随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，市场需求越来越多样化，使企业管理层所面临的状况和环境极其复杂，在很多状况下，单靠个人潜质已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，所有这些都要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作。而合作团队-在那里简称为“团队”。的建立正是旨在解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，持续组织应变潜质和持续的创新潜质。

一、团队的定义和特点

所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同职责的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅仅是群众讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调透过成员的共同贡献，能够得到实实在在的群众成果，这个群众成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战好处的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。

团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担群众职责。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。作出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的群众。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一齐分享信息、观点和创意，共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和职责，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种正因多名成员共同工作而带来的增值效应。此外，工作团体常常是与组织结构相联系的，而团队则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如下的特点：

1、目标一致。

这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时刻、精力来讨论、制定他们共同的目标，并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地明白团队的目标。以后不论遇到任何困难，这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。

2、具体目标。

将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己，又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终为实现最终目标而发奋。

3、承担职责。

建立一种环境，使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的职责。

4、关联融洽。

团队成员之间就应互相支持，善于沟通，彼此之间坦诚相待，相互信任，并勇于表达自我。

5、齐心协力。

团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺，能为着共同的目标而发奋工作，并在工作中相互协调配合。

6、和谐的领导艺术。

团队的要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求到达平衡、和谐。

7、短小精悍。

团队的规模不宜过大，应短小精悍，其规模一般不超过10人。

8、技能互补。

出色的团队应具有如下/种技能：-#。拥有技术专家型人员;-!。拥有善于解决问题和果断决策的人员;-/。拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。

9、行动统一。

团队成员务必平等地分担工作任务，并就各自的工作资料取得一致。此外，团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突，以及如何作出或修改决策等方面，达成共识。

10、反应迅速。

团队就应着眼于未来，视变更为发展的契机，把握机遇，相机而动。

二、采用团队模式的动因和时机

企业采取团队模式，主要受到外部和内部的两个因素的驱动。

外部因素有：

1、客户的期望值更高。

如对物质超所值，多样选取，以及对包括质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。

2、更加复杂的市场和产品。

如市场的多样化，以及产品和产品功能的不断增加。

3、商业不确定性更大。

如不断变化的市场，产品生命周期缩短，以及对用户需求作出反应的需要。

4、市场竞争加剧。

内部因素有：

1、允许高级管理层从方法角度思考问题。

采用团队模式可把高级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来，使其能集中精力思考重大问题，从事更多的方法规划工作。

2、加快决策速度。

通常状况下，团队成员比高级管理层更了解与工作有关的问题，而且这些问题对团队成员来说更有切身利益，因此以团队方式作出各种决策的速度，要比将工作分派给个人的方式快得多。把决策权直接下放给团队，可使组织在迅速作出决策方面具有更大的灵活性。

3、培养群众主义精神。

在为实现共同目标而建立的团队中，成员们务必对于如何将个人力量更好地贡献于群众目标具有统一的明白和认识，并建立起共同的承诺，使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一齐。

4、追求创新。

由不一样背景、不一样经历的个人所组成的团队将会产生更多具有创新好处的设想，而且作出的决策要胜于仅仅由个人作出的决策。能够说，团队具有这样的潜能，即能把各种技能、经验和专业知识有机地结合起来，持续企业的活力和创新，在竞争中求得生存和发展。

就应指出的是，并不是每一个组织或在任何状况下都需要团队。而且，如果对于团队没有具体的业绩要求，那么建立一支团队也是没有实际好处的。而如果团队不能有效地得以利用，则将会造成时刻和精力上无谓的浪费。是否建立团队的一个关键性决定是：组织中个人工作的简单集合，是否是以应对眼前的工作挑战。如果透过每个人出色地完成个人工作而实现预期的业绩标准，则不必要采取团队模式;反之，则建立团队是可行的。在下述状况下建立团队是必要的：

1、当企业试图解决一些经营、技术、生产等疑难问题，而且这些问题的答案却无人知晓的时候。

2、在对能否完成任务没有把握，因而更需要与他人共同发奋，一齐克服困难的时候。

3、当需要人们密切合作，共同完成某项具体任务的时候。

三、团队业绩的评估和激励

为了确保企业各个团队能够进行卓有成效的工作，管理层有必要制定适用于团队模式的评估体系和激励机制。在那里，最基本的前提是制定的评估体系和激励机制，务必是针对整个团队而不是个人，只有如此，才能体现团队的价值。在制定评估体系时，我们要明确评估的目的是：促进团队工作业绩，让成员了解工作进展状况以及明确要做的工作，鼓励成员提高潜质和进步，促进成员之间的交流，纠正行动上的偏差，培养成员的主人翁职责感。根据这一目的，我们可制定如下评估体系：

1、团队内部成员互相评议。

每个成员的贡献由其他成员来进行评议，这些评议反映成员对团队所做的贡献，并在此基础上进行充分的讨论、沟通、达成新的共识，以利于下一步采取更有效的行动。

2、用户满意程度。

由外部用户以及内部用户评估团队的表现。-、自我评估。由团队成员评估团队的表现。。、团队负责人评估。由团队负责人/主管人员评估每一个成员。在这个过程中，团队负责人要注意是以平等交往而不是上下级的关联与成员进行沟通。

3、管理层评估。

由团队的上级管理部门对团队的工作业绩进行评估。在设计激励机制时，要从外在和内在两方面的激励进行思考，外在激励包括工资、奖金、奖章、名誉、在报刊上刊登事迹、在公司大会上得到表扬、证书、礼物、旅行和宴会等。内在奖励包括实现小组目标后所获得的满足感，从牢固和谐的工作关联、创造性的挑战、增加的职责感和学习机会中所获得的幸福感。

合作的心得篇2

初次接触小组合作学习，只感觉到这种学习方式的新颖，并尝试着去实践，但从中发现许多次的合作只流于形式，没有真正发挥小组合作的作用。在教学实践中我渐渐地悟出教学中不能为合作学习而合作学习，应根据教学内容和学生的实际情况选择恰当的时机进行，才能提高合作学习的有效性。下面是我对小组合作学习的几点建议：

1.明确分工，各尽其职

教师在组建合作小组时，需遵循合理性的原则。一是小组成员人数要合理，以4——6人为宜。人太多不利于学生间的交流和个体才能的充分展示，人太少互动不足;二是可以采用“组内异质，组间同质，优势互补”的原则。依照学生的组织能力、语文学习能力、性别等方面进行优化组合，使每个组都有各个层次的学生，为各小组的公平竞争打下基础;三是成员的角色分工应该是动态的，采取轮流担任的方法。每小组大致确定好主持人、记录员、报告员、检查员等职位。这样不仅可以提高学生的`合作兴趣，也可以改变学生在组中长期形成的地位，给每个学生都提供发展的机会。

2.适当介入，关爱弱势

首先，教师应有意识地创设宽松的交流氛围，要求合作小组的同学对每一位发言者都给予感情上的支持。如“你一定能行!”“我们支持你，你大胆表现吧!”“某某必胜!”让学生大胆表达。

其次，教师要适当地介入合作学习。由于学生的个体差异，小组合作学习极容易成了“优生唱主角，差生跑龙套”的局面。所以要避免只求热闹不求实质的弊端，关注每一个学生的成长，特别要关爱那些极少发言的“弱小者”。对一个问题，学生往往会有自己的看法，却不一定能够很好地表达。我们在课堂教学实践中常会发现一些总是沉默的学生，他们有的是不敢表达，对自己的见解有种种顾虑：自己的意见会不会让同学笑话?和大多数同学有没有矛盾?有的是不擅长表达，他们的表达总是只有片言只语。另外，俗话说“一鸟入林，百鸟压声”，在小组讨论或全班交流时，如果是学习优秀的学生先发言，另外的学生就会不敢再发言。因此，在组织学生合作学习时，教师要重视激发“弱小者”的自信心，给予他们更多的关爱和鼓励，创造机会让他们多表现、先表现，善于捕捉、放大他们学习过程中的闪光点，使弱势转化为优势，参与到小组学习中来。如果老师不断地发现弱势，真诚地关爱弱势，不懈地转化弱势，那么必定能使合作学习呈现一派生机勃勃的景象，从而也能更有效地增强学生的集体荣誉感。

3.有机结合，灵活调控

目前，许多教师为了赶时髦，活跃课堂，取悦学生，生搬硬套，“穿新鞋走老路”，导致合作学习形式化、表演化。有的教师对一些简单易懂、不容质疑、无需讨论的内容也开展合作学习，使合作学习泛滥成灾，浪费了学生宝贵的时间，而且影响了课堂纪律;也有的教师把一些脱离实际、玄而又玄的内容让学生讨论，从而让学生失去自信，丧失信心。所以合作要有节制，要把合作学习放在有讨论空间的问题上，放在学生易混淆处;难度要适宜，符合学生思维的最近发展规律，这样的小组讨论才能让学生有收获、有发展。

总之，合作学习是在新课程理念下学生的一种重要学习方式。有效的合作学习，能够唤醒学生沉睡的潜能，激活封存的记忆，开启幽闭的心智。教师在新的课程环境下，必须重新审视合作学习的价值，积极营造适合学生进行合作学习的环境，呼唤教师在实践中不断反思自己的教学行为，时刻把握“学生是学习的主人”这根主线，让小组合作学习在新课标的改革中焕发独特的魅力。

“小组合作学习”这一名词被广泛应用，它好像是能适应任何一门学科的一种学习风格，能促进学生积极参与学习过程的一种既流行又有效的学习方法。之所以这么说是因为小组合作学习确实有着自身的优点。

一、分组学习的目的.是在有限的时间内，让每一个学生都主动参与学习，让学生在自主学习中得到发展树立信心，养成良好的习惯形成有效的学习策略。我认为，小组学习最大的优点在于，培养了学生们的合作精神，使他们学会了与他人合作，具备了合作完成问题的能力。合作是人类相互作用的基本形式，在人的发展中没有一种发展是与别人无关的。从小培养学生与人合作的能力是老师义不容辞的职责。分组之后任何一位组内成员都有责任掌握教学内容，只有每位成员的积极性都调动起来，学生之间才能互相帮助，互相合作。比如我们的综合实践活动课需要大量的实际数据，如此大的工作量靠一个人的力量是不行的，只有分组，各负其责然后交流分享成果，才能共赢。这种合作的意义远远超过了学习本身。另外，小组合作学习，能充分调动学生学习积极性，使每一位学生都有了主动学习和创新的机会。由于学生的好胜心理和集体荣誉感，所以在分配到任务后，他们都自发的积极的去完成。在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，使学生有原来的被动听讲变成了主动学习者、研究者、参与者，从而有了“我要学”的强烈愿望。小组合作学习给他们提供了一个独立思考发现和解决问题的空间，更能体现学生的主题地位。

小组合作学习固然有很多优点，然而在平时实际运用过程中，总会出现一些问题，如果我们不能及时处理，找出对策势必会影响到教学效果甚至有负面的影响。

二、我们的学生学习能力不均匀，这样，在一个组里学习水平势必参差不齐，学习水平高的学生发言的机会要多，部分学习水平低的学生不敢轻易发表自己的见解，怕出错让同学笑话，长此以往学生的发展会极不平衡，出现社会上的贫富差距，而且会越来越大，逐渐产生厌学情绪。还有的同学会出现盲从，迷信学习好的学生，认为，他学习成绩好分析的肯定是对的，人云亦云。另为。由于分组教学广泛流行，被很多教师当作每一节课的必不可少的教学环节，无论需要不需要，都要讨论，片面追求热闹的课堂气氛，这样有些不自律的学生借机玩耍，没有养成动脑思考的好习惯反而学会了课堂起哄，降低了学生对讨论的兴趣，更会影响学生思维的深度。时间一长会给学生的发展带来消极的影响，难以培养他们独立思考创新的能力。如果这样就失去了分组学习的初衷，我们本来想的是要“1+1”大于2，出现了上述问题，我们的分组合作学习就流于形式，浮于表面了。

因此，分组合作学习，既有优点也存在不足之处，如何运用这一新兴的学习形式创造出最优的学习效果，使我们教师当前最应当思考的问题。

合作的心得篇3

蚂蚁，是众所周知的“大力士”，可以抬动比自己重十几倍的东西。可是，单独一只蚂蚁很难搬动一些到了嘴边的美食。不过，它们却能用“团结”和“顽强”来弥补这个不足。

我认识到这一点是前年的一个星期日，这天上午，我和弟弟去楼下玩，玩了一会，我玩累了，坐在那里休息，我突然发现一只小蚂蚁不知什么时候爬到了我的脚边，我不由得蹲在地上仔细观察起来，只见它正围着一块小面包转呢！它开始尝试着搬走这块面包，可是没有成功――这块面包显然比这个“小不点”大了许多。于是，它爬走了。我想，它一定是放弃了。不一会儿，我又看见了那只小蚂蚁，可这回带了几个同伴，它们走走停停，可能正在寻找那块面包。不一会儿，它们就找到了，便立刻欢快地忙碌起来，我想：虽然我不知道它们在说什么，可我知道，它们一定会用蚂蚁王国最高兴的语言来形容他们此时的心情。

我的兴趣越来越浓，便回家撕了一块更大的面包放在蚂蚁们面前，这时，蚂蚁们倾巢出动，它们井然有序地排成一字长龙，来到面包跟前，它们立刻分成几个小组，把面包咬碎，再把咬碎的面包往洞穴里搬。

由于它们的洞穴在一条墙缝里，因此，尽管蚂蚁们使出了吃奶的劲，想抬着一块比它们大得多的面包，爬上光滑的墙壁，再进入窄小的墙缝，毕竟也不是一件容易的事。不出所料，在搬运面包时，有几只蚂蚁接连掉下了墙，还有几只老蚂蚁，不知是年事已高，还是头眼昏花，与其它一组蚂蚁相撞，便一起摔下了墙。虽然撞得眼冒金星，但是，它们并没有临阵脱逃，清醒之后，就立刻继续与其它蚂蚁会合，搬运面包。

值得一提的是，在搬运途中，没有任何蚂蚁偷吃一口面包，他们都齐心协力把面包搬回巢后才与同伴们分享“战利品”。看到这个情景，我不禁感叹：小小的蚂蚁都能如此团结、顽强，那我们人类如果也像蚂蚁一样不畏艰险、团结一致，那还有什么困难是不可以克服的呢？

合作的心得篇4

教育部关工委主办的“家校共育，立德树人”——家庭教育公开课开播了，一经播出，在学校和家长中引起了极高的观看和学习热潮，班级群、朋友圈里家长们纷纷转发了公开课并围绕“家校共育，立德树人”发表了自己的看法与观点，下面，谈谈我的一些观后感。

一、家庭生命教育的重要性在于为孩子的生命健康成长提供有效正能量

父母榜样的力量，父母要以身作则，给孩子传递正能量，孩子是复印件，父母就是原件，在孩子面前树立好的形象，养成好的习惯，营造好的家庭氛围。在科技发达的今天，父母们的生活工作都离不开手机电脑，但回到家中我们应该放下手机，远离电脑，陪着孩子或与孩子一起阅读，或者带着孩子到室外，走进大自然，去感受大自然，关爱大自然，告诉他们自然界中花草鱼虫都有自己的生命，去善待每一个生命，尊重自然，敬畏生命。

二、小学生阶段生命教育：帮助儿童认识生活的内容、感受生活的乐趣

每一个生命来到世界特别不容易，每一个生命来到世界其实就是一个奇迹。我们要呵护每一个生命奇迹，呵护自己，爱护自己，身体发肤受之父母。也要呵护别人，关心和帮助他人。当别人受到伤害，看到别人痛苦时要萌生恻隐之心，不要去伤害别人。与人相处要友善，当别人需要帮助时，要主动帮助他人，在帮助的过程中，享受助人为乐的快乐，这就是生活的快乐。

三、生命教育是从根本上给予孩子生命健康成长的力量

认识自己生命与周围人生命的关系。爸爸妈妈养育孩子，爸爸妈妈对孩子有养育之恩。老师教导学生，老师对学生有教导之恩。所以，在家尊重长辈，在校尊敬老师，学会感恩，感恩生命，感恩生活。认识生命历程和人生的辛酸苦辣、进退取舍，每个人都会生老病死，要正视死亡。为了少生病，要注意养成良好的饮食，多进行体育锻炼，在任何疾病面前，最好的良药是强大的免疫力。人生中要做出很多次选择，懂得进退取舍，走好人生之路。

四、扮演好家长在家庭生活中对儿童进行生命教育中的角色

家长首先是家庭的操持者，要有生活能力，过好日子，用心对待孩子和家庭，传递给孩子积极乐观的生活观。其次是家庭的设计师，把家里布置的有条理，有品位，很温馨，要让生活有仪式感，家假日或者家人生日时，大家坐在一起聚餐，让家庭生活充满格调。再次，家长是家庭的游戏王，爸爸带着孩子玩游戏，妈妈陪着孩子讲故事，让家庭充满生机和活力，父母要培养自己的兴趣。最后，家长还是家庭的哲学家，要做智慧型的家长，家庭遇到挫折和难关时，迎难而上，给孩子传递正确的生命观和价值观。

希望通过我的努力，家庭，可以营造出“共时美”，让孩子将来无论走多远，心里始终牵挂着，无论何时，只要想起来就是温暖的，无论遇到什么挫折，都想回家、且可以回到家的港湾，爱的港湾!

合作的心得篇5

参加团队训练，感悟很多。团队训练以简单的游戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找回了学习中被时刻磨蚀掉却十分珍重的东西：意志、激情与活力。

这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时学习和生活中都有潜在的潜质未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去应对，就没有解决不了的难题。

在教练的说下，我们都逐渐了解到“团队训练”的含义，我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在潜质，创造性的发挥人的团队潜质。虽然只有短短一天时刻，但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富，无论将来我身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

团队训练当天早上，我带着无比高兴地情绪来到了诚意楼，开始准备一天的团队训练助教生活，这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程，我将在这一天的团队活动过程中，协助老师完成教学任务，帮忙同学更好的完成团队训练，在活动的过程中，大家都个性的用心主动，团队训练的气氛相当活跃，老师的课程资料很丰富而且具有创新性。

透过这两天的素质拓展活动，我不但结识了很多新朋友，更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结，对自己有了更深的了解，而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮忙。

团队训练的老师总是充满着激情，无时无刻不调动着大家的用心性。记得刚开始大家都还很拘谨，随后老师就引入了第一个游戏：首先是组队，让大家根据每组不一样的人员进行分组，自己找同伴组成一组，然后每组进行自我说游戏，在这个游戏中，每个同学的在说自己之前，先复述出前面已经说了同学的信息，包括姓名，学院专业，兴趣爱好等等资料，透过这个游戏的进行，是的大家进一步的了解，记忆更加深刻，从而也锻炼了同学的记忆潜质。

下午的重点活动，也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的，盲人与哑巴的游戏，就是一个人用布蒙眼，另一个人扶着他走过老师带过的路线，所有同学被分成了两组，其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉，另一组则在“盲人”身边充当拐杖的主角，整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室，来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶_验大自然的生机和完美。开始“盲人”应对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧，就像有些同学之后分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时刻的磨合，“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契，“拐棍”的每一个贴心的动作，或是跺脚提醒前方有台阶，或是摇手表示能够伸手触摸身旁的东西，真诚和职责都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后，“盲人”和“拐杖”相互交换了主角。这次大家配合得更加有默契，大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后，大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得，在老师的引导下，同学们深思了人际关联中自己的主角和对他人的影响，收获颇丰，大家一致认为有人陪伴的感觉十分温暖，信任是的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼，然后大家一齐详细

讨论了生活学习上的各种困惑，同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里，大家对他进行了优点轰炸，活动到达了_。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅仅解决了同学们许多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。

我们做的最后一个游戏也让我印

象极其深刻，一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动，游戏中，成员需要用报纸搭出一座塔，不允许用讲话来表达彼此想法，但能够进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言，只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀，紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在实践中灵活运用。

在过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸福着。

总之，透过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的潜质，透过这次拓展训练，增进了对群众的参与意识与职责心，我想这次经历必须会在今后的工作中给我带来很大的帮忙。

合作的心得篇6

要成功完成每一个项目，就离不开团队协作——这应该是取得结果的最快速最有效的方法。然而，令人吃惊的是，多年来，我看到团队应对这些挑战有三种基本方式(其中只有一种才是真正的协作)。

第一种我称之为服从。每个团队成员在自己的领域内独立采取行动应对挑战。换言之，每个成员服从做事情的需要，但避免一起工作。比如，我曾与一个事业部领导团队合作，公司要求他们裁员10%，以实现公司的目标。没有经过什么讨论，每个人都同意在各自部门裁员10%，然后把这些数字报给事业部主管。尽管这种“均摊痛苦”的做法确实达到了公司的要求，但很可能还有更好的方法。

第二种反应是合作。每个人还是各自制定和实施自己的计划，但会与团队分享自己所做的事。虽然有些共同的讨论，但关注点仍在于个人行动而不是共同战略。比如，某家技术公司为了增加销售业绩，大幅提高了所有区域的销售目标。于是，区域经理各显神通去完成这些指标。有的全面提高了销售人员的销售指标，有的把资源重新分配给了高潜力客户，还有的用服务合同来弥补差距。他们在每周电话例会上分享各自的做法，并相互做出反馈。但他们从未制定一个共同战略，以综合利用资源、想法和人才。最后，虽然有些区域完成了指标，但总体数字还是令人失望。

有效的团队合作!

在上述两种情况中如果有真正的协作，那么取得的结果应该更加稳健、更有成效。在第一个例子中，领导团队应该确定可以裁员10%以上的特定领域，考虑将相似的活动合并成共享的服务中心，或采取其他可能的做法。在第二个例子中，区域经理可以在不同区域之间重新配置资源，为某些产品开展联合宣传活动，或通过集思广益获得其他更多能快速验证并推广的想法。

有意思的是，两个团队都不是有意不想协作。他们这样做是一种自然的反应：要么完全靠自己，要么部分靠自己。现实情况是真正的协作并不容易。在进行协作时，个人目标要服从集体目标，要与同事就战略和想法展开激烈讨论和情感交流，而且新的工作方式常常会让人感到不适应或不自在。正因为存在这些困难，多数团队都觉得协作是说起来容易做起来难。

其实不一定要这样。团队可以通过真正的协作去应对挑战，而且可以取得出色的结果。而起点就在于有意识地做出一个共同的决定：超越服从和合作。

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