心得虽然人人都会写,但是令人欣赏的文章却不容易,优秀的心得体会可以有一定审视自己的作用,报喜范文网小编今天就为您带来了企业行政管理心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
企业行政管理心得体会篇1
三天的学习,使我受益匪浅,我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生,以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。这需要积极探索新的教学方法。现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学,重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向,改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。
我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下,社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变,要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。而从当前行政管理人才的培养来看,课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式,这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征,所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题,难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。改革传统的教学方法,加强实践教学势在必行。
随着电子政务技术的发展,对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高,而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱,主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习,集中实践教学环节基本处于空白状态,不能适应现代行政管理工作的需要,这就迫切需要优化传统公共行政教学方法,尝试新的教学方法,以适应现代行政管理工作的需要。
我认为进行行政管理学教学方法的改革,应着力把握以下原则。
第一,以学生为本,培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中,让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性,着力培养学生对行政管理总体的综合能力,它要求教学要以学生为中心,尊重学生。通过对话式和启发式教学,针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题,精练课堂教学内容,突出讲授课程的重点、难点和热点,提高教学效果,并培育民主和谐的教学氛围,提高学生参与课堂教学的积极性,促进学生身心全面发展,为社会的进步培养高素质的政府管理人才。
第二,理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科,也是一门实用性很强的应用型学科,因此,行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程,注重理论联系实际,并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新,授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态,保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步,使教学内容常新,更新教学方法,使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感,适应信息社会发展的需要。
第三,注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率,遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则,也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出,增强时间观念,提高效率,适应现代政府提高行政效能的要求,也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。
第四,坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡,以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说,行政管理教学活动的设计和组织,除要考虑具体要素的改进和完善外,更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调,以求产生最佳的系统整体效益。一方面,要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性,有其特长和独特价值,所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面,应根据具体的行政管理教学任务和实际条件,应用不同的教学方式,克服教学方法局部、僵化做法,扬长避短,综合成整体优化的行政管理教学方法结构。
行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法,并从中国行政管理的实践出发,增强行政管理教学方法的有效性,为此,我建议从以下几个方面开展实践教学,来提高行政管理教学质量。
第一,案例分析法。行政管理案例教学法是以尊重行政管理客观实践与现实环境基础,提倡理论与实践相结合,充分发挥学生的主体作用,让学生在对实际行政管理问题分析、探讨与解决的理性思考的学习环境中去自我体验、自我感受、自我陶冶、自我提升,从而达到理解原理、巩固概念、深化知识、巧用方法的目的。实际上就是通过案例教学为学生提供行政管理实际运作的替代性经验,以弥补课堂填鸭式教学方法的不足。首先,教师在课前准备阶段要根据学生学习的实际情况建立自己的行政管理案例知识库,所选案例应尽可能地符合我国现实,并注意贴近学生学习生活的实际,最好是一些知名或学生熟知的组织单位的案例,这样更容易激发学生学习的兴趣。其次,在课堂讨论阶段,任课教师要根据自己预先设计的教学进程讲解案例,并提出富有启发性的思考题,调动学生分析问题的积极性,必要时把对学生的学分压力转化为课堂讨论发言的内动力,并注意倾听学生的发言,快速反应,引导学生走向行政管理分析问题的专业化思维。最后,在整理总结阶段,对课堂讨论内容进行整理,教师要注意加强指导学生写作的逻辑性、专业性和规范性,在学生小组内交换讨论,并优化方案。保存归档,以便学生日后参考使用。
第二,模拟教学法。模拟教学模式旨在营造人为的行政管理事务环境或情境,让学生扮演不同的行政管理岗位角色,开展具体行政工作,使之能够在模拟真实的氛围中学习行政管理实践必需的知识、技能和能力。这种教学方法可以活跃课堂气氛,调动学生的学习积极性,帮助学生积累管理经验,由此获得较好的教学效果与质量。首先在行政管理情境遴选阶段,教师所创设的情境应综合考虑本专业的人才培养计划、社会人才类型需求、学生学习的实际状况和本校的现有资源。其次,行政管理情景计划组织阶段,它是提高模拟教学效果的关键环节。教师应首先明确情景教学的目标和要求,选好所用道具或场所,掌握方法,制定具体实施步骤,并提前将教学计划通知学生,组织学生进行角色分工与预演。再次,行政管理情景开展阶段,它是整个模拟教学的中心环节,教师要引导学生独立地完成角色的扮演,并仔细观察学生在情景模拟过程中的优点和缺点,做好记录。最后,总结评价阶段,教师对模拟的效果进行点评,指出模拟中的优缺点以及应该注意的问题。可采取学生自评、互评和教师点评相结合的方式来进行。该阶段可以帮助学生积累行政管理实践领域的经验,也可以帮助教师全面了解学生对行政管理专业知识掌握程度,客观评价教学效果,为完善组织下一轮模拟行政管理情景积累教学经验。
第三,社会调查实践法。社会调查实践法要求学生亲自深入政府工作机构去,适应行政管理工作环境,了解行政管理工作情况,学习行政管理工作人员工作方式和方法,从而增进学生对行政管理工作实际情况的了解。首先。可以采用现场观摩方法,让学生亲自到政府机关中的工作现场去,有必要组织学生深入学校所在社区的党政机关进行现场教学。现场观摩的教学方式需要得到政府机关的大力支持,要求院系必须与政府机关有比较密切的联系和合作。其次,可运用实践调查方式,结合所学的有关课程和当时公共部门的热点问题,任课教师利用节假日走出校门作专题调研,带领学生到社会中去调查并形成相关的调查报告,在行政管理实践领域中发现问题,充实课堂教学。也可聘请那些具有丰富党政机关工作经验的领导为学生讲解我国行政机构设置、级别划分、权责分配以及中央地方各机构分权授权和执行情况以及机构改革的难点分析和对策等。
再次,到实习基地进行实习或见习。要成功地培养行政管理学应用型人才,就必须有充足的社会实习基地。有利于行政管理专业学生在校期间就对行政管理部门工作状况有基本的认知,也利于培养学生综合能力、创新能力和岗位适应能力。在实习基地,置身于完全真实的行政环境,提升学生自主学习的实效性及岗位的适应力。
第四,应用现代技术教学法。行政管理学使用现代技术教学法,依托现代通讯技术、互联网技术、传播技术和信息技术等,为学生在学习行政管理学时提供集立体性、交互性、趣味性、综合性等多种功能于一体的图、文、声、像并茂教学模式,这种教学界面友好。形象直观,为学生提供了多种感官和认知刺激,既培养学生综合应用能力,又增强其学习的自觉性和主动性,并且教学信息量大,可以大幅提高教学效率和效果,是传统行政管理教学法无法比拟的。首先,在教授行政管理课程时应用现代技术教学法需要行政管理学会及行政管理教学研究会组织研究一部能得到大多数学者公认的、能反映学科发展基础理论与现实热点问题并适应新形势发展的行政管理学电子化教材,并随着行政管理实践的改革发展定期完善这一教材。其次,组织学生观看行政管理教学录像,让学生了解行政管理工作,并能从成功的行政管理的经验上培养兴趣,得到感悟。最后,运用开放式教学方式实现人与人互动。
借助具有成功行政管理教学经验的外校教师,或借助经验丰富的政府行政管理人员在互联网上就行政管理教学中存在的问题进行人机交流,互相学习,互相启发,从而达成行政管理教学共识,这对提高教学质量有着重要的意义。
企业行政管理心得体会篇2
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。 从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记
自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的.来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
企业行政管理心得体会篇3
从20xx年4月23日开始到4月30日,所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习,通过学习我们丰富了一定的知识内容,对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理,它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作,现在把他细化、具体化了,有时候平时不注意的细节往往忽略了,因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多,要想把工作干好,必须丰富自己的知识,只有懂得多了,工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题,往往没有注意到,通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理,我们懂得了先申报计划,后使用的原则,这样就提高了办事效率,同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么,哪有那么麻烦,可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性,我们要从点点滴滴做起,真正做到制度化、规范化,改善我们的工作,提升我们的办事效率。
通过对会议管理的学习,我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、会中及会后的事务管理,对以后的工作很有帮助,我们要边工作、边学习、边改进,扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习,我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理,通过学习规范了我们公文的格式与撰写,统一了公文的格式和字体。
在礼仪部分,我们学习了仪容仪表、礼节礼貌,在公关与接待部分,我们系统学习了外事接待、庆典活动、提案管理等,了解了公关与接待的作用是
1、提高公司知名度和美誉度,
2、建立公司社会关系网络,开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序:宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理,重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在实际工作中我们要理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们内务管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献!
企业行政管理心得体会篇4
当前,人类社会已进入高度发达的信息时代,我国国民经济持续高速发展,加入世贸组织,与世界经济进一步接轨以及国际大公司、大财团对中国石油市场的虎视眈眈和即将融入等等,是我们面临的大环境;在我们的周边,中油的渗透,社会站点的崛起,渝怀铁路行将建成通车,邻省市场逐渐规范等诸多变数,是我们直接面对的小环境。
客观地讲,尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战,但所面临的形势和前景还是严峻的,至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧,从容潇洒地过日子,新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心,与时俱进求发展”就成为企业管理的主题,企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。
企业效益从何而来,不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等,内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等,且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下,我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。 本企业位处边远落后的湘西地区,缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件,我们只能立足现实来进行企业运作。
长期的企业工作告诉我们,企业管理大致可分为两条线,其一是企业行政事务类的管理,其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲,前者从企业的策划、企业决策,以及对企业目标的组织实施等,贯穿于企业管理的整个过程,大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门,后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作,企业效益受行政效率所支配,两者对立统一,如若操作衔接得当,企业管理则有条不紊,经济效益天随人愿,反之就容易带来负面效应。
企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程,这其中企业制度的建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作,大家各施其职,目标一致,这类似于战争中的一切为了前线,一切为了打胜仗。
企业制度服从和受制于党纪国法,是对企业管理的具体补充,有令必行,有禁必止是基本要求,是对企业行为的必要规范。
策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。
决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握,使企业目标得以顺利实现而做出的决断。决策有其严肃性,一旦做出就应有始有终一贯到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而废。
综合协调及监督系由某个职能部门或某个人牵头对各部门目标分解及落实过程的跟踪,督促检查和服务。是维护企业总体利益所在,是落实企业目标不可或缺的重要环节。
用人用工,用其所长,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,这是生存所需,劳动所得和基本动力所在,需要兼顾好国家、企业、个人三者利益,考虑到岗位、部门、人员间的差异与贡献不一,适当拉开差距实属正常,但在现有体制和现行机制下差距过大又是不合适宜的,至少是有欠公允的,用人不当即会直接导致分配不公,所以我们在操作过程中既要讲差距又应讲平衡,否则于情于理都不通。对此我们不妨借鉴于他山之石。怎样实践“三个代表”,怎样落实十六大精神,带领大家奔小康,这是一块试金石。
“科学管理之父”泰勒说过“科学管理的基本点是坚信雇主和雇员基本利益是同一的和一致的。没有雇员的繁荣,雇主的繁荣是不可能持久的。反之亦然”。西方社会尚且如此,在所有制完全不同的条件下,我们似乎更应该正确处理好生产资料、生产关系和生产力等诸要素之间的内在关系,在缺少硬指标衡量,人为因素居多的今天,怎样搞好现代企业制度建设,制定和运用好科学合理的游戏规则,使企业管理正规化、制度化、法制化,成为一种必然。 后勤服务,指企业辅助性部门为经营部门和人员做好相关支持及配合,使其能够全身心地投入。
对于企业管理中的公与私,情与法,轻与重,主与次;具体操作中的轻、重、缓、急及灵活应对;行政围绕经营转,经营围绕市场转的基本理念;对“两利相全取其重,两害相全取其轻”的正确运用和取舍;多规范,少随意等等乃是企业行政与经营中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
企业行政管理心得体会篇5
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导,以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训,我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责,做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下:
一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成基本的表述习惯:1、是深刻地表述;2、是精确地表述;3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当客户走进到我们大厦门口,看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会产生怀疑吧。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好集团形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训,虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上,是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,行政管理工作一定会更上一层楼。
企业行政管理心得体会篇6
科学发展观,既是我们工作中必须长期坚持的重要指导思想,也是解决当前经济社会发展中诸多矛盾必须遵循的基本原则。
树立科学发展观的关键是树立正确的政绩观,正确的政绩观核心是执政为民。要把“三个代表”重要思想作为政绩观的灵魂和指南;要把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的;要把实现经济社会的可持续发展作为创造政绩的重要内容;要把重实干、求实效作为实现政绩的重要途径;要把党和人民的需求作为评价政绩的重要尺度。
落实科学发展观,必须坚持以人为本,切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力,使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们,都能在经济发展的基础上过上小康生活,共享改革开放的成果。
落实科学发展观,必须改进作风,不断提高执政水平。良好的作风是共产党员保持先进性的基本要求,也是落实科学发展观的重要条件。要高度重视领导干部的作风建设,把作风建设作为树立和落实科学发展观的重要任务抓紧抓好。要进一步转变政府职能,进一步转变工作作风,狠抓工作落实,以扎实有效的工作实绩,体现新时期党员领导干部的先进性。
作为一名行政管理人员,要适应新形势下的行政管理工作,要自觉地用科学发展观指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务。从做人、做事,当好人民公仆三个方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。
二是精心做事。我们要树立起“群众所需无小事”的思想,哪怕是一点小事,我们都要以和蔼的态度认真对待,因此,我们要立足本职,努力完成工作任务。
三是当好人民公仆。立党为公,执政为民,是“三个代表”重要思想的核心。“德莫过于爱民,行莫过于利民”,我们做任何事情,都必须把群众的呼声当作第一信号,把群众的利益当作第一考虑,把群众的满意当作第一标准。社会要进步离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点,新要求,加强部门自身建设,落实岗位职责,转变观念,拓宽思路,不断创新,牢固树立和落实科学发展观,做好自己的本职工作。
企业行政管理心得体会篇7
客观地讲,尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战,但所面临的形势和前景还是严峻的,至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧,从容潇洒地过日子,新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心,与时俱进求发展”就成为企业管理的主题,企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。
企业效益从何而来,不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等,内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等,且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下,我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。
本企业位处边远落后的湘西地区,缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件,我们只能立足现实来进行企业运作。
长期的企业工作告诉我们,企业管理大致可分为两条线,其一是企业行政事务类的管理,其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲,前者从企业的策划、企业决策,以及对企业目标的组织实施等,贯穿于企业管理的整个过程,大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门,后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作,企业效益受行政效率所支配,两者对立统一,如若操作衔接得当,企业管理则有条不紊,经济效益天随人愿,反之就容易带来负面效应。
企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程,这其中企业制度的建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作,大家各施其职,目标一致,这类似于战争中的一切为了前线,一切为了打胜仗。
企业制度服从和受制于党纪国法,是对企业管理的具体补充,有令必行,有禁必止是基本要求,是对企业行为的必要规范。
策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。
决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握,使企业目标得以顺利实现而做出的.决断。决策有其严肃性,一旦做出就应有始有终一贯到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而废。
综合协调及监督系由某个职能部门或某个人牵头对各部门目标分解及落实过程的跟踪,督促检查和服务。是维护企业总体利益所在,是落实企业目标不可或缺的重要环节。
用人用工,用其所长,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,这是生存所需,劳动所得和基本动力所在,需要兼顾好国家、企业、个人三者利益,考虑到岗位、部门、人员间的差异与贡献不一,适当拉开差距实属正常,但在现有体制和现行机制下差距过大又是不合适宜的,至少是有欠公允的,用人不当即会直接导致分配不公,所以我们在操作过程中既要讲差距又应讲平衡,否则于情于理都不通。对此我们不妨借鉴于他山之石。怎样实践“三个代表”,怎样落实十六大精神,带领大家奔小康,这是一块试金石。
“科学管理之父”泰勒说过“科学管理的基本点是坚信雇主和雇员基本利益是同一的和一致的。没有雇员的繁荣,雇主的繁荣是不可能持久的。反之亦然”。西方社会尚且如此,在所有制完全不同的条件下,我们似乎更应该正确处理好生产资料、生产关系和生产力等诸要素之间的内在关系,在缺少硬指标衡量,人为因素居多的今天,怎样搞好现代企业制度建设,制定和运用好科学合理的游戏规则,使企业管理正规化、制度化、法制化,成为一种必然。后勤服务,指企业辅助性部门为经营部门和人员做好相关支持及配合,使其能够全身心地投入。
对于企业管理中的公与私,情与法,轻与重,主与次;具体操作中的轻、重、缓、急及灵活应对;行政围绕经营转,经营围绕市场转的基本理念;对“两利相全取其重,两害相全取其轻”的正确运用和取舍;多规范,少随意等等乃是企业行政与经营中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
总之,企业行政涉及企业管理的方方面面,至始至终为的都是企业目标和企业效益,最终的效果如何,既取决于市场、政策和硬件设施,更取决于人。
企业行政管理心得体会篇8
为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声,我也在自己的努力下完成了所有的课业,即将毕业。回顾这三年来在电大的学习和生活,我收获颇多,在此总结如下:
第一,电大确实是一个很好的成人再教育的学台,它以自主学习为主,教师面授为辅,充分利用了现代化的授课方式,给我们这些上班族以方便。自从开始在电大学习以来,我平日工作,周末上课,工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中,电大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣,使我逐渐培养出了自主学习的能力,增强了自主学习的主动性和积极性,这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。
第二,通过这三年的学习,还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程,一方面是有感于自己知识的匮乏,希望能够通过学习增长知识,更好的胜任目前的工作;一方面是希望通过学习,提高自身专业素质,为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。为实现这一目标,我严格按照学习计划准时上下课,按时完成老师布置的各项作业,每年按计划逐步完成课业,现在我毕业了,终于实现了自己的目标。由此我认识到,明确的学习目标是顺利完成全部课程的前提和动力,而严格执行的学习计划则是顺利完成全部课程的基础和保障。学习如此,工作也是如此。
第三,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只将思维停留在课堂上,将知识隐藏在书本里是不行的,还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科,可以用于生活的方方面面,虽说在某些时候不能完全匹配,但一法通万法通,仍是具有借鉴意义的。在学习过程中,我就将一些知识运用在了部门的管理中,取得了不错的结果,更坚定了我学习的兴趣和信心。
第四,通过在电大的学习,我除了获得更多的专业知识外,还认识了不少的良师益友,扩大了我的社交范围,这些对我来说又是一笔宝贵的收获。
最后,我能够顺利的从电大毕业,离不开各位老师的辛勤教育和关怀,在此我对培养过我的吴中电大的老师们由衷的说声谢谢!
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