我于9月3日到三十六中学报到，正式开始了实习生活，实习年级为初一年级。在六个礼拜的实习生活中，作为一名实习老师，我以一名正式教师的标准严格要求自己，重视自己的仪容仪表，举止端庄大方、自然得体，在学生面前展现自己最好的一面。以高度的责任心、积极的态度投入到日常教学和班级管理工作当中去。教学方面，首先听了指导老师的课，学习如何备课、讲课。第三周才开始正式讲课。在听课过程中，我不再是像个学生一样只听老师讲了些什么，为什么，而是听她如何引出问题，如何讲解、分析问题，以及怎样安排教学内容、怎样突出重点内容，怎样与学生交流互动、怎样调动学生的积极性等。

正式上课期间，我每节课都听从指导老师的意见，认真学习教学大纲，根据大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，并在交予指导老师审阅后进行试讲。学校给我安排的课并不多，共十节。这就让我有了更充分的时间来仔细阅读琢磨教材，详细写教案了。教案的每一个部分都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改，不断地进行反思，尽量让学生在课堂上都愿意听课、能够听懂，更好地吸收相关知识，让课堂效率达到最高。

当然，在我上课的过程中也出现了很多问题。比如，第一次上课，面对四十多名学生，我很紧张，讲课过程中出现多次口误。有的同学在下面偷偷地笑，这就让我更加紧张了，但是我只能转移注意力，把重点放在教学内容上。第一节课基本上就是把教案背了下来，跟学生之间的互动很少。第二次课情况好了一点，我学会了在课上跟学生积极互动，不论是语言上的交流还是眼神上的交流，我觉得都对他们理解课文产生了作用。后面的几节课中，我渐渐学会了怎样引出问题，怎么安排内容，怎样讲解重难点并且让学生很容易明白，还有怎样调动学生的学习积极性等等。讲课方面渐渐步入了正轨，也得到了学生和指导老师的肯定。

在批改作业和批改试卷的工作中，及时了解学生的学习情况，发现学生们存在的共性的问题，并做好记录，分析了出错的原因和制作了改正的措施。并让学生准备改错本，把自己的错题集结起来，在每道错题后面改正并附上错因分析，以便更彻底地认识错误、改正错误。在批改作业和卷子时，如果对学生的做法不太肯定，一定向老师请教后再批改。同时，在评卷中，学会了如何酌情给分。此外还参与了一次大型的月考的评卷、统卷工作。学会了怎样分析试卷，并且运用excel给学生们进行排名。

为了尽量给学生更多的课后辅导，每天下午最后两节自习，我都会到班上进行小测和答疑。一开始，同学们并不怎么重视语文的学习。在我去班里答疑的时候，看到大家都在写数学作业，因为语文相对来说容易一些，而数学作业量大，也不太容易。过了两周，同学们看我经常在教室辅导，也对语文重视了起来。课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。

班主任工作实习方面。我担任初一（2）班实习班主任，首先，这个班是一个新组建的班级。老师和学生之间，学生和学生之间都比较陌生。我通过与学生多接触沟通，细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和中午上课前我都会去教室转转，看看学生们在无人监督下的学习情况，慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢实习老师，能像朋友一样和我聊天，一些调皮的学生也能虚心听取我的教导，努力改正。“上课有老师范，下课是学生的朋友”是我想追求的一个和学生相处的模式。但是，因为有时候下课总是像朋友一样跟学生们在一起聊天，上课的时候一些学生也显得很随意，没有一种认真地学习态度，让我很是纠结，不知道到底该怎么做才能把教师和朋友这两个角色之间做出很合理的转变。

在六周的时间里，我更多的是抓学生的学习，纪律和卫生，每天早上都很早到教室，巡视早读情况，监督打瞌睡，发呆或补写前天晚上作业的同学，提高早读效率。登记好迟到的同学，对他们进行时间观念教育。

学生的纪律方面，主要的问题只出在几个学生身上。在这几个学生周围，又形成了小的“集团”，他们上课说笑，下课打闹。我找出每个小“集团”的“领头人”，给他们做个别教育。个别教育时，首先让他们作自我评价，先说说自己的优点，再看他们能否认识到自己的缺点和不足。学生对自己的缺点还是有一定认识的，有些还是清楚地认识到，但约束不了自己去改正。认识得不到位的，我再以“老师发现，老师觉得你觉得是不是呢？”这种方式与学生对话，给学生辩解的机会，避免对学生的片面了解而伤了学生的自尊，甚至造成逆反心理。学生虽然很调皮，但他们都有一个共同特点，就是服理、重事实，容不得老师半点夸大；但，是就是，能勇敢承认。这时，再对他们进行指导教育，学生才能放下防备武器，真正从心里接受老师的教育，认真思考老师的教诲，真正去努力改进。

经过几次谈话，他们在上课（自习）的时候情况好多了，能安安静静地听课、学习了。

男孩子们较喜欢打篮球，在实习期间，我有幸在阳光体育活动上观看了一场学生自己组织的友谊赛，在为他们呐喊加油的投入中，理解了学生对篮球的热爱。但学生毕竟是学生，对事情的度把握得不好，组织友谊赛过于频繁，心思都放在篮球赛上了，很难投入到学习中去。老师对打篮球活动采取了硬性措施：近期不允许组织各种比赛，让学生先投入到学习中来。每周抽出周五下午的一节自习课来进行比赛。学生们对这种做法都比较赞成，有的表现很夸张，居然大呼“老师万岁”，让我们哭笑不得。

在实习期间，我也有了一些收获：通过实习，对中学的现状有个更为感性、具体地认识，对学生的学习有个更为恰当的了解，对教师的工作有了一个更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能，提高了教学效果和教学水平，通过实习，增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着“教书育人”和培养祖国未来人才的重任，每当上课时，这些都是激励自己上好每节课的前提，左边是收获，右边是不足。在实习中，也发现了一些不足，在上室内课时，面对学生时却口不顺心，有时难以表达透彻，面对学生“打破沙锅问到底”和一些古怪刁钻的问题却无法从容应付，这些让我看到了自己的不足。

两个月的教育实习结束了。教育实习是师范院校的一门重要的综合实践必修课程，既是对师范生思想上的训练，也是对师范生心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验和提高。在以后的日子里我会在更好的学习专业知识的同时，更多的了解有关中学教育的理论知识，以便更好的运用于日后的教学中，希望将来能成为一个合格的中学教师。

最后，感谢学校的领导、亲爱的指导老师、还有我可爱的学生们。走向教师之路的第一步，因为有了你们，让我走得很成功。谢谢！

员工实习个人总结篇2

“光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年”，转眼之间，我一年的实习期即将结束，岁月的年轮又将往前滚动了一齿，我不禁感叹起时光，不禁感叹起我在实习期度过的日子过的如此迅速。回顾过去一年，我以一名实习老师的身份在__学校里完成了我两个学期的教学任务，完成了我从一名大学生向社会人士的转变，还完成了一段自我成长的历练。展望未来的日子，还有很多未达成的成就和使命在等着我。因此我要在这里，为我过去一年的实习期做一个工作总结，以此来让我更好的迈向我未来的日子。

20__年__月__日，是我作为一名实习教师第一次迈进__学校的日子，带着些许的紧张，带着满心欢喜的期待，我走进了__学校语文教师的办公室。在办公室里，各位老师都热情的跟我打招呼，热心的跟我介绍办公室里的环境，并且还安慰我不要紧张，也跟我交流了很多关于学校里面的情况，包括制度方面，包括班级年级排名，包括各班老师和班主任的信息，特别是我即将要接手的__班级里的信息情况，他们都有跟我详细的说到。我一直很感激在当时，__语文办公室的老师给我带来的温暖和鼓励，时隔了一年，我也依然对当时的场面记忆深刻。

接下来就是我给__班级上的第一堂课，在这堂课里，我对__班级同学的第一印象就是十分的乖巧和听话，他们听着我的自我介绍和略带紧张的教学过程，既不吵闹也没有出现违反纪律的情况，反而是相当的认真和配合。一堂课下来，反倒是我自己紧张出了一身汗。到了后来，慢慢的和__班级的同学熟悉了以后，也慢慢的适应了教学的工作之后，我才讲课讲的不那么紧张，只是到了有其他老师过来听课的时候，我又会变得紧张起来。再后来，经过自我调整和多加模拟和练习之后，我才能够表现的出完全放松的状态。这也要感谢__班级的班主任对我工作的支持和配合。

两个学期下来，我和__班级里的同学都相处的十分友好和与愉快。在我和他们的共同努力下，不仅他们的语文成绩得到了稳步的上升和进步，我的教学能力和知识水平得到了提升和增长。感谢__学校给我的这次实习机会，感谢__班级的同学、老师和家长愿意信任我，我会心存感恩，带着一份责任和爱在教学的职业道上一路走下去。

员工实习个人总结篇3

一、实习单位简介：

xxxx置业有限公司是xx控股集团股份有限公司下属子公司，专业从事房地产开发。自1992年建立以来，公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目，累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米，部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号，成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。

二、实xx要内容：

xxxx本部主要有以下几个部门：拓展部，销售策划部，工程项目部，总师办，综合办，财务部，我在各个部门轮岗，主要集中在前三个部门，熟悉部门运作流程以及部门间如何合作，进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系，以便在今后工作中减少障碍，在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如：

1、地产市场和投资知识：

房地产市场的主要特点：①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动，只能是无形权益的转移；②交易的对象非标准化，是一个产品差异化的市场；③是一个地区性市场；④容易出现垄断和投机；⑤较多地受到法规政策的影响和限制；⑥一般人非经常性参与；⑦交易的金额较大，依耐于金融机构的支持与配合；⑧广泛的房地产经纪人服务。

2、工程基础知识：

建筑物的分类方法，建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用，建设工程的费用构成，施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉：建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识，建设工程概预算的分类，建设工程预算的编制步骤和内容简单了解：建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识，建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较：“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”，单列“房地产测绘”。

3、规划基础知识：

控制性详细规划的控制体系，城市用地评价的基本内容理解熟悉：城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解：城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性，要是一旦规划偏离实际，直接会导致项目的亏损。

4、房产基础知识：

需求、供给与价格的基本概念及其相互关系，消费者如何选择购买各种商品以获得效用，厂商如何选择各种要素的组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握：均衡数量，均衡价格，需求规律，供给规律，边际效用递减规律，边际收益递减规律，边际成本的增减变化规律，厂商均衡及厂商经营决策的利润化原则等。理解熟悉：消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解：生产要素价格与收入分配理论。

5、房地产销售知识

礼仪：销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；有进退有序的规范的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

员工实习个人总结篇4

非常感谢公司能够给予我此次宝贵的实习机会，让我能够进入公司得到自我价值的实现，在这段实习期间我也学到了很多知识，如今据我进入公司已经过去xx个月了，我对自己的岗位也有了基本的认识，现在对这段时间的工作做简单的总结。

在正式进入岗位前，我接受了xx天的培训，在这段时间中我主要了解了公司的整体概况，明确了公司的经营理念，这对于自身的发展方向是非常有帮助的，因为契合的工作理念就是促使自己努力工作的基本动力。在培训过后便顺利进组，这期间仍是有组长带领我完成工作，对于掌握不熟练的地方，也及时地给出指导意见，这也让我感受到公司的同事都非常的友好，那么在职的这xx个月中，我主要完成了以下几个方面的工作：

1、按照公司的'规章制度，每天记录打卡《工作手册》。

2、跟随部门完成一次项目的跟进。

3、完成上级分配给自己的任务，并做好详细的记录。

4、在每天下班之前将部门的工作报告进行整合发送。

在职的这段时间，我始终保持着踏实工作的态度，在遇到问题时，先思考再去询问同事，将工作摆脱机械化，使其与自己的节奏相吻合。而且每天最重要的就是制定当天的计划，在起初阶段并没有预留出额外任务的时间，所以导致后期的任务完成出现了混乱的情况，那么在经过自己的分析与反思过后，进行了及时的调整，所以在整体的进度上并未出现大的差错，经过这件事情，我也认识到，在不明晰任务时，一定要做好a、b计划，以防万一出现突发状况。

在每天的工作中，我也及时向优秀的员工看齐，将他们作为自己的榜样，督促自己更加努力地工作，那么在这个岗位上我所需要学习的东西还有很多，所以我也会始终保持学习的态度。实习期间的任务并不算繁杂，但是也非常考验自己的细心程度，因此在接下来的工作中，我一定会更加严格的要求自己，以一丝不苟的态度对待每一份任务，尽可能地减少错误的发生。我的试用期还有xx个月就结束了，我也非常希望能够通过自己的努力正式加入到公司当中，所以在最后的实习阶段我一定不会放松对自己的要求！

以上就是实习期的工作总结，此次的总结也让我对这份工作有了更多的期待，希望在不久的将来正式成为xx公司的一员，最后祝愿公司可以取得新的成就。

员工实习个人总结篇5

翻开人生的扉页，实习生活绝对是短暂而精彩的一笔，它如划过夜空的流星，如瞬间绽放的昙花，这刹那间的美丽却成为我记忆中的永恒，它将是我宝贵的精神财富，永远珍藏于心间，细细品尝，久久地回味。

这8周的实习时间，我时刻牢记"艰苦奋斗，严谨治学，求实创新，为人师表"的校训，用自己的言行去感染学生，给他们树立好榜样！我在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，付出总有收获！从一开始的紧张、不注重细节，到后来的独立完成教学流程并获得赞赏，这一切都见证着我的付出和收获：

9月17日，我们一行人来到潮阳一中，准备开始我们的实习生活。

来到潮阳一中，感受到的，是潮汕人的热情友好。在这里，比我想象的好了很多。环境很好，老师对我们很好，学生很有礼貌…

原本计划着20号就能见到实习指导老师，见到那些可爱的学生，谁知，台风"凡亚比"却让我们提前放假。所有的行程都改到了9月24日之后。

9月24日，和实习指导老师见面后，也就开始了我各个方面的工作，其中主要是教学工作以及班主任工作。

9月25日的早读课，我和217的学生见了面，简单的自我介绍完后，还和他们提出要求——该严肃的时候就要严肃，该玩的时候玩！看着班里67个学生，我相信，我会和他们度过我人生中重要的一段时光。

按照学校的要求，国庆前我们主要以听课为主。这样一来，我们可以利用这段时间熟悉下周围的环境以及了解学生的基本情况；更重要的，我们可以从不同的老师身上学到不同的教学技巧。

从高一到高三，每一个地理老师都有他们独特的教学方式，都有我值得学习的地方。我知道，我还需要经过锻炼，还需要时间，去慢慢形成自己的讲课风格。听课的时候，总会将老师的教学和自己的思路进行对比，并及时记下课堂的重要环节。

我的指导老师是连斯琪老师，听师兄说，她是一个在教学上比较严谨的老师，对自己、对学生的要求比较高，但在平时的交流上是没什么大问题的。和连老师的第一次见面，是在9月25号，那一天，高二没有地理课，她特地来学校和我见面。和她一番交流，我大致了解高二地理的教学进度和教学安排，也在期待着自己真正登上讲台的时刻。

在听课的过程中，我也在看课本、做习题，并准备我的第一节新课（"流域的综合治理与开发——以田纳西河为例），我也向指导老师提出我的想法，这也就意味着，国庆后，我将上这一节新课。

上一节课，要经过"备课（写教案）、试讲、上课、指导老师提出意见、修改"等流程，看似简单，但对于我们这一群实习老师而言，还是很容易忽略细节。

对于我的第一节课，我是独立备课的，按照自己的想法，结合人教版和湘教版课本，以及网上的资料，我在国庆期间就把课件、简单教案准备好，等着指导老师的意见加以修改。和连老师、陈老师（03级师兄）聊过，我还需要修改——由于我实习的班级是文科班，对于田纳西河的自然特征分析以及气候上的"冬春多雨"的原因，需要和学生解释。

我的第一节课，连老师给我提出了很多修改意见。最大的问题就是我自己讲太多了，没有更多地引导学生进行回答。还有很多细节上的问题，我需要修改。就一节课，整整写了十几处地方要改进——虽然，那都是很细小的问题，但，我会尽量修改！

那天下午，还有两个班，也就是重复课了。这一次，似乎感觉好多了！学生不会那么地迷茫！（例如，他们会清楚，我是让他们看美国的地形图，而不是世界地图或其他的美国地图了。）自我感觉，同一个内容，上第二次是比较好的！因为，到了第三节，我的喉咙竟然有点顶不住了，说起话，也就有些许断续，一紧张，就容易忘词，那些胆怯的语句让学生哄堂大笑，连坐在后面的指导老师也笑起来了。这或许是因为我发声部位不对吧~

此后，指导老师希望我上课前能将教学详细教案和课件都弄好，并打印出来。这样可以在纸上写下一些过渡的语句，还能避免我对课件不熟悉而弄出的笑话。这方法，对于新老师来说，还是很有必要的——这也让我后来的几节新课更加顺利，也让我更坚定当初的选择的正确性。

其实，在我到实习学校前的几天里，我确定了自己实习的内容是高二地理，那时候，心里有些害怕。因为，我高中时所用的教材是人教版（汕头是湘教版），而高二的知识也比较枯燥、综合性较强，我很怕自己驾驭不了整个课堂，对知识点的讲解也可能不到位。在整个实习过程中，我深深体会到，教师的知识面一定要广，正所谓要给学生一滴水，自己必须要有一桶水。因此，我要求自己要更努力，去学习更多的东西，不断地充实自己。

地理必修3的第二章，主要是以案例的形式呈现出来的，每一个案例都要教给学生一定的分析方法；而第三章的地理信息技术，要求学生对3s技术有一定的了解，但总体的要求并不高。这让我想到，要尽量寻找一些相关的视频和图片进行讲解，这样，可以让我的课堂更加生动。另外，还要有习题去引导学生掌握3s技术的功能与应用。

认真的备课、老师的指导、学生的疑问、自己做题的经验总结，我不断地思考，也在不知不觉中提高了自己的综合分析能力，我忽然发现，自己是那么的幸运。一个对教学十分严谨的指导老师，对我的要求也非常严格，这对我的教学设计、教学过程有了很大的帮助。而在课余时间，她分析问题的思路，也很值得我学习。

另外，对于高一的教学，我也一直在关注着。幸好，高一的地理课和高二的课并没有太多的冲突，只要高二没有课，我便和高一的地理老师说好，搬着凳子就去听课了。

为了更好地体验高一地理的教学过程，在华师时，我就想着要争取去高一上课。而在潮阳一中，老师真的对我们很好，也很愿意让我们去实践。和指导老师商量过后，在不影响高二正常课程的情况下，我也努力地备课。最终，我在高一5个班上过课。虽然，内容都是"地球的结构"，但在不同的班级，我也及时进行教学过程的修改。

在高一的教学中，从一开始的有些紧张（忘记自我介绍以及语无伦次的开场白），到后来的传统教学（学校刚好停电），到之后的教学流程不断完善，我进步着，也得到指导老师的肯定——在高一上课，我的表情更自然，整节课的气氛也轻松了很多。

在高一上了五节课，也让很多学生认识我，期中考试前夕，找我问问题的学生也特别的多，还有些是通过他们的实习班主任找我预约的。的确，地球的运动对学生来说，有一定的难度。耐心的讲解，让学生理解知识点，有很大的成就感。幸好，我的地理知识还是蛮扎实的，总是告诉自己，要加油！

而在班主任管理工作上，我也投入一定的心思。一开始，想从原班主任张老师那里了解班里学生的性格、成绩等情况，但张老师并没有直接告诉我，而是要我们自己去发现、去了解。我也觉得有道理，用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生。于是，我要求自己在短时间内记住全部学生的名字以及了解学生的基本情况，这让我的工作更加顺利，也让部分学生佩服我记人的能力。

一直以来，想更多地和他们接触，但由于我实习的科目是地理，在班里上课的时间并不多，而早读和晚修时也只是静静地看着学生学习，不敢过多地打扰他们。但是，我也很珍惜和学生相处的时光。体育节，高二的拔河比赛上，我和没参赛的学生一起为参赛者加油打气；主题班会上，我和他们分享我的大学生活，和他们一起玩游戏，还和张老师一起被罚吃芥末面包；学生找我谈心，我很希望我的一言一语能帮得了他们，让他们能更好地调整自己的心态，找到属于自己的学习方法；大合照时，我和他们一起疯，扮"千手观音""花瓶"…那属于我和217班的美好回忆，我会一直珍藏在心里…

一个多月很快就过去了，我在潮阳一中的实习结束。走在那熟悉的校道，听着地理办公室循环播放的"一路顺风"，带着学生的祝福，带着在一中的点点滴滴，我离开了潮阳一中，也更坚定了我的教学之路！

员工实习个人总结篇6

20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被安排到常州邮政局进行为期一个月的学习和锻炼。选择常州邮政局作为我们岗前实习的最后一站，体现了省公司领导的一片良苦用心——尽管常州在全省十三个地市中所辖面积最小，但常州邮政局的业务发展规模和水平却丝毫不逊于其他地区，尤其是函件和物流业务，在省内乃至全国都闻名遐迩。其先进的管理理念、创新的营销思路和务实的工作方法，不仅为常州邮政局带来了丰厚的业务收入，也在一定程度上为省内其他地区的邮政管理团队做出了表率。这样难得的实习机会，对即将正式步入职业生涯的我们将大有裨益。

抵达常州邮政局的第一天下午，市局领导召开座谈会，热情地迎接我们的到来。刘福林局长向我们简要介绍了常州邮政局的基本情况，包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量等，使我们对常州邮政局的总体发展状况有了大致的了解。刘局长还提出了对我们的殷切希望：尽管我们三人在常州邮政局的实习时间只有一个月，但希望我们能和这里的员工们融为一体，把常州邮政局当作自己的“家”。陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。

为了能够充分、有效地利用一个月时间，我们和人教处的褚主任共同商议出了一份实习计划表：以周为单位，我们将分别前往经营服务部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。

第一周：跟随大客户部经理跑支局

在常州邮政局实习的第一周，我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心，跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局（据了解，常州邮政局采取支局上设分局的管理结构，这在省内是独一无二的）。带我的夏怡经理分管城南分局，这是距离常州市中心最远的一个分局，距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验，从投递员到支局长，他一直踏踏实实勤勤恳恳，工作表现十分出色。因为曾在邮政一线工作过的关系，他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说，做投递员的时候，很多人担心协储任务完不成，可他从来不发愁，因为他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是因为亲切和信任。对客户营销，不能只是在有了任务和指标的时候，更多的努力要放在平时。其实，每一个和客户接触的机会，都是营销的好时机。投递员是和客户接触最频繁的一群人，他们服务态度和质量的好坏，直接影响到客户对邮政企业的印象。如果我们能在这方面多下一点功夫、多动一点脑筋，有时候就会产生意想不到的效果。我以前做投递员的时候，就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了，我会主动说一句：‘大妈，能给我一杯水喝吗？’从来不会有人拒绝我，因为投递员是人，老百姓也是人，从情感上打动他们，比单纯地推销产品有用得多。”听了这番话，我感触很深。我想，朱局长不一定学过什么高深的营销理论，但他已经从实际行动中，恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这，也正是我作为一名刚刚入局的大学生所要学习和效仿的——将理论更好地运用到实践中去。

第二周：少儿书信大赛做评委

在市函件局实习的一周，可以算得上最有趣的一周，因为我们三人被安排负责常州市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中，小朋友们稚嫩的话语常惹得我们捧腹大笑。

此次少儿大赛的主题是“小伙伴，我想对你说”，目的是鼓励小朋友通过书信的方式，向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。有的小朋友向远方的好友倾吐思念之情，有的小朋友向身边的同学道以诚挚的歉意，还有的小朋友向素未谋面的残疾儿童、山区儿童表示关心和慰问。无论内容如何，书信比赛都让小朋友们了解和熟悉了书信这样一种传统的沟通方式，使他们学会了通过写信来交流情感、交换心得。从营销学的角度，我十分赞成这样的营销方式，它不仅能为邮政带来一定的业务收入，还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是，它能为我们提供许许多多的潜在客户。对于邮政企业来说，青少年是一群不可小觑的消费群体，让他们从小就建立使用邮政服务的意识，有利于培养其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带”这个子品牌，主打青少年学生市场，也正是出于此方面的考虑：做市场要趁早。对于消费者来说，谁最早进入他的心智，谁就最有可能占据有利位置。营销学中的“第一”法则告诉我们，百分之百的人们都会记得“第一名”，却很少有人记得“第二名”。中国邮政要想改变消费者心目中传统、守旧的固有形象，树立品牌好感，不能只将眼光局限在现有的客户上，还要培养潜在的目标客户。所以，少儿书信大赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机，深入开展多种形式的营销和宣传，为邮政企业的可持续发展奠定坚实的基础。

第三周：感受常州物流的大客户运作

常州物流局拥有??

个十分年轻的团队，但论起物流业务的运作与管理，团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位思维敏捷、行动干练的女局长，自常州物流局成立以来，投入了巨大的心血，付出了许多艰辛，终于将常州物流局打造为全省乃至全国最具知名度和影响力的专业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这些大客户的项目组就设在常州。除此之外，常州物流局还担负着雅芳、玫琳凯等大客户的相关物流工作。在物流局实习期间，我们跟随项目组成员分别前往了新科、亚邦，了解那里的工作流程和运作机制。作为一个新兴的专业，邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的运作理念，操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还未能实现扭亏为盈，但我们相信，邮政物流业的发展前景是非常光明的，因为我们可以改善和发挥的空间还十分巨大。

第四周：当了一回ems“投递员”

在常州邮政局实习的最后一周，我们来到了位于火车站附近的邮政速递公司。速递公司的曹经理向我们介绍了常州邮政速递业务发展的主要情况：07年常州速递公司制定了6200万的年度总目标，在“一超两确保”思想的指导下，目前城区已经提前一个月完成了任务。这是可喜的一面。但与此同时，速递专业也存在一些难以解决的问题，其中最主要的就是网络建设投入不足，导致投递时限难以保证。例如，常州有很多出口国际市场的纺织企业，它们对于速递业务的需求量很大，这本是ems的一大发展商机。但进口国对于纺织品运输时限的要求往往也很高，尤其像日本一类的国家。近年来，常州邮政速递公司不断加快东京次日递、大阪次日递等路线的运输时限，但还是不能保证百分之百的有效率。“客户一旦流失掉，就很难再回头。我们希望邮政企业今后能够加大运能，以最优质的服务来留住我们的客户。”曹经理如是说到。

在投递方面，常州邮政速递公司实施揽投结合制度，一方面加大对于投递员的素质要求和提高ems的服务质量，另一方面鼓励投递员多劳多得，创新收入结构。为了能够更真切地体会到邮政速递的专业服务，我们坐进了邮车，跟着驾驶员一起递送和揽收起了邮件。下午三点半，投递员们将各自段道上的邮件整理和排列好后，堆上邮车便开始了马不停蹄的投递工作。用“马不停蹄”这个词来形容他们一点也不为过，因为除了开车以外，他们几乎都是跑步前进的。就是这样紧凑的节奏，也差不多要一直忙活到晚上7点左右。这一切，都是为了最大限度地保证ems的投递时限。因为对于ems来说，时间就是生命，谁最快，谁就最能赢得客户。

一个月时间一晃而过，转眼间我们又回到了南京，回到了我们真正的工作岗位上。5个月的实习，对我来说是毕生难忘的。感谢省公司领导给予了我如此珍贵的学习和锻炼机会，感谢曾经指导我、帮助我的各位同事、同仁们，感谢一直陪伴在我身边的四位好伙伴。因为你们，我对江苏邮政的前景充满信心。在今后的工作道路上，愿我们携手共进，为江苏邮政一同创造更加和谐、美好的未来！

员工实习个人总结最新6篇相关文章：

员工实习个人总结最新6篇