以酒店为家发言稿范文5篇

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Monody
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我们需要依据发言稿的来拟订发言稿的全部内容,我们在写发言稿的时候,需要遵循实事求是的原则,下面是报喜范文网小编为您分享的以酒店为家发言稿范文5篇,感谢您的参阅。

以酒店为家发言稿范文5篇

以酒店为家发言稿范文篇1

各位同事、亲爱的员工朋友们:

大家下午好!

首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候!

在此我感谢有三:一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着!

银都大酒店有着xx年的发展历程,自九七年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我们毅然决定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对曾经在银都工作,现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢,祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展!

银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人所有心血,凝聚了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向成功!

战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不长久,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,银都的明天将由年轻的`你们领导!

温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,未来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉,面对挑战,我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会!

谢谢大家!

1、介绍下公司及自己的历程:自从xx年来到xx公司以后,在各位领导的关怀下,在各位同仁的帮助下,公司及你个人取得的成绩!

2、介绍下自己的工作计划及目标和对公司的建议!

这些得根据你们公司的具体情况来定了,最好是多提些自己的思路,能壮大发展公司的建议最好,领导最看重的是你的工作能力!

3、作为一名经理,这时候得关怀下下属,和他们拉近下关系!

4、结尾

感谢公司领导给我这次发言的机会,希望我们在这奥运年里能取得更好的成绩,说些祝福公司的话,祝福大家的话!

以酒店为家发言稿范文篇2

尊敬的各位领导、各位同仁:

上午好

我是xx物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢xxx市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。

作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!

刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自己的经验就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自己的不足,尽努力做到,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务,虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念,在日常工作中我自觉做到以下四点:

首先自觉到“我以我心换业主之真情”:今年6月17日29302的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去海南了,可是留的钱都花完了,有银行卡又不会用,能不能先借给她200元钱。我听完后二话没说就给她送了去,大姨感动的说不出话来,拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊?其实我是这样想的老人一个人在家很不容易,甭说是借了,就是要我也会给的,哪来的怕啊。

每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等情况,我都会马上赶到常年不出门的'老人家里,通知他们,并帮他们做好应急准备。

就这样,在对广大业主日积月累的点滴关心下,我赢得了他们的信任和赞誉。

第二我自觉做到“我以我德赢业主之善待”:今年3月26日下午,我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故,一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。当时我正在门岗值班,立即赶过去查看伤者,发现是本小区29602的孙大爷。我立即拨打了120,然后又通知了他的家人。120赶来后,我就主动陪着老人去医院就医。楼上楼下地陪着孙大爷做各种检查,经检查发现除了软组织挫伤外并无大碍,我那颗悬着的心才总算落了地。当他的家人赶到时已经是晚上7点多了,我向他们交代完相关情况后悄悄的离开了医院。事后孙大爷的孩子去公司找我致谢。

其实,我觉得我只是做了应该做的事情,我不求回报,我所做的对得起自己的良心,我本人得到了很多业主的善待,这就足够了。

第三我自觉做到“我以我行塑小区之和谐”:我是公司安保队的负责人,不管上班下班,只要业主有需要我的时候,我总是尽力去帮助他们解决实际问题。今年7月12日中午,25202室业主刘女士给我打电话说家里的防盗门打不开了,当时我正在吃饭,得知详情后我立即赶到现场。经了解,原来是她的孩子出门时忘了拔出防盗门里面插着的钥匙,里面卡住了,在外面打不开。她说开锁公司说只能把防盗门破坏了,把里面的钥匙取走才能行。我想这样这个门不就废了吗,我凭着多年的安保工作经验,在征得业主的同意后,对着防盗门使劲踹了三脚,然后在外面用钥匙一试门就打开了。当时业主既惊喜又激动,眼含热泪非得给我200元钱,并说请我吃饭。都被我婉言谢绝了。这件事济南电视台还进行过报道。

小区物业琐事多,邻里之间难免不出现矛盾,很多业主信任我,他们有了矛盾都愿意和我说说。29302的业主和我说她楼上卫生间漏水严重,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主承担卫生间防水费用的4/5,楼下业主承担1/5,漏水问题很快就解决了。

在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了自己的一份力量。

第四我自觉做到“我以我力造小区之靓丽”:安全是物业服务的重中之重,我带领安保队员以全力维护小区的安全。为了能够给业主提供安全保障,我把小区内347户业主的姓名、车辆信息、主要家庭成员熟记在心,并经常组织全体队员学习,定期对他们进行考核,不合格者一律辞退。正因如此,我们安保队员站在门口就有一种“一夫当关万夫莫开”感觉,不法分子、推销人员、等闲杂人员很难蒙混过关,基本杜绝了小区的治安隐患。

正是有了我们辛勤的工作,保证了小区秩序井然,为舜玉花园成为名副其实的花园式小区奠定了良好的基础。

以酒店为家发言稿范文篇3

尊敬的酒店领导和全体同事:

大家上午好!

律回春晖渐,万象始更新。新年伊始,辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会,代表公司的领导班子向辛勤工作在公司各个岗位上,为公司的发展做出贡献的全体员工和你们的家属致以节日的祝贺和诚挚的问候!20xx年我们曾大展鸿“兔”。

即将过去的一年是公司发展极不平凡的一年。公司已经初步走上了一条集餐饮娱乐为一体的自主经营企业发展之路。优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,公司的顺利运营、酒店的成熟发展等等的这一切都离不开全体员工的辛勤努力。在这里我代表公司,感谢大家在过去一年来对公司的信赖和支持,你们的支持、你们的辛勤工作,才有了公司今天的一切。在这里我再次感谢全体同仁为公司所付出的辛勤劳动,大家辛苦了!大家身上的担子任重道远,回首公司名字成长历程,一路风尘,一路凯歌,公司名字人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,并得到了社会各界的认可最好此处可以举点具体实例等多项荣誉称号,回顾过去,展望未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”

新一年,新目标,新征程,我们满怀信心充满热情,并将与时俱进,不断努力。对股东负责,为员工谋福利,为社会承担更多的责任。在新的一年里,站在更高的`起点上,我们既充满豪情,也保持清醒的头脑。

把握机遇、提高危机意识、统一思想,充分发挥主动性、积极性,创造性地完成本职工作;各部门之间要加强沟通,协作配合;同心同德,践行我们共同的信念,相信我们全体员工齐心协力、卯足干劲、扎扎实实地朝着共同的目标前行,我们迎来的必将是一个拥有无限憧憬的20xx年!赢得更加辉煌的局面和更美好的明天!

最后再次祝福大家新年快乐、龙年吉祥!

以酒店为家发言稿范文篇4

各位领导:

我叫xx是来自华侨宾馆餐饮部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的.事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

最近我们酒店提出大干120天,这段期间我和我的同事们在经理的带领下,奋斗在自己这平凡的岗位上,用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天的抹尘相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,等等......

在这四个多月的时间里,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

谢谢大家!

以酒店为家发言稿范文篇5

各位同事:大家好!

今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!

说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,管理无大事,酒店无小事。随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去灭火了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会&说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为十化。即:网络化、化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么招的没有跑的快。从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。一室不扫,何以扫天下。任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。

曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说:我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。

宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事,我们要做到把不公平当做磨练,把公平当做锻炼,把困难留给自己,把轻松留给别人。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。

调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。在多个岗位上都有较好的表现,才能真正的承担起部门管理责任,光从一个岗位上来的管理人员,难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了,还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告,还有的人害怕自己被下岗,自己不出面,煽动其他人来起哄。遇到这种情况,你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的古人说:来说是非者,就是是非人。

曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我说这句话:如果这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢因为你不说,他根本不知道自己不好。所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己,指鹿为马的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。谎言变成真理,真理只能去流浪。

这次有幸回到赤城,感觉最直接的是没有以前热闹了(请原谅我对数据不够了解,只能凭直觉说话)。那时我们的包厢晚餐时几乎天天座满,现在有时上座率只有30%,有时还要差,但最近几天明显有所好转。我相信我们任何一个职业人对工作过的地方都是只有希望看见宾馆兴旺,不会愿意看见宾馆变差的,目前的事实是我们的市场占有率、市场评价的确在下降。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们饭店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势就是你不打电话人家自己也会打电话来定位子,我们还没有位子可定。

什么叫卖方疲软就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。我们没有重视客户资源的维护,现在只能靠促销把客人往回拖。经营到这一步,实际上很危险了。大家每天如果只想到宾馆发给我多少钱,这个宾馆还有什么生命力没有了宾馆,我们再到哪里去生存你们意识到市场带来的危机感没有宾馆的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部,管着你们,现在的新思路叫人力资源开发部,为什么改名称看起来差的不是很远,但是这一改,我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成塑造人,把留人变成留心。宾馆需要将军,更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场,计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在赤城宾馆工作的员工,都会感激得想起这里,在我们这里学到了知识,得到过帮助,认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。可为什么我们有的员工辞职,就是因为在这里工作的不开心呢在人力资源调查报告中反映:一位员工的离职,60%以上的原因是因为受到上司不公正的对待、无故打击、得不到提拔、培养等,只有6%左右的原因是企业薪资福利不够。在这里,我代表人事部的工作人员说:不要只有进门和出门的时候才想起我们,欢迎大家平时多来人事部谈谈心。

我们在座的每一个人,都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。岗位不分高低贵贱。反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,宾馆的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:不要当你失去的时候才知道应该珍惜。

请你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我现在做的是不是我应该做的/岗位职责)。如果是,那么你的工作已经基本合格了。还有,你每天来上班,有没有一点责任心没有,那你这一天就是滥竽充数。有没有一点工作激情和热情没有,那你这一天就是行尸走肉。如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉,那你活在这里还有什么意义浪费自己的人生不要紧,浪费了企业发给你的工资也好说,重要的是我还在这里工作,这个事情会影响到我上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心,还能有什么发展我不希望我的一辈子只到现在这步就算了,还有很多欠缺的知识我很想学,还有很多好的饭店我想看,我觉得每一天都要有所收获,才不枉活着。我们还没有到80、90岁,就算80、90岁的人身体不好的人,也不会每天只有看看电视躺在床上等死的。就算企业对我不公,社会对我不公,领导对我不公&这些都不会是永远的,是金子,在哪里都能闪光!只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。

中国人的社会舆论力量很强大的,但往往我们的正规文件没有人正确传达、认真领会,小道消息就沸沸扬扬,不负责任的乱传乱说!我们的工作进展没有人监督,其他与工作无关的事情总有人关心。我们是企业,不是居委会,我们生活在20xx年。企业里需要的舆论力量都用到不适合的地方去了,为什么在工作上,我们没有用集体的力量、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢又为什么我们没有让这些人感受到企业的宽容,让他们自觉的跟上我们前进的脚步呢?

我始终认为:上岗就是上战场,上战场就要打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让宾馆有生意,宾馆有生意才能让业主满意。做到这一点,要靠我们在座的每一位。个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人,因为我们是赤城宾馆的员工,走出去人家都知道你在这里工作,如果宾馆不好,你这个员工不可能一个人好。

重复在这个会场上曾经说过的一句话:一群羊走向哪里,领头的羊最重要。希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为企业的重振承担起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为企业做点事。宾馆是我家,兴旺靠大家。没有了客户,就没有宾馆,没有宾馆,我们还做什么从现在开始,我们每一个人要把时间用在工作上,把心思放在工作上,把工作放在第一位,把服务放在第一位,把为客人服务是光荣的,为一线服务是应该的这些思想态度端正起来。

冰冻三尺,非一日之寒。宾馆半年来的经营状况是对我们以往工作失误的一个警告,更是我们严肃的教训。面对这样的局面,我们准备了上美食节,现金回馈大客户、吃100送50的种种促销办法。企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户,我们每个员工更要积极配合企业的需要,做好自己的本职工作,逆水行舟、不进则退。如果没有与时俱进的发展眼光,没有艰苦朴素的创业精神,没有始终不变、以客为尊的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

最后,让我们齐心协力、精诚合作,牢记开创、诚信、发展的企业精神,在董事长的正确领导下,为赤城的辉煌作出应尽的贡献!

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