经理述职述廉报告8篇

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Kris
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一个出色的述职报告应该能够体现出自己的工作态度,在写述职报告中大家可以表明个人提出的创新项目和改进措施,下面是报喜范文网小编为您分享的经理述职述廉报告8篇,感谢您的参阅。

经理述职述廉报告8篇

经理述职述廉报告篇1

xx年,我严格按照公司领导有关要求,并紧紧围绕岗位职责,戮力同心,全力完成领导交办的各项工作,充分展现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作,取得更大进步,我经过认真反思,就xx年的工作情况、廉洁从政、自身不足等方面述职述廉如下:

一、工作情况

(一)加强学习、贯彻落实科学发展观

本人主要分管物业服务中心和运输部,业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业管理、动力保障、设备运行和保障运输等。

今年以来,在公司的统一领导下,本人努力工作、加强学习、在工作中认真贯彻落实科学发展观,不断强化现场管理能力,积极提升管理水平,在各个方面取得了较好的成绩。根据公司工作计划和现场管理中发现的问题,注重管理实效,组织有关部门新建了有关管理制度、开展了现场运行管理制度的梳理及完善工作和预案演练,审核设备现场指导作业文件43份,新建了物业公司《交通违法行为和事故处理管理办法(试行)》。使得现场管理工作更加具有指导性和操作性,更加贴近实际管理需求,使知识和生产实际有效的结合起来,更好的促进安全生产,更好的服务保障能力,为公司的全面发展打下坚实的基础。

(二)贯彻执行民主集中制、团结协作

在工作中,坚决执行民主集中制。围绕着共同的目标,既能听取各方意见,也能按照上级决定和科学发展观的思路统一思想。在工作中,涉及工作安排、制度完善、人员调整

和问题处理等,充分发挥有关部门管理人员、党员、民主管理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能,组织讨论和座谈,统筹兼顾,科学决策和公开实施。同时,针对物业公司科研生产和社区生活服务保障涉及专业多、服务面广、管理要求不一等特点,紧紧围绕在姜总和高书记周围,同心协力,共同摸索高效规范服务标准及管理实践。

(三)履行岗位职责的情况

本人在工作中做到严于律己,做好表率。在执行贯彻上级决定时,严格按规章制度执行。在工作中,做到了有布置,有落实,有检查,对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。对不安全隐患认真排查和分析,做到了责任落实。并通过坚持不断的学习,提高自己的理论水平,业务水平,进一步提高了自己的管理能力。

二、廉洁从政

(一)贯彻执行党风廉政建设责任制的情况

今年以来,本人认真学习上级有关领导干部廉洁自律,廉洁从政的各项规定,严格要求自己,提高遵纪守法的意识,增强拒腐防变的能力。能按照党风廉政责任制要求,做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实,与公司党总支共同对分管部门的部分业务执行情况开展了效能检查工作,进一步督查、指导有关部门的廉政建设。

(二)贯彻执行廉洁从业规定的情况

本人按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的要求逐项予以对照检查,具体情况如下:

1、本人切实维护国家和航材院利益。未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为。

2、本人忠实履行职责。未利用职权谋取私利以及损害航材院利益的行为。

3、本人能够积极防止可能侵害公共利益、航材院利益行为的发生。

4、本人能够勤俭节约,依据有关规定进行职务消费。未发生违反规定的职务消费以及奢侈浪费行为。

5、本人注重自身修养,并不断增强社会责任意识,积极树立良好的公众形象。同时未从事有悖社会公德的活动。

三、存在不足

通过认真学习和自我检查,我还存在很多不足之处,距离领导期许有较大差距,具体表现在以下几点:

在思想方面,视野还不够开阔,缺乏大局意识和悟性,对上级指示精神领悟不够透彻,跟不上领导的脚步,做不到超前思考和提前预防,没有很好的完成领导交办的任务。

在学习方面,如对理论学习重视不够,创新意识不强,满足干好本职工作就行,工作能力和综合素质得不到较快提高,对取得的经验和教训总结不够及时深入,消化吸收工作做得不好,犯了一些重复性的错误。思考问题浅尝辄止,不够深入,很难实现由量变到质变的跃升。

在工作作风方面,确如同志们所讲,工作还不够深入,缺乏执行力,完成任务存在打折扣的现象。工作效率不高,存在拖沓问题等。

以上是本人述职述廉报告,离上级的要求还有一定的差距。我愿以本次汇报为契机,在思想、学风、工作作风、廉洁从政等方面全面充实自我,不为干部队伍的整体形象抹黑,干出成绩,全力完成全年各项任务目标,为物业公司的发展尽一份绵薄之力!

经理述职述廉报告篇2

2021年,根据组织安排,我从公司党总支书记改任公司总经理、党总支副书记,工作职责从主要负责公司党建工作、法务审计工作调整为主持公司日常生产经营、xx项目,并兼任xx公司总经理、xx董事长。这一年,随着工作重心的转变,我意识到肩上的担子越来越重,为了履行好自己的职责使命,我认真贯彻xx统一工作部署和公司领导班子的集体决策,紧紧围绕xx发展战略,团结和带领公司全体职工,勇于探索,积极进取,扎实工作,圆满完成了各项工作。现将今年以来个人政治思想、履行职责和廉洁自律等有关情况报告如下:

一、自觉加强党性修养,保持正确前进方向

牢记第一身份是党员,把讲政治作为第一位要求,在严守党的政治纪律政治规矩上做到内化于心、外化于行。勤于学。积极参加两学一做学习教育,把个人自学与集中学习结合起来,通过加强理论武装,提高政治站位,在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。20xx年3月,我参加了xx第52期青年干部培训班,三个多月的学习忙碌且充实,有党的十九大精神的深层次研习,参观廉政党校、小平小道等现场教学,体验了军营、革命传统教育,分组完成了课题调研,过了内涵丰富的支部生活,开展了传颂红色家书,传承红色经典主题读书会活动,还有运动健康、政务礼仪的指导,通过这三个多月的学习,我更加坚定了理想信念的力量,激发了昂扬求知的动力,进一步完善了自身的价值观,使我的前进方向更加明确,工作思路更加清晰,谋事信心更加坚定。工作之余,我也坚持以普通党员身份参加党总支部组织生活,如诵读红色家书、观看教育警示片等系列活动,自觉加强党性锻炼,保持坚定的党性立场。慎于言。对党忠诚老实,说老实话、办老实事、做老实人,认真贯彻执行三重一大制度,及时如实报告个人重要事项。始终站在党的立场说话,对各种错误言论敢于斗争、坚决抵制,牢牢把握正确的舆论导向,真正做到在党为党、在党言党、在党护党。笃于行。学做结合、知行合一是各项事业发展的动力和基础。基础在学,关键在做,20xx年,我在深化拓展学的前提下,紧紧抓住笃行求实这个关键,紧密结合工作实际,找准工作着力点,使学习贯彻讲话精神的过程成为统一思想认识、破解发展难题、提升能力水平的过程,把学习成果转化为深化改革、转型发展的实际行动,转化为实实在在的工作成效。

二、全力增强本领担当,狠抓落实各项工作

(一)日常经营工作

作为公司总经理,必须要善谋发展之策、敢担发展职责。一年来,我大力践行实干精神,秉持xx理念,以提质增效为核心,紧扣全年经营工作目标,稳步推进各项工作,与公司全体员工上下一心、齐心协力,圆满完成了全年目标任务,公司整体发展呈现四大亮点,分别是土储规模创历史新高、投资工作打开新局面、项目建设迈上新台阶、内部管理取得新突破。另外,通过对房地产行业形势的分析以及对各难点项目的梳理,理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐走上了健康可持续发展道路。

(二)项目管理工作

20xx年,我始终把项目建设放在首位工作来抓,狠抓xx项目各个开发节点的落实,项目推进步伐蹄疾步稳,取得了一定的成效:xx项目围绕项目前期报建、工程建设、成本管理、营销策划、财务融资、团队建设等重点工作稳步推进,自20xx年3月28日项目开工以来,全线抓紧施工建设,截至20xx年12月31日,已开工面积为15.7万方。其中,b地块多层区域80%楼栋已达到正负零,6#、7#、9#楼已接近结顶。xx项目b地块已取得规划许可证,并于12月全面开工,项目共需清表786亩,现已清表约500亩,土方平整工程完成约17.4万立方米。

(三)法务审计工作

根据公司班子成员分工,上半年我分管的法务审计中心,完成了对《员工招聘管理制度》、《员工入职与转正制度》、《投资立项审核委员会工作规则》、《投资风险控制委员会工作规则》、《投资决策委员会工作规则》、《劳动关系管理制度》、《员工入职与转正制度》等制度文件执行情况的检查工作,共发现问题9项;并且,随着董事会办公室的职责移至法务审计中心,为解决会议名称格式不统一、审批表单应用不普遍的问题,对《"三会材料"审批管理办法》进行修订;完成了三项后评估工作,分别是:xx的后评价,同时搭建了项目后评估框架模板,包括自主开发项目(参考)框架模板、地产投资(参考)框架模板。

三、时刻恪守廉洁底线,做政治上的明白人

20xx年,我认真对照中央及上级规定的关于领导干部廉洁自律的要求,贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。一是在工作和生活中能严格要求自己,注重维护国企领导人员形象,没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费,谋取私利等行为;二是坚持民主集中制原则,贯彻勤政廉政制度。严格执行个别酝酿,集体研究,会议决定制度,尤其三重一大工作事项严格按规定程序进行;三是认真学习并贯彻执行中央八项规定、省市和市政公用集团改进工作作风以及关于廉洁自律的各项规定,自觉接受上级和职工群众的监督,规范自己的从政行为;四是严格遵循坚定信念、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准,自觉做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,恪守廉洁从政的准则,秉持克己奉公的操守,时刻保持高度的政治自觉和政治清醒,真正做政治上的明白人。

一年来,尽管做了一些工作,但深感与组织和群众的期望还有差距。一是自身理论学习不够深入。尽管自己注意学习,但往往忙于日常事务而时有放松,且满足于一般理解,深入钻研不足;二是联系群众不够紧密。近年来,随着国家对房地产市场的调整不断加剧,经营方面压力较大,关心群众的时间不多,不能及时倾听群众的声音,在服务基层方面,对于群众的需求和困难解决的不及时;三是创新意识有待加强。面对新形势、新问题,思路不够开阔,举措不够创新。

今后,我将继续保持强烈的责任感和事业心,以不用扬鞭自奋蹄的工作状态,直挂云帆济沧海的理想信念,不破楼兰誓不还的忘我精神,用自身的实际行动影响和带动身边的干部群众,形成推动公司稳健发展的强大合力。

经理述职述廉报告篇3

一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的市场经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。

一、员工管理工作

本年度,我作为整个汽车行业的市场经理,对自己的员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。

二、策划好每场汽车销售会

这一年,我们车行举办了x场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出x%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩。

三、现有缺点

虽然自己已经坐上市场经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。

随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的。

经理述职述廉报告篇4

各位领导、各位同事:

大家好!

回顾过去的一年,计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下,经过全体计财部成员的共同努力,圆满完成了各项计划任务。我们部门全体人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,保障物资供应,发挥支撑服务,监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了2018年度既定目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务管理水平。

下面将本人2018年工作情况向各位作一汇报。

一、履行职责情况:

作为__酒店计财部经理既要负责酒店财务管理工作,同时还承担采购管理工作责任。工作目的是组织酒店财务人员认真贯彻执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,保障酒店物资供应,按时完成酒店下达的各项财务指标和工作任务。作为经理我是这样开展工作的:

1、全面推行财务预算管理,严格按照财经纪律进行会计核算。

今年是酒店实行预算管理的第三年,我们在认真分析总结前两年预算执行结果的基础上,调整思路,重新对费用预算项目进行细化,制定出较为详细的年度经营预算。在酒店每月经营效益分析会上,将各部门主要营收及费用指标完成情况以投影图表的形式和上年比,和预算比,帮助部门了解掌握与管理目标的差异,找寻差异原因,进而改进管理工作。从实施效果来看,各部门经理对本部门成本费用管理的关注程度提高了,费用控制意识更强了,也为酒店领导决策提供了参考依据。

在日常工作中,我们带领部门全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和酒店及管理公司的财务规章制度,从原始凭证审核、记账凭证录入、到会计报表编制;从各项税费的计提到税收的上缴;从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保证了会计信息的真实性和准确性。

2、统筹资金管理,合理调配使用,保证现金流量处于良性循环状态。

今年由于受整个市场大环境影响,经营较上年出现下滑,仅上半年现金流入量就较上年同期减少近110万元。加之工程付款及管理费上调,资金需求日益增加,给酒店经营周转带来了很大困难。

部门想方设法多渠道筹措资金,加强计划性管理,分轻重缓急,合理安排资金使用。在保证酒店正常经营所需资金的同时,超额完成了饭店管理公司下达的现金流量指标。

3、发挥财务监督、管理职能,增强财务服务意识。

现代企业财务管理要求,财务不仅仅是传统意义上的“管家”,更重要的是发挥它的监督职能作用。我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升。

今年我们对酒店的资产特别是流动资产进行了从购入到使用全过程监管。定期安排财务人员对经营部门流动资产使用情况进行盘核,确定合理损耗率,避免管理不当产生的流失。在完成日常工作的同时,我们还代表业主方对工程账务进行管理。本着对业主方负责的态度,我们多次就工程质量问题与施工方进行交涉,严把工程款支付关。

既维护了业主方权益,也为酒店设施设备的更新改造在资金方面争取了一定的空间。对工作中出现的新问题,我们从财务角度上提出合理化建议,制定有效的措施,先后出台了《停车场收费管理规定》、《酒店物资申购分类填报规定》、《销售部客户积分奖励及返佣管理方法》等。完善了工作制度,弥补了管理漏洞。

与此同时,我们还注重与各部门间的沟通与配合。今年分别同前厅、销售、客房、餐饮等部门就会议结帐、应收帐款催收、预定客人信用卡担保、就餐客人发票兑奖、客房布草洗涤等问题先后五次召开专题协调会,讨论解决方案,理顺了工作流程,提高了工作效率。

4、加强对应收账款的管理,保障酒店资金安全完整。

应收账款是酒店的一项重要资产,资金回笼速度在一定程度上反映出资金的风险性。__年随着酒店协议公司客户市场的拓展,挂账单位数量也随之上升,到12月底已达79家,给部门应收账款管理带来了很大压力。

为了保障酒店资金能够安全、准确、快速回笼,我们在管理方面主要采取以下措施:

一是从制度方面规范、约束。制定了2018年业务员绩效考核办法,明确应收账款回款额同业务员绩效奖励挂钩,促进了业务部门催收账款。

二是在用人方面,部门专门挑选了在思想上、业务上都比较成熟的人员担当此项工作。为了方便协议公司结账,我们还重新调整了该岗位工作时间,保证公司客户随时结账的要求。

三是重视与协议单位联系沟通,及时向业务部门反馈信息。每月计财部分月初、月中两次将各单位欠款情况向业务部门通报,积极协调解决相关问题。由于措施得力,酒店开业三年来,未出现过任何一笔呆账坏账。截止12月底,应收账款回款率基本达到95%,保障了酒店资金的安全完整。

5、注重自身学习提高,抓员工培训,打造学习型财务团队。

新形势下,对管理人员自身素质要求越来越高。为此,在正常工作之余,我挤出时间先后学习了《企业会计准则》、新的《企业所得税法》、《管理人员执行手册》、提高公司执行力的管理方法《说到做到》等书籍,努力提高自身专业及综合管理理论水平。同时部门始终将对员工的培训当做一项重要工作来抓,专门安排经理助理强化培训工作。

除培训员工掌握业务技能外,着重培养财务人员良好的职业道德,帮助他们树立正确的人生观、价值观,鼓励员工积极参加各种专业技能培训,并为他们创造条件。

通过学习,我们财务人员的价值取向、工作思路、业务水平等都有了明显的改进。目前已有3人通过了上海市会计人员资格认证考试,取得了相关证书。

6、做好市场考察,降低采购价格,及时高效完成采购任务。

为了准确把握市场动向,了解市场行情,有效控制采购价格,我们坚持每月两次组织有关人员考察原材料市场,合理确定供应商结算价格。此外部门加强了采购工作计划性,能自购的物资避免叫货,尽量减少中间环节。采购单价基本保持微涨或持平,部分工程配件、办公用品采购单价还有所下降。

部门始终将提高采购效率当做日常工作的一个重要目标,根据各部门的要求,合理安排采购时间,在规定时间内,完成各项采购计划。全年共计完成采购项目3200余项,金额达165万元,完成率为99。9%。

7、定期价格公示,接受各方监督。

2018年我们在物资采购价格管理方面做了新的尝试,每月将上一月的主要物品采购价格汇总、制表,在员工通道公示,接受员工及各方面的监督。一年来已累计公示12次,做到采购价格透明公开,收到了良好的效果。

二、存在问题及下一步工作思路:

2018年虽然各项工作取得了一定的成绩,但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理上,在各项成本费用控制细化上,在物资采购质量把关等方面都还有所欠缺。如何更好地发挥财务监督管理职能,提高资产使用效果,争取酒店效益化,这些应该是20_年财务管理要重点思考和解决的问题。

为此,20_年我们将建立健全资产管理制度,将资产管理责任落实到人。加强对物资申购环节的管理,用制度形成物资申购、使用、报废到重新添置的一整套程序的完整闭合。

面对新的一年,我本人有信心,带领计财部全体人员,加强业务知识学习,增强服务意识,充分发挥财务监管职能,争取把工作做细、做实、做出成效。

感谢各位对我本人及计财部的支持,谢谢大家。

经理述职述廉报告篇5

20xx年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20xx年工作的汇报:

一、强化形象,提高自身素质

为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。

二、强化职能,做好服务工作

工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。

一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;

二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周x固定的项目问题研讨会;每周x固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

经理述职述廉报告篇6

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二ox年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到x公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展x用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省x任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二ox年的主要工作状况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

一年中,由于x、x等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了x卡,降低x费,收到了较好的效果。在受领了省x发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省x任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全?咳嗽彼枷胛榷ǎ钩闪艘慌唐寰置妗4蠹沂裁词露寄芤怨纠嫖兀圆?

门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

经理述职述廉报告篇7

一、工程概况和目前施工状态

万科翡丽山三期项目位于东莞市南城水濂地块,总建筑面积约为82052.33平方米;由一个面积为18718平米的地下室和2栋17层、4栋11层的塔楼组成。

二、工作总结和未来计划

我是20xx年4月12日进入翡丽山项目,在4月底完成项目部管理团队的组建。甲方在7月12日取得施工许可证,项目正式进入正常施工状态,截至目前项目已经完成塔楼的二层浇筑,地下室车库底板基本完成。现各楼栋已经进入标准层施工,地下室车库顶板施工。由于甲方办理施工许可证的时间比预期时间延长,前期我们项目部无法进行底板以上部位施工。另外正式的人防蓝图在6月底才到项目部,严重影响底板钢筋的人防验收,导致5、6月份的施工进度严重滞后。但我们项目部在拿到施工许可证后及时调整施工计划部署,充分利用各楼栋、各工种的穿插作业加班加点,努力赶回前期滞后的工期。争取在9月10日前完成各栋塔楼的基础验评,9月底让本项目达到预售条件,在翡丽山三期预售节点上给公司和甲方一个满意的答复。同时对于因甲方原因引起的进度滞后,我项目部在第一时间向甲方提出了索赔,在公司领导和成本部的帮助下也取得了比较满意的结果。

三、项目管理思路

作为施工方,项目管理的最大目标就是要实现经济效益的最大化,通过来源节流尽可能多的赚到钱,在确保合同工期和质量、安全的前提下项目的成本管理将是我们项目管理工作中的核心。也是我个人的首要工作。在施工过程中,项目部将通过不断完善和优化各项管理制度和流程,以保证其在项目部内有效运行,同时通过内部绩效考核的形式增强项目员工的责任心和积极性。在材料方面坚守“货比三家”的原则,争取以最低的价格买到同批次中最好的材料。同时加强与兄弟项目的联系,及时知悉和转运各项目中的多余材料,增加公司材料的使用次数,降低公司材料购买成本。

四、存在的问题

在本项目管理中我虽然做了一些工作但也存在一些不足。因为现场场地局限,现场安全文明施工有所欠缺。个别从兄弟项目转运的材料要通过基地二次转运,另外由于本项目工期短、进度压力大,像螺杆螺帽等材料相对投入过大。以上方面我还需要努力。

经理述职述廉报告篇8

20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下:

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为**行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。2019年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:

(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元,创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长,2019年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好2019年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《**支行绩效考核管理办法》、《**支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《**支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访**、***、****等100多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全力以赴做好****、****、****、****、****的公关,发展了**医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好2019年****竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好“****”管理,在2019年度全省“****”考核验收中,我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入****、****、****等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于**支行不良贷款情况的报告》,并制订了《**支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实****、****等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。

(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好****、***企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在2019年能争取到更多的培训机会,希望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。

各位领导,总结过去,是为了吸取经验、完善不足。以上是我的述职报告,希望能够得到大家的认同,有更多不足的地方请领导指正。

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