健身飞房有氧10台跑步机，28俩动感单车力量器械20多种，由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患，责任到人，在加强教练巡视的同时，发动会员相互监督，活动秩序井然有序。除此之外，健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务，全体人员各司其职，各尽其能，发挥团队精神，相互协作，务必完成领导下达的任务。

展望20xx

目前健身房发展趋势特别好，健身房全体工作人员都准备好了，将20xx年每一项人任务都落到实处，给领导一份完美的答卷。

健身会工作总结范文篇3

会员为什么要找健身教练?

首先，会员找健身教练的目的一般有以下几点：

1.会员对自己的体型不满意，需要增肌、减脂、塑形等等，在健身房男女的比例大概是3：7，所以目前这类会员比较多。

2.健身教练可以帮会员安排专业的训练计划以及饮食计划。

3.还有就是会员出现一些运动康复可以解决的健康问题，例如长期办公室坐着颈椎、胸椎疼等等这类问题，健身教练可以运用运动康复给会员恢复。

4.很多会员都是典型的运动懒惰爱好者，健身教练可以督促会员锻炼，如果没有健身教练，很多会员估计我很难有强大的毅力每天在累成狗之后还去健身房流汗，这样也就对会员没有多大帮助。

5.最重要的一点，会员一般都不专业。以最简单的“深蹲”为例，也许网上有海量的视频演示如何标准地完成这个最基本的动作，但是，看似一模一样的动作，用臀部发力还是用腰身发力是两回事，锻炼效果事倍功半甚至适得其反。“私教的最大用处就是为客人节省时间成本，降低受伤风险，学会基本的健身知识，树立正确的训练观，这可是受用一生的。”

会员会如何选择一个健身教练?

1.体型，这一点是非常重要的，这不是说谁帅会员就一定选谁，当然这是一个颜控的时代，帅的人一定会被优先考虑倒是真的，但是长相是天生的，改变不了也没必要改变，但是你的体型、你的衣着你是可以控制的，教练这个行业，本身就是自己的最佳广告，如果你挺着一个大肚子，你怎么好意思告诉你的会员，你可以帮他减肥?

2.态度及沟通，很多菜鸟可能都存在下面的问题，沟通过程中根本不听会员的诉求，只在推销他自己最想说的，然后翻来覆去磨磨唧唧，他以为自己是说的越多你越能被忽悠，其实是说的越多反感越多。坦白说，沟通其实有很多技巧，如何让人觉得你不圆滑世故，如何让人觉得舒服无障碍，这是特别微妙的事情，但是最佳的沟通其实是设身处地换位思考，很多时候也决定了你的人品，无形中显露了你的职业态度。在这儿我就不详细介绍该怎么做了，后面我会举出一个实例来说这个问题。

3.能力，前面的工作你都做好了，会员已经买你的课了，接下来就是要解决会员提出的问题了。健身教练生存条件主要是靠口碑，如果没有回头客，或者会员上完你的课也跟着你说的做了却没有什么改变，那你在俱乐部早晚是要干不下去的。怎么样你的口碑才会好，就是你要运用你的专业技能成功解决会员的问题，这样这个会员就会给你带来更多的会员。

健身教练授课中如何让会员买你的课并且愿意上你的课?

下面我就以一个会员实例来讲解：

会员a想减肥，就去了某健身房，碰到了教练b，一节私教课300元，12节课起售，教练b建议会员a买24节，他当然会推荐会员买多的，因为买的多他的提成也就高，会员a问他为什么，他回答说：“因为您之前没锻炼过，冒然锻炼或许需要很长一段时间的调整期，12节课太少了，每周三节课四周就用完了，基本上您连一个基础还没打结实课程就结束了，我觉得这样对您来说比较可惜，24节课呢时间上刚刚好，您在体重上也一定会有一个变化，而且我还可以和主管申请帮您打一个小小的折扣。“(会员听到这些话，他会感觉你是在为他着想，而不是一味的想推销自己的课程。)

这是非常滴水不漏的说辞，之后会员a又问，你帮我要一个折扣我很感谢你，但是一下子给你六千多块，我要怎么才能相信你带着我练就肯定会有成果呢?这课买了不满意也不会退钱对吧?

教练b说，一下子让您拿这么多钱的确风险很大，那您看这样好不好，我先帮您申请两节免费的体验课，您体会一下我的训练风格是不是您满意的，这个钱您可以先付一半，如果12节课您发现自己没有任何效果，后面的12节课我免费送您，您看这样可以么?

在这短短一番谈话里，教练b给会员a展示的方案都是诚意十足，言辞恳切的。教练b是一个非常到位的沟通者，其实看不出他有什么技巧，这是他做人的一种态度，能力是一方面，职业态度也是非常关键的。就这样会员a就购买了教练b的24节课。

教练b外型一般，是福建人，个子很矮，普通话还不标准。但是训练方式的确有自己独到的地方，他是一个很好学的人，有很多相关的资格证，第一节上课，热身之后的各种拉伸动作立刻就看得出这个人很专业，深入浅出的腹部有氧训练，几组动作下来腰围瞬间少了5cm，这些独到的训练方法都可以算是他的核心竞争力。(这就是专业性的问题了，你的长相身高都不是最重要的，重要的是你要有真才实学，能实际解决会员的问题。)

后面会员a有一次本来约了他的.课程，结果因为他需要参加一个比赛的测验，临时帮会员a调整了别的教练，他在电话里一个劲道歉，但是新教练的教学效果并不太好，会员a上完课之后他发微信，听到这样的结果又再次道歉，并立刻说下一节课我免费教您，弥补会员a这次个人事情造成的问题。(这种临场的应变反应绝对不是单单一个初入职场菜鸟所能掌握的技巧，更多的或许是人格本身的魅力。许多职场人很容易在沟通上摔跤，要么就是控制不好自己的情绪，以傲慢、轻蔑、或者对抗的情绪让沟通走入了死胡同，要么就是无法掩饰目的性、过于鲜明的动机引发了反感导致了沟通终止。)

健身教练应该注意哪些问题?

事先跟会员申明会有身体接触，因为在俱乐部女会员居多，私人健身教练在指导会员健身的时候难免还有身体接触，所以他必须要话说在前头，以免引起不必要的误会。一般私教的原则是碰骨不碰肉，用手指而不是手掌。例如：在练习普拉提的时候，如果客人呼吸不顺畅，你碰的是肋骨，如果上肢不稳定，你碰的是肩胛骨。要确定会员在用臀部发力，你要用食指果断地触碰坐骨，而不是用手掌犹豫地摸上去。“必须不能接触到敏感位置，这是大忌。要是有健身教练因此遭到客人投诉，他基本上会被开除，也很难再在这一行立足了。”目前国内还没有专门的监督机构规范私教行业，从事这一行的人员普遍靠自觉，但是，除了入行门槛参差不齐、大多数私教的学历并不高之外，大家还是非常忌讳与客人发生任何不适当的接触以及感情纠葛的。

健身会工作总结范文篇4

通过这次的工作，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情由按部就班，循序渐进到大胆创新，范文内容地图推新除旧。这次的工作，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力

经过这段时间的工作，我主要有以下几个方面的总结：

第一，要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪个健身房，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨。刚开始的时候，公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等;与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。

第三，要确立明确的目标，并端正自己的态度平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到健身房工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的.工作，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的工作为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。

总体来说，这次工作不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能，同时通过这次实习，我还从中学到了很多课上所没有提及的知识，譬如：健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。还需积累经验、在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。

健身会工作总结范文篇5

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到x企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

健身会工作总结范文篇6

很快，又过去了，不知不觉，我已经到健身房近一年了。从陌生到熟悉，我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习，我受益匪浅，我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要，因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候，我们才能够更好的去给客户服务，让客户达到健身想要的效果。

随着物质生活的提高，人们生活越来越好，在吃喝玩乐的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我们需要把他们引导到我们的健身活动中，让每一位朋友的身体越来越棒，随着人们对健身的重视，会有越来越多的人参与健身活动中，那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案，教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著，也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦，也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应，如果其健身效果显著，那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期，随着暑假的到来，我认为我们可以改变策略，把重心放在学生的身上，因为这个时候是他们的假日，他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以退出学生活动卡，或者针对学生的暑假套餐卡，也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

健身会工作总结范文篇7

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人灭火，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

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