天津市物业管理协会(简称“协会”)按照20xx年初确定的工作思路，履行“舆论引导、提供服务、反映诉求、规范行为”等职责，努力开展好各项工作，为社会服务、为政府服务、为会员单位服务，尤其在配合相关部门推行新订《天津市物业管理条例》(以下简称“《条例》”)以及相关配套政策的过程中，为天津市物业管理行业的规范发展做了积极有益的工作。

配合行政主管部门，做好行业相关工作积极配合做好《条例》配套文件的起草修订工作。

新《条例》出台后，受天津市处委托，协会承担部分示范文本的修改、拟定工作，先后起草了《天津市业主大会议事规则》、《临时管理规约》和《管理规约》、《天津市住宅前期物业服务合同》、《天津市住宅物业服务合同》、《天津市非住宅前期物业服务合同》和《天津市非住宅物业服务合同》7个示范文本，为物业服务企业依法依约服务奠定了基础。

另外，协会还配合主管部门开展了设备设施大检查，不断提高专业化管理水平;开展一级企业观摩互访，为提升行业整体管理服务水平，交流管理服务经验，查找工作中存在的问题;完成了协会承担的国优、市优项目初验工作;做好外省市来津考察学习交流的接待工作;积极参加中物协组织的各项活动;加强协会内部建设，提高工作效率。

反映诉求，为行业“保增长”提供保障

搜集整理行业数据，为争取政策提供依据。

物业服务企业用于服务的共用部位、共用设施设备用电按照商业电价收费一直是困扰企业经营的不合理问题之一。为做到有理有据有节地向电力等有关部门争取行业政策，协会多次组织企业座谈，并在会员单位中发放调查表，收集企业用电费用标准和用电量。数据收集整理后，协会组织企业专业人员对其进行论证，通过对数据的反复测算，以民用和非民用用电标准计算两种电费之间的差距，来说明企业在成本支出上存在的差异。这一数据为日后向电力等相关部门争取政策奠定了基础。

为协助主管部门做好物业管理服务费上调工作，协会组织人员就物业管理服务费指导价格调整一事进行了深入细致的工作。根据影响物业管理行业的各项成本当前市场价格，设计出全面系统的计算关系表格，测算出当前市场情况下合理的物业服务费标准。为力求测算数据合理、准确，协会配合市处召开两次费用测算座谈会，邀请企业中成本测算方面的专业人员根据不同条件进行核算，最终确定了四个服务等级的调整指导价格意见讨论稿，为行政主管部门出台相关政策提供了有力的数据支持。

履行职责，为企业、会员单位做好服务

深入企业，开展调研，切实了解企业存在问题。

协会于20xx年3月份集中开展深入企业调研活动。调研活动于3月5日启动，走访了安华、房信、梅江、优联、大安等不同资质等级、不同企业性质、不同管业规模的物业服务企业。针对企业管业情况调研活动将深入了解企业的管业情况、物业管理服务费收取情况、经营状况以及企业员工的情况;对业主大会组建及业委会运行情况、场地占用费的收取和使用等情况进行深入调研;同时对企业目前面临的困难和问题进行全面掌握，为合理反映企业诉求奠定基础。

搭建平台，了解需求，为外埠来津企业做好服务。

20xx年3月12日组织召开了“外埠来津企业座谈会”，9家外埠来津的企业代表参加了座谈会。座谈会围绕：“全球性的金融性危机给物业服务企业带来的影响;物业管理服务费的收取;在项目管理服务上存在的南北差异”等议题进行了沟通交流。协会对外埠企业的需求也有了进一步了解。

组织企业赴北京考察学习，提高行业管理水平。

为了进一步提升企业管理水平，20xx年5月15日协会与北京物协联系，组织万科、天孚、红等10家企业的20名负责人和设备设施管理人员赴北京就高层楼宇的设备设施管理对北京珠江帝景华景家园、国贸大厦、世纪宝鼎和凯旋城四个高层项目进行参观考察、学习交流。

为政府分忧，为企业解难，搭建人力资源交流平台。

为贯彻落实中物协关于进一步发挥物业管理行业在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中积极作用的通知精神，促进20xx年天津市高校毕业生就业，为物业管理行业吸纳、储备优秀人才，协会于20xx年7月组织天孚物业管理、天房物业、万科物业等60家企业参加了在水滴组织的“聚英才”大型招聘会，据统计，共收到有效简历700余份，为企业搭建了人力资源平台。

为企业提供服务，予以指导帮助。

1.积极指导晨阳小区完成物业费的上调工作。协会在得知晨阳物业在晨阳小区管理服务十年合同到期之际，要上调物业服务费时，一方面由物业处请《今晚报》记者参加该小区“听证会”，予以专门报道;另一方面把晨阳小区的项目经理请到协会，由物业处和协会的有关同志出面就调费一事进行指导、测算，并派员参加了小区的听证会。经指导，听证会取得了圆满成功。《今晚报》在经济新闻版以“物业费怎么调商量着办”为题作出正面报道，发挥了积极引导、广泛借鉴的作用。

2.根据企业需求，有针对性的提供服务。协会作为企业的“娘家”，在接到求助信息后，以最快的速度帮企业解决难题。如：帮助天房物业服务企业制订2009年度企业内部培训计划，并联系确定培训讲师;帮助北京远洋基业天津分公司就有关前期物业管理方面的事宜，联系万科、天孚、红等物业服务企业进行现场参观学习、沟通交流。2009年共计解决此类服务工作30余件，在一定程度上帮企业排忧解难。

3.宣讲政策法规，助企业规避风险。2019年9月11日，应河北区物业办之邀，协会为河北区60余家企业负责人、项目经理和部分业委会成员进行了题为“掌握政策法规、明晰行业定位、规避企业风险”的法规讲座，结合物业服务企业实际，从企业如何规避风险的角度，结合法条进行了深入浅出地讲解

卫协会工作总结篇2

进入青年志愿者协会怎么算一年有余了，从一名什么事都不懂，问青年志愿者是做什么的都说不清楚的干事，到一个能组织生动有意义的志愿者活动的副部长，一个能为身为一名青年志愿者而自豪的青年志愿者，个人认为，能有这种感悟实属成长。回忆当初初生懵懂，莽莽撞撞进入了这个部门，或者换个亲切的说法，这个家，为了是什么？想在仔细沉淀下来想想，也许已经不仅是为了锻炼锻炼自己，增长增长见识，满足下自己的冲动，亦或是为了那粗俗而又现实地为了德育分，回头望下那些彩色的片段，我明白自己原来都是为了快乐，真的是都干了些自己喜欢的事，与一群志同道合的朋友，用自己的行动重新理解无偿劳动、无私奉献，那些从前挂在嘴边的高尚，现在切切实实地用自己的双手实践。

这一路欢声笑语，说真的没遇到过什么不愉悦，实在有时不快，那也是因为自己为耽误工作而感到的少许羞愧，对于曾经发生过的赌气也感到抱歉，不过对于我投入过的工作，我都想说尽力了，只是没有做到更好。这学期的我，作为志愿者与上学期有更多的不同，或者说是更多的进步，作为一个部门的副部长，更多的责任要去承担，有错误不仅要承认，还要想办法弥补，还要给下面的干事以身作则。不仅要策划一个活动，还更需要要去沟通。承认自己有时有点放任不羁，想摆脱很多形式上的做作，有点自私地想什么都按自己所喜欢的方式做，也许这对上级来说是种放肆，对下级来说是种溺爱，但我认为这样更有利于这个工作环境的成长，消除一些不必要的隔阂，将精力投身于更多有意义的事情里。

要说遗憾，也许就是我还是没学到作为一名领导者所应该拥有的`魄力，在干事面前没有树立起沉稳的形象，祈望一次能锻炼出威信的机会，这次似乎又没把握住。不过这也不是特别让我感到失望，毕竟我还是按照我喜欢的方式与干事建立着和谐有爱的关系。

这学期的工作是从接新生开始，从见到这群活力四射，充满好奇的新生开始，我就感慨到这种感觉似曾相识，我们与他们的距离并不是很远，我们可以了解他们进入大学以后会有什么疑惑，需要什么样的帮助，一路上，也尽我所能帮助他们。

部门纳新时候，为了宣扬我们部门温馨如家的环境，我们燃烧了一晚上的热情，以热情换热情，我们收到了新的一群充满活力的青年志愿者，一群被我们赋予希望的接班人，从这一刻开始，我心里就暗暗下定决心，这一年待在部门，一定要好好干，一定要让这个部门跟往年一样有活力，一定要更优秀~之后的每一次接触，都要尽量以最饱满细腻的心情对待。之后的一些列会议以及活动也证实了，这一届干事确实是非常优秀。尽管这学期因为甲流的原因，阻碍了我们很多很多，不过我们还是想尽办法做自己力所能及的事。

姑且不提这学期我们部门做的很多志愿者活动，如校园保洁，消防演练实践，志愿者注册，院辩论赛维持秩序，那最有意思也最有意义的志愿者日的义卖活动也暂且放一边，从这些活动干事们学习到很多，体验到很多，其实作为一个活动的组织者之一，我学到了更多，由于新生没有电脑，很多事情都不方便做，我有了很多机会去学习电脑，现在能熟练地应用ps制作些通讯录，个人资料簿以及宣传单，我觉得这是个自我的升值。更多的，在部门的工作，让我更多地想去思考目标，思考方向，思考未来，思考着自己以后的路要怎么走才能更开心更成功。更加庆幸的是，现在的我已经找到自己的方向，从下学期开始，我要开始努力朝那个方向前进。不过我还是不会放弃我对青年志愿者协会的爱，是这里，让我了解到了大学的很多很多，是这里，能让我从烦闷堕落的生活中解脱，算是一个暗许的誓言，一定要让从今以后的青年志愿者更加强大富有活力！

卫协会工作总结篇3

时光飞逝，转眼间已接近年末。青年志愿者协会在学院的领导下，在领导以及老师的关注与帮助支持下，走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中，我校青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。回首这一学年，我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟，在认识和改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下半年工作开展，现将本学年工作总结如下：

一、坚持指导思想

本学年我院以主要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

二、圆满完成基本任务

青年志愿者协会全面响应我院的指示发展，培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年为_x小_“城乡互助，互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“_夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务，在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿者服务工作中去，且得到了社会的肯定。

三、丰富多彩的活动

_x小_“青春绿化宝岛”—_学变荒为绿活动

本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到_x小_变荒为绿，城乡互助，互建乐园。为_学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪，让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动，在活动中，我们得到了社会的好评与鼓励，这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步。

2.无偿献血活动

我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合_x省_液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记，做献血知识的宣传使其了解相关知识，志愿者也毫不逊色，每一周的献血也积极参加到献血中，起带头作用，参与献血。

3.明珠广场文明交通

我校青协周末早早来到_x市_华交通要道及路口，经过交警同志的简单培训，志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识，在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下，进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日，在太阳底下给过往的非机动车进行宣传，这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识，文明交通，文明_为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。

4.志愿者培训

__厦_x广__夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。

四、自身建设

1.干事培养。有重点的培养干事，按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的最大功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。

2.我们将做到：

遵守校规校级，对工作认真负责;

踏实做好每一项工作，再把工作做好的同时不耽误学习;

按时参加各项会议并认真做好会议记录;

时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。

本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结，下学年我们会做得到的更好。

卫协会工作总结篇4

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也能够从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的好处。而且，支援者的活动，也为我带给了一个接触社会的机会，带给了一个锻炼自我的机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而就应履行义务，肩负起时代赋予的职责。即使我们的潜力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮忙、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐礼貌的社会贡献出自我的微薄之力!

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有好处的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一齐将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会职责。奉献出一点微弱的力量!

青年志愿者协会工作总结篇2

做一名志愿者以来，我参加过许多活动，接触到了许多人与事，他们带给我许多感动，感悟，还有心灵的震撼，我无法用言语来描述这种感觉，就像当初第一次踏进特殊教育学校，看到这群可爱的孩子时的感觉，喉咙哽咽着，说不出话来。他们带给我许多回忆，这些形形色色的回忆相信会编织成我记忆的一部分，在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头，我敢肯定，这段回忆会是最珍贵最有价值的!

进入青年志愿者服务站已经半年多了，我不敢说我学到了什么，可是，从参加的活动中，我收到了许多的感动和教诲，也让我认识到了这世界上还有那么多不幸的人。他们有多可怜暂且不说，就管他们此刻是这样还是欢乐的生活着，也坚强的生活着，给我的感触就已经很深了…让我理解到应当好好的珍惜此刻的一切…

再来就是自从进入了服务站以来，我们学院举行了很多的活动，爱心义卖，爱心晚会，回收活动，特校活动等等，每一次都深刻的体现着团结的力量和团结的凝聚力。这些活动的过程中，收获的感动不用说，同时也让我认识到爱心的伟大和爱心的重要性。如果没有了爱心，这个世界将会是怎样样，我不敢想像。同时，因为有了爱心，让很多的陌生人由此走到了一齐，一齐做有意义的事，一齐为这个世界奉献爱，也一齐收获心灵的感动…爱让这个世界变得更美…也让这个世界变得更加和谐…

再来就是，进入了服务站，我和师姐，师兄，还有别的干事们在一齐做了许多觉得很有意义的事。也一齐参加了别的活动，让我感受到师姐，师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心，同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此，我发自内心的说一声：“多谢你们的照顾和教育…”

在此，我也觉得有些事自我做得不够好，之前师姐要求我做的工作没有细心的做，还经常出现一下问题，让我们的工作出现了必须程度的混乱，我真的觉得十分的惭愧。我会在以后的工作和学习上慢慢的该正，并且提升自我的办事本事……还有就是有些活动我都没有主动的参加，我明白会扫大家的兴，所以在此说一声:对不起

卫协会工作总结篇5

xx年12月6号，在三亚学院风雨篮球场的一声哨响中，旅游商务协会上半年的社团活动徐徐落幕。时间飞逝，不经意之间，一个学期就快要结束了。回首这一个学期我们一路走过来的风风雨雨，真是感触良多！

我们社团是新成立的社团在很多方面都不能和其他许多学校老牌社团相媲美。但是我们凭借着我们青春热血的冲劲，做到了许多老牌社团这么多年来一直都没有做成的事，令许多社团刮目相看！

在这一个学期里，我们社团经历了从无到有、从弱到强的质变！

在社团活动方面，我们社团虽然成立不久，但是凭借着一些有新意、有魄力的活动方案得到了校团委、社团管理中心的大力支持，吸引了一大批的同学热情参与积极互动。“真心快递，传递真情”活动不仅传递着同学们之间的友谊、脉脉真情而且弥漫着琼州学院浓浓的人文关怀。更为重要的是我们的工作人员及志愿者的优质服务不仅吸引了大量的现场同学，而且连远在宿舍的三位乌克兰交流生也被我们的活动所吸引，来到我们的活动现场，全程参与我们的活动，最后在活动现场加入我们旅游商务协会这个大家庭！这是我们社团也是我们学校首次招收交流生会员！！为我们社团建设开放型、国际化、特色鲜明的大学生社团踏出了重要的一步！

首届“瓦依娜杯”琼州学院与三亚学院校际篮球赛，不仅组织规模大而且影响深远！不仅弘扬了大学生体育文化篮球文化，更加强了琼州学院与三亚学院之间的交流联系，增进了两校同学之间的友谊！还在三亚学院同学当中打响了我们琼州学院旅游商务协会的名气，扩大了我们协会会员的眼界及交际圈。为我们协会朝着跨校域的社团组织发展又迈出了重要一步！

我们不仅全力打造着我们协会的外在形象，也积极的提高我们会员的自身修养！为此我们特别邀请在三亚做俄语导游的学长给我们协会会员免费提供俄语基础培训，还邀请了三位乌克兰交流生给我们协会会员做口语外教，一起参与课堂互动！对外，我们社团和其他社团也广泛开展合作，互相竞争！我们的会长王警予同学以全票通过当选了社团联合会的常务委员！

在这这一个学期中，面对我们所取得的卓越成就我们很自豪！但是在这一个学期里所开展的活动也不是一帆风顺的，在活动开展的过程中也暴露出了我们协会存在的一些问题。因为我们协会是新成立的协会，我们的管理团队在社团日常管理及活动现场秩序维护以及活动后续跟踪方面还有所不足！

我们将在接下来的时间里认真解决上述的一些问题，加强对于管理团队成员的培训！在接下来的一个学期里，我们将组织更多更有意义的社团活动，丰富学校同学们的课余生活，推广校园文化，打造琼州学院品牌社团！让琼州学院旅游商务协会坚定不移的朝着，跨校域、开放型、国际化、特色鲜明的学习实践类品牌社团方向发展！

卫协会工作总结篇6

又是岁末 ; 这个“又” 字到底迎来又送走了多少个春夏秋冬啊！回首展望，青年志愿者团在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者团发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。

河大园里社团活动蓬勃日上，真的有点势不可挡的架势 ; 大学生的校园文化生活得到了极大的提高。作为大学生社团里的一分子，在这个即将告别 20xx迎来20xx的年际交替的日子，我们很有必要对过去的日子做一个总结：一方面总结过去的经验，另一方面我们要展望未来。

总结过去，展望未来。为更好的发展建设好社团，繁荣社团文化，扩大社团在校的影响力、号召力，提高社员的积极性、主动性，现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。

从开学以来，本协会在校领导和校团委社团部支持与配合各委员的努力下，认真的开展每一项活动。

一、发挥校园优势，积极参加活动

1 在上半年，本社团凭借自己的能力，拉赞助，做策划，搞宣传，成功的举办了一场以“魅力校园，精彩生活”为主题的一场蒙汉结合的，富有名族特色的大型文艺晚会。到场的嘉宾有校领导、校团委社团部的老师们、蒙文系的老师们和汉语各学院的老师们。晚会内容丰富多彩，有流行歌、现代舞、小品、话剧、蒙族特色歌舞、马头琴演奏、古筝独奏等。受到了各位嘉宾和同学们的好评和大力支持。

2、在下半年，新生入校后我团组织了新志愿者报名注册活动。

3、在我们会长组的努力下，我们的团体参与了市青年志愿者协会，并且在他们的安排下我社团在二、立足教育学院，服务大学

1.帮助新生让他们感受到大学的热情，志愿者的爱心；新学期开始时，我团组织了新志愿者报名注册活动。在我社每年举行的会员代表大会上，我社都要宣读《青年志愿者协会章程》，目的是让我社全体会员能够很好的学习章程，了解我社，共同建设我社。为我社注入新的后备力量，为召集机构成员作准备。经过第一轮面试的机构成员都要在全社及相关部门进行两次以上关于章程和内部管理条例的学习。

2、社团内部思想和组织生活的建设上

通过各位机构成员的工作表现，选取副部长代理及部长代理，以提高工作激情和积极性。

在今后的工作中，我部青年志愿者活动将继续用“真情暖人间，献爱心与社会”的宗旨继续以踏实的工作作风，发挥优良的志愿者传统，努力使我们的工作更上一层楼，为此，我们将努力做好以下几点：

1，健全机制，拓宽服务领域，在服务深度上更上一个台阶。

2，强化领导，落实责任，确保各项工作的顺利开展。

3，加强管理，力创良好的工作环境。

4，归纳总结，及时总结经验，探索新思路，树立创新意识。

5，加大宣传力度，形成良好的氛围。

总之，我部青年志愿者服务行动，在加强自身建设的基础上，注重结合实际情况与社会发展的需要，充分调动志愿者的积极性，在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用。在今后的工作当中，我们将本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者行动的新篇章！

卫协会工作总结篇7

_市消费者协会为使社会各界全方位、宽领域、多层面知晓____年“消费与发展”年主题，积极开展消费教育和消费引导，_市消协，围绕年主题，采取上下联动，内外结合，广泛参与等多种方式，以“”纪念活动为契机、以深入“一会两站”宣传为特色、以强化企业自律为重点、以保护弱视群体为深化，使年主题宣传以立体的方式全面展开，

取得了可喜的成绩，树立了良好的社会形象。

一、以“纪念活动”为契机，在社会广泛开展形式多样的年主题宣传月活动

_、成立组织，制定方案，确保纪念活动、年主题宣传活动轰轰烈烈、扎实有效开展

我市领导高度重视，将一年一度的纪念活动纳入年主题宣传内容之中，成立了_市国际消费者权益日纪念活动组委会。市委常委、市政府副市长_担任组委会主任，市消协各常务理事为成员。市政府专门召开保护消费者权益政府办公会议，制定了活动方案，形成政府会议纪要。各县、市、区也相应成立组织，制定方案，确保宣传活动扎实有效开展。

_、突出重点，开展十项活动，使活动高潮叠起

为使年主题家喻户晓，我们在采用拉横幅、散发宣传材料等传统纪念方式的同时，拓宽领域，开展了“十项”活动，深化宣传：一是召开保护消费者合法权益政府办公会议;二是与_电台联合，将《政通人和》栏目搬进广场活动现场，宣传年主题、受理投诉;三是强化舆论宣传，在国家工商总局红盾信息网、《_日报》等网站、报刊开辟专栏、专刊，披露侵权案件;四是开展表彰先进活动;五是在城市广泛开展法律宣传“四进”活动;六是在农村开展服务下乡活动;七是召开受理投诉处理情况通报、约谈会议;八是举办“中国联通杯”消费知识竞赛;九是开展假冒伪劣商品销毁活动;十是举办大型街头宣传咨询活动。

_月__日上午，由_市政府组织，市工商局、消协承办的大型宣传咨询活动在市人民广场进行。市委、市政府、市人大等领导亲临广场参加活动。市质监局等五家执法单位在设置宣传展版的同时，还联合设置了“三台”，即咨询台、真假商品鉴别台、消费者投诉台。_电信局等__家企业也积极参加到广场的宣传活动之中。琅琊区、南谯区消协还在滁城设置_个分会场。全市做到主会场与分会场相呼应，城市与农村相结合，市区与县城相对应。

_、宣传规模盛况空前，效果显著。我市“”纪念活动最显著的特点是：政府主抓，市县联动、广泛参与、重点突出,形成了全社会共同维权。据统计，“”期间，全市共接待咨询_____人次，受理投诉___起，散发宣传材料万份。销毁假劣商品价值万元，销毁商品种类___种。在媒体发表文章__篇，制作专题电视节目__期，制作广播专题节目__期，公布典型案例__起，效果显著。

二、以“一会两站”为载体，在农村开好范文展深层次、多方位的特色宣传

_、强化对“一会两站”工作人员业务培训，做好前沿宣传。全市建立消协分会__个，建立消费者投诉站、_____联络站___个。我们采取四个层次的分级培训方式，强化各级骨干培训：一是市消协对县消协进行骨干培训;二是县消协对基层分会全员培训;三是分会对“两站”工作人员进行全面培训;四是“两站”工作人员对消费者进行针对性宣传。

_、建立“消费教育”学校，努力提高农民消费知识和自我维权能力。我们针对农村经济落后、维权意识淡薄的现状，在“两站”广泛建立“消费教育学校”，编印农村维权服务指南教材，送法上门，经常性的开展法律法规宣传、学习，努力提高农民的自我维权意识和维权能力。

_、建立消费宣传栏，广泛宣传维权知识。我们在村委会广泛建立宣传栏，将消费宣传经常化、持续化。我们将消费知识、法律法规、消费警示、典型案例等相关内容定期张贴在宣传栏。受到农民的热烈欢迎。我们还利用农村广播，宣传消费知识，使消费宣传做到点面结合、纵横联系。

三、以强化企业自律为重点，在企业开展以和解促和谐、消费约谈深度宣传

_、建立“诚信承诺联盟”网络，积极以和解促和谐。我们在全市开展“诚信承诺联盟”网络建设，在商场、超市、市场、公用企业建立投诉站、联络站___个，加入“诚信承诺联盟”企业___个，并开展对入盟企业工作人员进行培训。今年，各入盟企业促成和解____件，促成和解金额万元，挽回损失万元。较好的化解了社会矛盾。

_、建立消费约谈制度规范企业行为。为以和解促和谐，我们建立了《重点消费投诉约谈制度》，变过去单一的消费投诉事后救济为事前宣传引导、事中强化监督、事后

司法救济“三位一体”的综合消费者权益保护制度，将事前、事中、事后维权贯穿于消费维权全过程之中。对及时处理消费纠纷，促进社会和谐，起到了积极的促进作用。

_、开展消费教育，举办“‘满意___’十佳服务明星”评选活动。为了积极开展消费教育和消费引导，我们会同市文明委、_日报社联合举办了“‘满意___’_移动公司、_商厦

?_市邮政局‘十佳服务明星’”评选活动。活动从_月__日---_月__日，收到社会投票_万余张，最终选出__位十佳服务明星，活动取得圆满成功。通过活动的开展，不仅推动了三家企业的服务质量的全面升级，也对全市服务行业起到了示范作用，促进了全市服务行业服务水平、服务质量的提升。

四、以保护弱视群体为深化，在校园开展维权教育、专项整治活动，净化学习环境

_、建立“青少年维权岗”，为弱视群体撑起一片蓝天。为切实维护青少年的合法权益，我们积极开展“青少年维权岗”活动。在中小学建立消费者投诉站、_____联络站，使青少年的维权工作的开展保持经常化。

_、开展多层次、多侧面的消费维权法律法规宣传。

一是深入到中、小学校开展送法进校园活动;二是深入与青少年健康成长联系密切的印刷企业、音像书刊出版单位和网吧，宣传相关政策、法律，帮助企业树立依法经营的理念;三是在媒体开辟专栏。在电视台、电台开辟“红盾之窗”和“红盾之声”专栏，以以案说法。

_、开展校园周边环境专项整治活动。会同市工商局针对校园周边的黑网吧、无照经营、非法出版物、“三无”产品和过期变质食品开展专项整治，严查重打。

五、以创新为动力，开展挑战消费领域潜规则活动，强化社会监督

_、抓创新，开展挑战消费领域潜规则活动。_月至_月在全市范围内广泛开展了挑战消费领域潜规则活动，经过各级消协积极组织、认真征集，对旅游过程购物时间过长，导致旅游质量下降等八条侵权典型的“潜规则”进行点评，力改行业陋习，努力促进消费环境得到有效地改善。

_、抓重点，召开新闻发布会，披露侵权案件。_月__日上午，召开新闻发布会。会上公布上年度的投诉热点、维权、侵权典型案例。《某省日报》、《_日报》等__家新闻媒体及企业代表___余人参加了会议，宣传盛况空前。

_、抓特色，开展“诚信兴商宣传月”宣传活动。为增强全社会守信意识，服务“保增长、扩内需、调结构”工作大局，于_月_日--__日在全市范围内联合开展“诚信兴商宣传月”活动。我们制定方案，确定活动重点，以各县(市)区为单位，在繁华地段、大型商场、农村乡镇等地设置咨询点、展板，开展宣传咨询活动。重点开展三个方面的宣传：一是通过新闻媒体向社会公布一批消费侵权、商标侵权、虚假违法广告等方面的典型案例;二是围绕年主题，引导消费者积极、合理消费;三是结合“挑战行业潜规则”活动，适时揭露损害消费者合法权益的典型案例，发布消费警示。

卫协会工作总结篇8

一、本学期篮球社活动概述：

1、我社团在开学初就制定了一系列的工作计划，并有条不紊地进行每一项活动。在开学初，我社团就选出了社长、小组长等社团干部成员，以更好地投入到社团工作中去。在工作过程中，干部认真负责，为社团活动的良好进行提供了保障。

2、本学期主要活动内容之一是扎实的练习篮球基本功，通过探究篮球最基本的技术来更好的学习篮球。由于课时的安排对我们社团的活动开展很有利，我们在充足的时间里练习了大量的基本功。社员们也逐渐能够从对篮球的模糊认识到现在的有模有样，从篮球基本功的不扎实到现在的熟练，有的社员已经开始有了自己对篮球独特的见解，并能给人耳目一新的感觉，说明社员们在一学期的活动中有了很大的进步，从刚开始对篮球的一无所知，到现在的别树一帜，其进步之快令人感到欣慰。

3、本学期主要活动之二欣赏篮球赛事。根据本社团的'人数，开学初就把社团分成三大组，形成三个独立的练习组，由小组长负责管理，分组欣赏篮球赛事，通过中国球员姚明，易健联在nba的成功来更好的激发学生对篮球的兴趣，并观看赛事之后写出对篮球赛事的评论，

写出各队的胜负的关键所在。在指导师的帮助下完成，并在本组内交流。

4、本学期活动之三扎实的开展篮球比赛。一方面社团指导老师能够引导社员进行活动，在社员遇到困难时能够耐心开导，使社员能够投入到活动中；另一方面指导师紧密结合社员的篮球基本功开展小组内或者组与组之间的比赛。学生通过比赛对篮球的理解更深刻，对篮球的兴趣更高了。

二、社员们的收获颇丰：

1、社员们对篮球的认识有了改变。社员们刚进篮球社团只是出自玩耍的目的而来的，也不知道篮球的基本技术，基本规则，精彩的篮球赛事等等。通过一学期的了解和老师的细心指导，大多数同学都能了解到有关篮球的知识，并改变了以往对篮球的认识,开始自觉运用篮球来锻炼身体。同时，我们掌握了篮球基本技巧，提高了自身的耐力，协调等能力。

2、通过篮球比赛，积累了经验。在社团成员的齐心协力和小组长的组织下,各小组的比赛也在社员们的努力下开展得有声有色,三个组练习密切,真正地把篮球和我们的兴趣互相联系起来，丰富了我们的校园生活，提高了我们的凝聚力。

3、社员们分工合作，氛围融洽，相互之间的协作意识得到加强。

我们篮球社团在接下来的时间里进一步努力，为诸城四种社团的活动添砖加瓦，展现出新的风采。

卫协会工作总结8篇相关文章：