认真做好春秋两季动物防疫工作，确保动物免疫密度与质量100%。截止目前我镇未发生一起重大疫情，全镇集中免疫共完成牛免疫1052头，猪50头份，禽70万只，共用药品：牛口蹄疫疫苗2万毫升、猪o型成肽疫苗5万毫升、禽流感疫苗30万毫升、猪蓝耳病疫苗5万头份、猪瘟疫苗5万头份、猪、羊耳标5万只。经过上级主管部门验收，验收成绩位居全县第一；

三、农经站工作

1、镇招投标中心2013年到11月共完成招投标项目50个，核定总预算额为989.2万元（已核减70多万元），实际中标919.1万元，节约成本70余万元，取得明显的经济效益和社会效益。其中“一事一议”项目镇招投标开标已全面结束，13条水泥路项目节约5万余元。做好土地流转工作，实现种植、养殖大户土地流转12家，流转面积3200亩，超过原计划的两倍。2013年发展农民专业合作社10个，培育市级示范合作社1个，完成计划。

四、综合文化站工作：

强农家书屋建设建设完成，覆盖率达到100%，同时发放农家书屋的图书；目前架设2个调频台，分别是马厂和花滩；帮助各村居修整投影仪；积极做好非物质文化遗产调查及文物保护工作，可移文物普查工作；组织文化志愿者进社区专场演出；参加民间十佳艺人文化周活动。

五、危房改造、环境整治工作

在全镇16个村居改造危房25座，危房改造工作全面完成。

六、水利工作：

1、截止目前，共清理24条河（段），总长度73.5千米，整治塘坝4口，清理土石方33.5万方，总投入302.5万元。刚接到县政府文件通知，现全镇塘坝沟渠清淤再次开工，预计15~20天能够全部完成任务；

2、泵站维护改造7座，已有3座已动工，下剩4座正准备开工；

3、小型水库“三八水库”除险加固工程：坝埂已加固，涵闸配套已做好，坝埂混凝土护坡正在进行，其他配套设施也正在进行。

七、食品药品监督管理工作

今年5月30日~6月30日，由镇、县食药监局、县药品器械监督局联合出动执法人员68人次，对辖区内各药品零售单位、镇卫生院、卫生室、个体诊所的药品质量进行安全隐患排查，个别单位卫生情况较差，工作人员没有穿白大褂，病人没有及时做登记，未发现存在严重违法行为而需立案查处单位。根据各村、居、社区1~10月份的.巡查情况，10月底由镇、食药监局、县疾控中心等单位以学校食堂周边商店、城区主干道、车站、人流集中地区对食品、药品从业人员现场办理健康检查，共出动执法人员164人次，现场办理350人从业人员健康证。

八、科普工作：

完成科普赶集活动；科普培训活动；科普日、科普宣传周、科普下乡活动，在农村开展科技培训活动十几场。同时，今年花园社区创建市科普示范社区。

九、该水改厕

今年我镇改厕工程在全县数量最多，任务最重，我镇以将320座任务分解到5个行政村，工程任务数和质量问题由镇食药监督办督查，目前顺利通过市、县验收。

十、抗旱打水与秸秆禁烧工作

今年总灌溉面积5000亩，其中三干河4000亩，二干河1000亩，共花费水费10万元。在禁烧期间，镇没有发生一起秸秆禁烧现象，切实做到了“不燃一把火，不冒一处烟”，圆满完成了禁烧工作任务。

十一、美好乡村建设

2013年以来，中心村（2个，马厂村和花滩村）已完成建设进度47%，投入资金302.88万元，投入率25.24%；自然村（24个）已完成进度55%，投入资金80万，投入率10%。主要工作有：清淤水沟；建立涵闸；环境整治；道路维修及硬化；房屋四周立面粉刷、刷白等等。

十二、河长制工作

清沟清渠专项行动共清理24条河（段），总长度73.5千米，整治塘坝4口，清理土石方33.5万方，总投入302.5万元。

1、关闭并拆除17家河上游的孙滩养猪场，目前养猪场已全部关闭。同时，镇取缔了双桥河流域2家颗粒塑料厂，赵冲河流域1家颗粒塑料厂，勒令定光河流域2家养猪场整改。

2、目前，镇境内河两岸的生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以来镇共清理垃圾杂草等1.5万方，建立健全了垃圾清运机制，定期收集清运生活垃圾。

3、部分村民会在河道两边种植蔬菜作物，极大影响了河道的美观和整洁，通过加大督查和整改力度，恢复河道周边绿化，有效改善了河道环境，还给市民一个休闲美观的空间。

4、水质监测机制河及其支流已确立河道区界断面监测点位，按照区域管辖范围，建立河道基础资料档案，镇政府协助配合县环保部门定期开展河道水质监督性监测。同时，聘请禾美环保科技有限公司进行河流水质监测，通过监测河流水质状况，进一步完善质量控制措施，为“河长制”工作提供有力的技术保障。

乡工作总结及2023工作计划篇2

根据区委、区政府对计划生育工作的部署，我办认真依法履行人口和计划生育目标管理职责，积极参与区人口和计划生育工作领导小组组织的各项活动，完成区人口和计划生育工作布置的各项任务，全面开展人口和计划生育工作，促进了我区社会政治经济快速发展。现将一年来的工作情况总结如下：

一、人口和计划生育目标管理责任制工作回顾

（一）认真履行成员单位共性职责

1、年初我办与区委、区政府签订了人口和计划生育工作目标管理责任状，并把人口计划生育工作纳入法制办年度工作计划。因人员变动，我办及时调整了人口和计划生育工作领导小组，由法制办主任王芝武任组长，领导小组下设办公室，由法制办副主任吴赤英具体负责办公室工作，抓好本部门计生工作。坚持一把手亲自抓、负总责，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作体系。

2、建立健全区法制办干部职工计划生育档案，并把我办已婚育龄人员的计划生育档案向区卫计局提供，及时把变动情况向区卫计局通报。

3、按照“属地管理”原则，我办积极参与和配合单位所在地计划生育工作，并接受属地监督和检查考评。

4、我办在本部门的评先表彰中认真进行计划生育审查把关，并落实计划生育“一票否决”制度。经查，我办年度内本部门干部职工无违法生育。

5、从人力、物力、财力上支持挂钩联系的乡镇（大岭乡）开展人口和计划生育工作，协助乡镇很好的完成人口和计划生育工作目标管理责任的各项工作。

6、我办积极参加区人口计生领导小组组织的会议、督查、检查、考核、教育培训等活动，完成区人口和计划生育领导小组布置的各项工作任务。

（二）认真履行区法制办具体职责

1、严格执行规范性文件的备案审查制度。我办结合本部门职能，研究出台有利于推进人口计生工作相关措施、办法。我办在20xx年3月出台《关于进一步加强涉及人口和计划生育规范性文件审查的通知》，在审查各部门送审的涉及计生内容的规范性文件或一般性文件时，如没有征求计生部门意见的，一律不出具法律意见书，确保了现行的人口计生规范性文件的合法性、科学性和合理性。

2、加强对人口和计划生育行政部门的行政执法活动的监督检查，对计生部门行政执法情况进行监督、考核，规范计生部门行政执法行为，严格人口和计划生育工作行政执行人员持证执法制度，确保人口和计划生育法律、法规的正确实施，年内计生部门无违法违规执法现象。

3、切实履行行政复议工作职责，大力宣传行政复议法律法规，指导各乡镇和人口计生部门依法办理与人口和计生工作有关的行政争议案件，及时化解与计生有关矛盾纠纷，维护社会稳定，年内没有发生计生行政复议案件。

（三）开展人口和计划生育其他相关工作

1、加强学习国策，提高思想认识。为进一步贯彻落实计划生育基本国策，我办全体人员切实加强学习《中华人民共和国人口和计划生育法》、《xx区人口和计划生育条例》等法律、法规、规章和政策规范性文件精神，充分认识到我区人口和计划生育工作面临的严峻形势和做好人口和计划生育工作的重大意义。

2、加强行政执法人员培训，把计划生育行政执法人员的业务培训纳入年度培训计划并进行检查指导。根据区《关于举办区20xx年行政执法人员考试培训班的通知》文件精神，区法制办于今年8月举办了行政执法人员业务培训班，把计生部门新增的行政执法人员纳入培训计划，并组织我区行政执法人员参加自治区行政执法资格考试和续职考试，协助自治区法制办对考试合格者及时发放行政执法证。

二、存在问题

我办今年的人口和计划生育目标管理责任制工作取得了显著的成绩，全面完成了全年人口和计划生育目标管理工作任务。尽管如此，在此项工作中，我办距区委、区政府的要求还有不小差距，存在不少困难和问题，主要表现在：一是监督计生依法行政工作不够深入。二是为人口和计生工作提供法律服务的能力和水平有待进一步提高。

三、下一步的工作思路

（一）继续加大计生行政执法检查监督力度，进一步规范行政执法行为，确保计生部门依法行政。

（二）加大宣传和培训力度，通过发放计生宣传资料、举办培训班等活动，宣传国家法律法规和计生政策，促进群众自觉执行国家计生政策。

（三）加强对挂钩联系乡镇的指导工作，协助挂点乡镇做好计生各项工作。

乡工作总结及2023工作计划篇3

20xx年是我街道开展安全社区建设的第五年，今年以来，我们秉承安全社区建设理念，坚持持续改进，不断推进安全社区建设，按照年初制定的20xx年安全社区建设工作计划持续开展工作，不断推进和促进项目建设，安全社区建设取得了新进展。现对我街道安全社区建设20xx年上半年工作简要总结如下：

一、宣传教育培训开展情况

按照20xx年安全宣传教育工作计划，有计划、有重点的开展了安全社区宣传活动，先后开展了“庆三八演出”、“庆党建文艺活动进社区”等大型文艺演出活动三十余场次，对辖区xx个小区的xxx余块宣传栏内容进行了统一更新，发放了各类宣传材料xxxxx余份，保证了创建宣传的覆盖面和宣传频次。同时利用“xx党建网”、“xx街道官方微博”、《文化xx报》等阵地，用新的载体方式，与辖区群众沟通交流，深受干部群众的喜爱和欢迎，形成了工作与宣传互促互进的生动局面，进一步提高了辖区单位和居民的安全意识，扩大了安全社区创建工作的知晓面和社会影响力。

进一步丰富创新培训方式方法，物业管理作为与居民联系最紧密的组织之一，是创建安全社区的一个重要组成部分，在日常工作中，物业管理保障着社区居民的生活、工作安全，是社区管理工作的重要载体。今年以来，xx街道组织开展针对辖区xx个小区，xx家物业公司加强从业人员的管理和培训，努力提高物业管理从业人员的知识水平，完善知识结构，更好地组织企业和个人共同积极参与安全社区建设工作。同时发挥物业公司在安全社区建设过程中的主动作用，邀请区消防大队到小区进行消防演练，每月培训x次，共培训xxx余人次，同时积极联系xx公司进社区活动，进行安全知识的宣传，推广新型燃气用具，倡导健康安全生活，受到了广大群众的欢迎和支持。

二、各工作组持续开展安全促进项目情况

各工作组在20xx年开展安全社区建设基础上总结经验，创新措施，持续开展和不断推进安全促进项目。具体情况如下：

（一）工作场所与公共场所安全

在工作场所与公共场所安全领域进一步措施，加强基础工作。在日常工作中认真落实安全生产责任一岗双责制，加大安全生产检查力度，并开展安全专项整治，加强安全生产宣传培训，抓好抓实应急救援演练等。通过基础措施，营造了浓厚的安全生产氛围，丰富了员工的安全生产知识，提升了员工的安全自救能力，安全生产事故得到有效遏制。

建筑工地防违章作业促进项目，进一步加大了安全宣传教育，利用工地宣传栏普及安全社区相关知识，并发放安全宣传单xxxx余份，全面提升施工人员的安全防护意识。进一步加强了“注意安全用电”、“必须规范操作”等安全警示标牌的规范工作，做到时时处处有提醒。加强了用电安全的管理力度，施工单位安排专职电工每天对施工现场进行巡查和检修。对所有施工人员均进行岗前技能和安全培训，提高安全生产操作技能水平，基本杜绝了违章作业行为。

通过开展建筑工地防违章作业促进项目，提高了工地安全管理水平和安全防护意识，形成了以人为本，关爱员工，共创和谐的良好局面，20xx年上半年辖区建筑工地未发生高坠、触电等重大事故。

餐饮后厨安全促进项目，加大宣传教育力度，进一步普及规范操作常识，扩大了《安全手册》发放面。规范后厨人员管理工作，一律持健康证上岗，保障后厨环境卫生达标。加强后厨水、电、燃气安全管理，定期对后厨工作人员进行培训，对设备进行维护，保障餐饮后厨安全管理工作的有序开展。

通过项目的实施，事故发生率大大降低，解决了安全性问题。辖区餐饮单位基本消除了后厨安全隐患，后厨员工的安全意识有了很大提升，杜绝了违规操作，从而有效减少了火灾、触电、刀伤、滑倒等事故的发生。

公共场所电梯安全促进项目，在辖区重点楼宇盈隆广场、东盛广场等公共场所进一步加大安全乘坐电梯宣传。实现了载人（货）电梯内部、自动扶梯入口处的裙板上张贴安全使用电梯宣传挂图的全覆盖。规范了各单位的安全管理制度、操作规程和应急预案，并落实责任人。强化了电梯安全检查。电梯的使用和管理以单位自管为主，市区质监局每年进行年检为辅，街道配合区质监局进行年终和半年检查，对没参加安全年检的电梯，责令立即检验，并定期回访。

通过开展公共场所电梯安全促进项目，公共场所人员安全意识有了很大提高，掌握了一定的应急救援措施，对重点安全隐患部位进行了有效管理，电梯的安全隐患明显减少。

（二）消防安全

在消防安全领域主要采取以下措施加强基础安全工作：

（1）深入开展消防安全知识宣传和培训工作；

（2）加强消防社会化巡防，抓好隐患排查整治工作；

（3）加强消防安全制度化管理；

（4）进一步完善消防安全设施。

通过以上基础工作的开展，小区居民及各企事业单位员工的消防安全知识掌握程度和消防应急自救能力大大提高。各单位、场所的消防安全隐患得到有效整治，消防安全设施逐步完善。高层居民住宅楼道内堆放的杂物，得到有效清理，消防通道保持畅通。

重点对高层楼宇逃生管理开展如下工作：加强高层楼宇逃生管理的.规范工作，对新建xx米以上的高层楼宇必须设置了避难层，x层以上高层楼宇必须设置消防电梯、普通电梯两部及步行楼梯，没有消防电梯的要设置消防通道，并保证消防通道的畅通。对于已经建成的高层楼宇，在楼内安装火灾自动报警系统，有条件的高层楼宇每户都配备防毒面罩、逃生绳、灭火器等，物业部门配备消防快速升降器、云梯等设备；没有条件的要加强高层楼宇逃生技巧的培训，提高消防应急能力。对高层楼宇内电梯必须做到定期检测，消控中心必须xx小时有人值班。同时，所有消防通道保持畅通，不得堆放杂物，不得堵塞；楼道内照明灯必须完好，保证照明亮度符合安全要求。加强对各楼层消防栓、枪、带和灭火器等消防设施的日常管理，确保使用效果。

在与区消防大队建立应急联动机制方面：与区消防大队建立应急联动机制，在街道设立消防办公室并组建消防应急队伍，加强与区消防大队以及辖区单位的联系，做到上通下达。以区消防大队为依托、有效地整合街道、社区、以及物业部门的资源，建立长期、稳定、可靠的突发消防安全事件应急联动机制，提高突发事件防范和处置能力。建立和完善信息通报沟通机制。街道安监所、消防办公室、社区、物业部门在日常检查、巡查过程中，发现火灾等事故隐患，对能当场进行整改的隐患和问题及时进行整改，对不能当场进行整改或存在整改难度的隐患和问题及时移交区消防大队，由区消防大队责令有关单位限期予以整改。建立联合监管机制。建立起以街道安监所、消防办公室以查代管，物业部门巡回检查，区消防大队有效监管的联合监管机制。建立应急联动机制。定期组织演练，明确联动响应程序，提高火灾突发事件应急处置能力，建立和完善消防安全事故应急联动工作机制。当遇到较大火灾事故时，街办、物业等部门组成的消防队伍要积极响应和配合区消防大队进行施救，最大限度地降低人员伤亡及损失。

（三）交通安全

在道路交通领域，不仅增设改造了交通设施，结合文明城市创建等工作积极开展“文明交通志愿者”活动，继续加强对辖区居民的交通知识教育培训。辖区道路安全设施不断完善，交通安全知识得到普及，道路交通环境更加安全。

主要采取了以下措施：一是继续开展交通秩序整治，交警部门加大道路执勤和对酒驾等违章行为的查处力度；二是在社区内开展道路交通安全的设施建设，完善交通标识等交通控制设施，减少交通事故的发生；三是对道路环境进一步提升，继续开展户外经营整治行动，完善道路安全设施，提高出行安全和道路通行效率；四是继续加大交通安全宣传，普及和提高广大市民的交通安全意识；五是加强辖区电动自行车管理，进一步改善交通秩序，开展电动自行车专项整治行动。

（四）社会治安

主要采取了以下措施：

1、加大了宣传力度。组织志愿者到居民小区、集市、路口发放宣传资料、防盗抢常识读本、张贴标语，加大对防盗抢知识的宣传，不断提高居民的自我防范意识。

2、加强了巡控力度。组织派出所民警、巡防队员、社区民情巡防员、警车与便车相结合，开展治安联防，全天候、不间断地进行巡逻，巡控力量覆盖全辖区。

3、大力加强了对从事社会矛盾纠纷调解人员的业务培训，提高了他们对各类社会矛盾和纠纷的调处能力。

重点加强了流动人口管理服务项目建设。主要措施如下:

1.增设了居住证办理窗口。在派出所专门设立流动人口居住证办理窗口，截至目前已有xxxx人办理了居住证，持证率达到xx%。

2.利用宣传栏、楼道宣传板等方式向居民宣传居住证的办理流程和相关知识，以及使用居住证的生活便利。

3.公安部门出台有关规定明确出租屋业主和用人单位义务：一是房屋出租者为外来非本地户口人员提供居住条件的，应当在x日内陪同居住人员按规定办理居住登记；居住满x日仍未办理居住登记的，应当向受理机构报告居住人员情况。二是不得将房屋出租、转租给未取居住证的非本地户口人员长期居住。三是短期出租屋业主应当在每月月底将居住人员信息报送出租屋管理机构。四是居住满xx日仍未办理居住证的，房屋出租人和用人单位不得继续为其提供居住条件。房屋出租人未按规定办理的按有关法律给予处罚。x.建立信息资源交换平台。劳动就业登记、出租屋综合信息、教育、科技信息、人事、国土资源、人口计生、工商、质监等部门通过全市统一的政务信息资源交换平台实现信息系统的互联和信息共享。及时掌握流动人口的各种信息，流动人口中一旦发生案件能够迅速追踪到位。

（五）居家安全

重点加强了防一氧化碳中毒安全促进项目的建设，具体措施如下：

1.联系xx公司，对适合整体整改的小区，由xx公司统一铺设管道，集体供暖。

2.对无法统一整改的小区，建议用户使用天然气壁挂炉进行取暖。

3.积极组织社区志愿者联合片警对辖区使用燃煤炉具的住户进行检查，重点查看残疾人、孤寡老人家庭，检查炉具是否合格，烟囱有无漏烟等情况，发现问题及时纠正。

4.发现残疾人、特困户、孤寡老人家中存在烟囱有破损或未安装烟囱的现象，由社区出资购买并免费发放给他们。

5.对居民群众进行防一氧化碳中毒安全知识的培训，保证居民正确使用采暖炉。

（六）学校安全

组织学习各个学校间的安全管理经验，结合安全校园建设工作，对校园环境安全进行了彻底检查，持续了改善校内安全环境。由学校向学生发放安全知识手册xxxx余册，并定期举行安全知识讲座、座谈会、演练，使学生的安全知晓率达到xx%以上。各幼儿园持续开展“小手拉大手”活动。邀请家长参与幼儿园的应急疏散演练活动，与幼儿共同提高在遇到危险情况时的应急处置能力。通过以上措施提高了中小学生及幼儿的安全意识和自我防护能力，得到了社会各界对中小学生及幼儿安全的更多关注。

三、存在问题及不足

经过20xx年上半年的持续改进，街道安全社区建设得到了持续推进，社区安全得到了有效提升，但具体到各项目实施过程中还存在着一些问题和不足，需要在20xx年下半年的工作中进一步抓好落实，持续改进。不足及问题主要有：

（1）工作场所及公共场所方面：对续建项目建筑工地安全管理跟进工作仍需加强；与公安、消防、质监局等职能部门的沟通协调工作有待加强；对限额以上酒店、建筑工地等工作场所及公共场所监管力度不够。

（2）交通安全方面：文明交通志愿者队伍需要进一步加强建设；机非混行现象，酒驾等违法行为仍个别存在；个别老旧小区的车辆管理工作需要进一步规范。

（3）居家安全方面：防一氧化碳中毒项目，已经顺利开展并取得初步成效，但仍需加大力度，确保20xx年冬季取暖前各项措施落实到位。老年人和残疾人扶手工程，仍需借助老年人、残疾人康复服务项目的持续开展，进一步由社区向家庭进行延伸。

（4）社会治安方面：流动人口的管理服务工作需要进一步给予有力监管和保障。社区人防、物防、技防力量有待进一步加强；文化路一条街场所巡控力度需进一步加强；社会矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的状况，调处难度仍然很大。

（5）消防安全方面：在隐患排查过程中发现，个别单位仍存在安全隐患，如消防安全制度不完善、消防安全职责分工不明确、灭火器不足或过期、应急预案不完善、安全通道堵塞、“三合一”现象等，仍需重点关注。

（6）学校安全组：校园安全管理长效机制已初步建立，但暑期即将结束，新生入学后校园安全管理工作需要进一步加强。

四、20xx年下半年持续改进计划

20xx年上半年根据年初制定的年度工作计划，进一步扩大了安全促进项目的覆盖面。为了更好的开展好安全社区建设工作，在总结20xx年上半年安全社区建设的基础上，我们制定了20xx年下半年工作目标和计划。

一、工作目标

1.继续完善联动机制，提高跨界合作效果，继续扩大安全促进项目覆盖面。

2.进一步降低事故与伤害，完成20xx年事故与伤害率下降x%的工作目标；

3.继续广泛深入开展宣传教育培训工作，确保全民安全知识普及率达到xx%；

4.继续号召街道辖区群众参与安全社区建设，保证群众参与率达到xx%，满意率保持在xx%以上；

5.持续开展隐患排查工作，做到隐患整改率xxx%；

6.适时开展安全社区建设的信息与经验交流活动；

7.年底开展安全社区建设评估工作；

8.完善工作档案。

二、工作计划

1.加强年度宣传培训计划的落实工作，进一步开展宣传教育工作。

2.各工作组针对20xx年上半年工作情况和各工作组项目促进中存在的问题，进一步扩大安全促进项目的覆盖面；

3.进一步加强信息交流，开展安全社区建设经验学习活动。促委会召集各工作组每季度召开一次安全社区建设会议，各工作组每月召开一次工作会议。并及时处理、反馈公众的意见、建议和需求，确保事故和伤害预防信息的有效沟通。同时，继续积极组织参与国内外安全社区网络活动和安全社区建设经验交流活动；

4.开展持续的监督监测工作。对街道辖区内所有涉及安全的场所、设施和环境进行不定期检查和隐患排查工作，并及时整改；

5.年底对安全促进工作进行评估，促进持续改进。使用中期评估、满意度调查、事故统计分析、工作总结等方法，于20xx年底对安全促进项目进行评估，为持续不断地开展安全社区建设提供依据；

6.持续改进，制定纠正措施。根据监督监测的结果、评估的结论、交流学习的经验及社区内外部条件变化，制定改进计划，进一步对不符合要求的安全工作内容进行纠正，并持续跟进。确保改进的措施落实到位，达到计划要求；

7.将工作过程的信息予以保存建档。

乡工作总结及2023工作计划篇4

20xx年度，在荷叶地街道、嘉和苑社区工作站领导正确领导下，坚持以党的思想为指导、认真贯彻落实荷叶地街道党组织的精神，认真执行上级会议的各项决议，与大家一起共同努力，辛苦劳动，创造性地开展工作，发挥基层党员的先锋模范作用，维护社区群众的根本利益。现将一年的学习和主要工作职责履行情况及20xx工作打算简要汇报如下：

一、学习方面

一是参加了街道党工委组织、街、居、人员的培训班学习和举办的各类专题知识讲座，努力掌握担任社区工作人员所必备的业务知识，弥补自己比较薄的一面。二是学习计生法律法规，掌握人口和计生工作业务知识，做到依法工作，力求工作务实。三是学习现代管理知识，不断更新完善自己，力求使自己适应新形势计生工作知识的要求。四是在实际的工作中，向周围的一些老同志和老党员他们良好的工作方法和扎实的工作作风，做到学以致用，通过学习改进工作方法，明确工作思路，提高工作效率和居民服务的本领并为较好地履行自己的职责打良好的基础。

二、工作方面

1，坚持“以人为本”，心系群众的观念。群众的声音饱含着群众的意愿，凝结着群众的智慧，是我们想问题、做决策、办事情的根本出发点。在三四月份嘉和苑社区老年人为1xx上访的问题上，我和社区工作站全体人员坚定信心，攻坚克难，对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾，切实做好政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。

2、若口婆心，劝说居民参加医保。实行城镇医疗保险就是为了城市因病返困，因病致贫，但在之初我们的部分群众就是不理解，不参保。针对这种情况，我首先让自己家的人带头参保，并动员亲朋好友积极参保。其次，多次深入群众家里了解民情，针求意见，宣传政策。群众来社区办理参保手续时，对他们提问我不厌其烦给予解答。最后，对一些孤寡老人、困难家庭，主动伸出援助之手。

3、为了创建全国文明城市，加大宣传力度，我充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传，在辖区主要路口进行了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；深入到每一户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册，发放创建文明小知识，测评表。在搞好突击整治时，主我动搞好网格内环境卫生管理，把网格内路面高的无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，网格内垃圾日产日清，网格内墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣。

4、为了更好的完成全国第六次经济普查工作，认真贯彻落实街道社区的统一部署，积极开展人口普查工作，虽然绝大多数普查对象都能积极配合，但也有一些人心存疑惑，出现了门难进、脸难看，态度恶劣、不讲真话，敷衍了事等现象，甚至有的户将我们的普查员拒之门外。对此现象，我总是迎难而上，一遍一遍地上门向他们解释人口普查工作的目的性，重要性和保密性，让普查对象了解人口普查是利国利民的好事，对每个人都有好处，并让其相信统计数据绝对不会泄露，就这样，在我的辛勤努力下，圆满完成本网格内的人口普查工作

5、妇联工作；组织联系妇女，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育，同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。

6、计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对我这个新的计生分管来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是搞好团结，以身作则，发挥整体效能，在实际工作中，注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。二是勇于创新，深入宣传，充分发挥协会成员的作用，认真履行居民参与和居民监督职能，加强社区协会的建设，发挥协会作用，认真贯彻落实奖励扶助政策、特别扶助政策、独生子女家保健发放政策。三是深入基层，积极肯干，做好综合工作：坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。加强与居民多沟通，多交流，用自己的实际行动和热情去感化居民，真正做到串百家门，知百家情，暖百家心。发扬吃苦耐劳精神，面对计生工作事务繁杂、任务繁重的工作性质，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。四是搞好配合，为社区计生服务突出主动性。在开展重要工作中，经常与社区各个部门互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕计划生育工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为社区整体行为，形成合力，提高整体工作水平。五是体察民情，为群众计生服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的计生问题及时登记，归档转办处理，要使每次反映的问题都能得到圆满答复。

7、在干好本职工作前提下，积极完成上级交给的其他各项任务。

三、主要存在不足：

1、是深入社区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。

2、创造性地开展还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作不够积极主动，缺乏清晰的工作思路。

3、虽然积极参区、街、居加组织的学习，但理论学习系统性不强，认识深度不够、业务方面知识不精。

四、努力方向

1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面加强学习。

2、努力改变自身对工作的热情，每天带着饱满的热情投入到工作中，力求对每一位来办事和咨询的居民都能做到微笑服务，按照计生方针政策作好合理的解释，直到满意为止，同时在工作作风中，严格遵守街道和社区基本工作的制度和纪律，做到遵守上下班制度、请假制度、考勤制度、会议制度、学习制度等。

3、要明确自身岗位职责，找准自身位置，不推诿、不松懈，竭尽全力做好自己份内的事，不等不靠，积极开拓进取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的优势组织大家对金荷社区辖区居民、经营门面、在建工地登记造册，摸清家底，做到辖区范围内无计生盲点。

4、努力提高自身业务水平，及时掌握新信息，吸取新知识，不断提高综合素质，熟悉计生业务知识，现行政策、法规，经常走出去向先进社区、向老同志学习，不断总结别人经验，创造自己的特色。

5、牢固树立服务意识，责任意识，规范服务行为，提升服务水平。（1）文明服务，对我们的服务对象做到“四到位”热心工作“引”到位，耐心宣传“劝”到位，发现问题“追”到位，优质服务“情”到位，（2）转变思想，注重宣传，做到经常下去与辖区居民相互沟通，提供上门服务与居民打成一片，真正做到为居民办实事、办好事，解决一些生活中的实际困难。

6、强化学习，提高素质，进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强对社区服务方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作预见性、创新性和有效性。

五、20xx年工作思路是

“四个强化、三个提高、，两个重点抓、一个确保”，即：强化工作职责意识，强化责任意识，强化创新意识，强化忧患意识；达到三个提高，即：提高业务能力，提高优质服务水平，提高群众满意度；即：重点抓平时，重点抓难点。实现一个确保，即：确保完成20xx年人口和计划生育工作目标。

（一）、具体措施

1、加强学习适应工作需要

计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对计生工作人员来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是学习党的路线、法律法规政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。二是要刻苦学习计生业务理论知识，通过学习提高计生业务理论水平。三是学习计生业务流程，将学习理论知识与实际工作紧密相结合结，提高业务素质和工作水平。四是学习工作要求，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充沛的精力适应新形势下的计生工作需要。

2、加强引导提高工作水平

一是加强对计生专干和网格责任人的履责情况监督，强化制度建设。二是加强对计生专干和网格责任人的理论、业务知识的学习培训工作，提高工作能力和服务水平。三是进一步解放思想、转变观念，努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的人口和计划生育队伍。

3、强化宣传营造文化氛围

一是充分发挥宣传教育的先导作用，树立大宣传、大联合工作理念，运用“创新、协调、结合工作模式，加大宣传力度。二是以开展“婚育新风”为契机，以“计生文明户”、“五好文明家庭”评选活动为抓手，突出宣传的针对性和实效性，增强吸引力和感染力。三是以市民文明学校、家长学校为阵地，引导居民树立晚婚、晚育、少生优生、男女平等的科学、文明、进步的新型生育观念。

4、强化基础规范工作管理

一是要加强流动人口计生管理与服务，明确工作职责，规范计生信息基础，确保计生信息准确，变更及时、上报及时，特别对流动人口用工单位、房屋出租户、农贸市场、住宅小区的管理。二是规范计生工作人员的管理和服务行为，坚持以人为本，满足群众需求，拓宽服务功能，提高服务质量，提供优质服务。三是规范依法行政行为，认真做好计生信访工作，及时上报群众反映强烈，可能影响社会安定的热点、难点问题；完善计划生育居务公开制度，开展好计生便民维权活动，切实保障群众的知情权，维护群众合法权益。

5、抓好平时重点工作落实

一是落实计生专干和网格责任人三包二结合的制度:包人口信息采集；包计生政策和生殖健康宣传；包避孕药具发放；社区管理和服务相结合；城市和流动人口的合法权益与利益相结合。二是在计划生育定期和不定期清理清查工作，实行网格责任人采集的信息与专干签交制度，明确各自责任，确保采集的准确性及时性。三是加强对工地和辖区单位计生工作服务和管理，落实专人负责，建立计生档案，定期召开例会，总结当月工作，互通情况、交流经验、解决工作中的重点、难点问题，掌握情况，社区定期或不定期组织对计划生育工作进行指导、检查、实行定期通报制度，不留计生工作盲点。

（二）、对自己的要求

1、在学习上要百尺竿头，更进一步。

2、在生活作风上要洁身自爱，树立良好形象。

3、在工作上要突出重点，克服不足，干出特色，履行职责。

（三）、具体工作安排

第一季度：

1、制定20xx年度计划生育工作计划。

2、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季一度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。

3、做好第一季度流动人口孕检和平台信息通报工作。

4、做好全员流动人口信息核查与全员人口信息对接工作。

5、开展城市和流动人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。

第二季度：

1、整理计划生育上半年计划生育软件资料；

2、签定计划生育目标责任书。

3、加强计生专干和网格责任人计生业务的培训。

4、做好城市和流动人口动态管理服务工作。

5、抓好重点人群的.计划生育工作和重点内容宣传工作及阵地宣传内容的及时更新。

6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。

第三季度：

1、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季三度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。

2、做好第三季度流动人口孕检和平台信息通报工作。

3、做好各项优惠政策的核实和避孕节育知识等宣传活动。

4、组织生殖健康免费检查活动。

第四季度：

1、按照有关计划生育有关考核标准，逐项对照、突出重点、狠抓落实。

2、为省检、市检做好一切准备工作。

3、完善计生各项优惠政策，让实行计划生育群众利益得到落实。

4、开展计划生育贫困帮扶活动。

5、做好计生信访维稳，切实做好计生政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。

20xx年我相信在各级领导重视大力支持下，同事们的辛苦努力和各部门配合下，一定能取得更好的成绩，为社区的人口和计划生育工作及其他做出更大的贡献。

乡工作总结及2023工作计划篇5

20xx年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。

一．年度主要工作情况

1、做好公司的年度检审工作。根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。

2、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。 3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。

3、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。

4、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。

5、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。

6、完成并通过了20xx年度普洱xxxx检评工作，同时配合市场部进行xxxx嘉园剩余楼盘的销售宣传工作。

7、衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。

8、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所有后续工作。

9、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。

10、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。同时，做好公司资本金变更的各种手续。

11、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。

12、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。

13、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。

14、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时做好汽车年检、保养等工作。

15、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。

16、做好公司对内与对外的各项协调工作。

17、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。

18、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。

19、做好办公室所有日常工作。

二．年度工作经验总结与收获

在20xx年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。

1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。

2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组织工作。

3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。

4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。

5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。

6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不禁锢于眼前局面。

7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。

8、人才是公司发展的保障，要尽可能的'为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率，为公司保存和培养核心力量。

三．工作中存在的困难

1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司

各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。

2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。

3、在职员工（特别是普洱工作的员工）的稳定性较难把握。

四．本年度工作中存在的不足

1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部门还存在一定的'人员缺失。

2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装需要返工。

3、20xx年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性

五．针对不足提出的改进措施

1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处，保障各部门人员结构合理。

2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。

3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法可依的范围。

20xx年工作计划

20xx年将在20xx年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。

1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。

2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。

3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。

4、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。

乡工作总结及2023工作计划篇6

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在××年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过××年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在××年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20××年6月之前完成××营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20××年中支保费收入××××万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20××年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入××××万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20××年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20××年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20××年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，××年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

过去的20××年，在领导的带领下，在公司同仁的大力支持下，销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高，汽车销售部工作计划。为了让今年的销售工作在创佳绩，现将销售部20xx年下半年工作计划安排如下。

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