端头，所以一个系统的一根电缆就有两个终端头了!至于电缆的中间头是指在一个系统中间的连接电缆长度不够或者其他原因造成需要两根电缆相接所做的一个接头，不过这种做法一般是不允许的，一个系统中的电缆连接一般是不允许中间断开的～～所以中间头一般也是不存在的～～～

电缆终端头有户外、户内之分，中间头也是可以有的，当电缆长度超过一盘电缆的尽长时，就要做中间头;定额书也有注明当电缆长度超过250米时，考虑中间头。

十四、电缆终端头户外、户内有什么区别。针式绝缘子是什么东西?什么叫顶过路管? 答：针式绝缘子是电线杆上走线的，就是横挡上的东东，俗称碍子，一般白色，瓷的。顶过路管就是线路过街时，不允许开挖路面，用顶管施工。

十五、水灭火系统的控制装置调试,这个系统是怎样划分的?整个水消防的控制柜算一个系统,还是雨淋阀组的控制箱算一个系统?

答：按照《全统工程量计算规则》水灭火系统的点数按联动控制的点数进行计算。十六、33.5×4的pp-r管套哪个子目???

答：公称直径对管子和管路附件规定一种标准直径，这种标准直径称为公称直径或公称通径。

公称直径用dn表示。为什么要定出公称直径?由于用途不同，需要不同外径的管子。同一外径的管子，由于壁厚不同，其内径也不同。加以管道系统还需要各种与直径相对应的管路附件，包括管件、阀门和法兰等，就使得管材和附件的直径尺寸多，给制造、设计和施工造成困难。为能大批生产，降低成本，减少备件的贮量，使管子和管路附件具有互换性，应对管子和管路附件实行标准化，就产生了公称直径。量度管子的大小，通常用管壁的外直径即外径和内壁的直径即内径。阀门和铸铁管的内径通常与公称直径相等。管子的实际内径和外径与公称直径一般都不相等，但它的内径都接近公称直径。如公称直径dn100的低压流体输送用焊接钢管，外径d114，内径d106。pp-r管材主要应用于工业与民用建筑冷、热水管系统、饮用水系统和采暖系统(包括地板辐射采暖)。欧洲在建筑冷、热水管系统，使用pp-r管较为普通，已逐渐上升为主导产品。有人预测，在室内给水管领域，pp-r管将是人们更新、更好的选择，比交联聚乙烯管、铝塑复合管更具有发展前途。

十七、请问建筑给排水安装工程中,安装铝塑pp-r给水管时应该如何套定额?是以铝塑复合管套呢,还是以pp-r管套呢?(热熔连接)

答：当室内给排水管道系统安装，只要符合“给水为镀锌钢管，排水为承插铸铁排水管或塑料排水管”条件时，可套用综合定额相应项目,部分材料可做换算;铝塑复合管执行8b-634~639，柔性排水铸铁管执行2-3-174b~178b。

十八、应急照明灯具在安装造价套定额时该套哪一种灯具?

答：应急照明一般分两种情况，第一是种是采用备用分回路---及单独设置通常所说的事故照明回路，这种情况是在施工中确实是按普通灯具对待的，预算也理应按普通灯具照明灯具对待，但第二种情况是采用挂墙式成品应急灯具----它与安全出口灯，疏散标志灯，安全门灯等安装方法是一样的(直接挂墙使用)，外部接线方式也是一样的，唯一不同之处在于他所用灯泡是高亮度直流灯泡，并加有反光碗(但内部都是电瓶加控制电路)，这种情况我想应该是套用标志和诱导灯子目比较合适吧，我正在施工的市工学院风雨操场的预算也正是这样做的，至于论坛中有些网友提出的电瓶---逆变器---白炽灯形式的应急照明由于逆变器的不稳定性和常压(220v)的不安全因素，并没有在工程中正式使用，我就不多说了

十九、室内法兰连接的铸铁排水立管的检查口应该如何计量，其安装费和材料费是否都已经包含在排水管的定额中?需要另外计取吗?

答：依据定额说明中第1条管道及接头安装、第6条铸铁排水管、雨水管及塑料排水管均包括管卡及托吊支架、臭气帽、雨水漏斗制作安装。故检查口安装人工包含在铸铁排水管安装中，不应另计安装费，但接头零件价格另行计算。

二十、我想问以下“荧光灯”在接线的时候，是在两端的一端接线还是在中间接线，也就是灯

的接线盒留的位置，是在端部还是在中间，只有清楚这个我才能计算准确管内穿线的长度!例如荧光灯和导线在一条直线上，算的时候是算到荧光灯的端部还是算到中间!由于没有实践经验还请大家帮忙解答以下~

答：根据灯具的特点，接线口一般都会留在中间部位的，也许有的荧光灯的接线口在端部，也许有的荧光灯接线口在中间位置，但是这个在算量时也只能取一个平均数了，也就是按中间部位来计算了。

二十一、请问局部等电位端子箱和总等电位端子箱各应该套定额中的哪个子目?

答：总等电位端子箱可以套用2-263定额，而局部等电位箱套用2-1375接线箱定额。原因是局部箱相当个接线箱或合，而总的里存在端子排的。

根据浙江03定额说明：等电位箱内连接参照“接地跨接线”子目，每个箱子为1处，以10处为计量单位，定额乘以系数0.5。

安装工作总结篇5

消防电气安装工作进行一年了，经过甲方，安装单位，监理的辛勤努力，已经按照土建进度完成相关的预埋；但是按照龙山国际小区的整体要求，对照国家设计规范，安装标准，需要学习提高，计划下一阶段的工作，有几个方面的情况：

一、工作中的成绩与不足

1、按照土建单位进度完成了预埋工作，及时上报监理相关内业资料，及时申请监理到现场检验，及时办理图纸变更手续，预埋安装能够达到使用功能，及时解决安装中的技术问题；