收费站工作报告6篇

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内容的真实性是每个人在写工作报告的时候都要有的,在一阶段的工作按照要求顺利完成后,小伙伴首先需要写好一份工作报告,下面是报喜范文网小编为您分享的收费站工作报告6篇,感谢您的参阅。

收费站工作报告6篇

收费站工作报告篇1

为了切实做好冬季安全工作,认真落实好安全生产责任制,加大隐患的排查和整改,防止安全生产事故的发生,我站于12月份对站域内的所有设备、设施进行了安全检查,现将自查情况报告如下:

在市局第四季度安全生产工作会议后,站领导非常重视,12月16日召开站长办公会议,对入冬直至春节之前安全生产工作进行了安排部署,明确安全生产工作的重要性。紧接着站班子成员在全站认真进行了安全检查。请人对办公区供电线路进行了全面检修。尤其是监控室、发电机房等重要部位查找隐患,发现存在隐患的,即时拿出整改方案。通过这次检查我站总结如下:

基本情况:总体上来说,我站没有大的安全隐患。发电机房、监控室、财务股、食堂等重点股室、部位。防火、防盗设施基本齐全。但仍然存在一定的问题:

1、目前我站东围墙已撤除,整个站全部对外开放,做好防盗、防止公物丢失是目前工作重点。

2、我站大部分供电线路已老化,冬季又到了用电高峰期、发电机仍须常规维护,老化的线路有待改造。

3、各楼层灭火器材配备基本齐全,但有的摆放在室内,而不是放在走廊中的显眼位置。

整改措施:针对以上检查出的问题,我站提出如下要求:

1、加强领导、树立安全生产意识。强化措施,认真落实安全生产责任制,由站长亲自抓,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。特别是配电房、监控室、财务股等重点部位进行重点排查,设施该修的修,该买的买严格按照有关规定做好防火和防盗工作。

2、经常检查,认真排查隐患整改隐患。我们对安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化,尤其是主要领导要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中发现的安全隐患问题要加快整改,把隐患消灭在萌芽中,减少安全生产事故的发生。

3、严明纪律,严肃责任追究。在收费工作停止后,我站职工的在进行转岗学习培训的同时更要把看家护院工作做好,值班人员在对当班期间要加强巡视,杜绝发生公物丢失等事故。车辆管理方面严格按上级文件规定,要求驾驶员不酒后开车,不疲劳驾驶。

总之,在这次自查中,我站没有发现重大的安全隐患,但我们不会掉以轻心,将更加严格管理,不定期的进行检查。确保春节期间无安全事故发生。

收费站工作报告篇2

我于xxx年xx月受组织安排来xx高速xx收费站任副站长,xxxx年x月调至xx收费站任站长,主持本站全面工作。任职以来,切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,xxxx年共计完成通行费收入xxx万元,超额完成征费任务xx%。现就我一年来的工作情况汇报如下:

一、完善后勤保障体系,确保征费工作顺利。

由于xx高速公路开通时间提前,建设期间遗留问题较多,收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议,征求职工对后勤工作的意见,将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录,在上级领导的关爱下,先后为员工解决了日常生活中许多实际困难,为征费工作的顺利进行提供了有力保障。

1、确立后勤保障制度,建立后勤组织机构。

“兵马未动,粮草先行”,每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖,我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验,结合我站实际情况,制定了一系列后勤管理制度,对征费运营工作的'有序开展提供了坚实的保障。

2、合理利用资源,充分发挥能效。

在我站经费优先的情况下,经与其它站领导协商,并采纳有效建议,我整理出数十条节约能源能耗的措施,有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。

3、规范食堂管理,确保环境卫生。

古语云:民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上,就如何保证食品卫生,让职工吃饱吃好,我向一些有经验的领导和老员工请教,吸取经验,做了大量工作。严格把好采购关,保证食品新鲜和卫生,听取职工意见,不断翻新菜式和花样品种,合理搭配,保证营养均 。同时,为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境,我将环境卫生摆在日常工作的重要位置,定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫,专人验收,确保员工健康的生活空间。

二、加强稽查管理,深化协作职能。

1、防微杜渐、稽查为先。

为严肃征费纪律,防止贪污等违纪违规现象的发生,我与其它站领导一同制定并完善了《xxx收费站征费稽查条例》。再以广大职工为依托,时常促膝谈心,与骨干们多交流,发掘稽查中的盲点,力争将违纪违规行为消除在萌芽状态。

2、通力协作、各尽其能。

收费站工作具体细致,环环相扣,彼此密不可分。为了使站内各项工作早日迈向新台阶,在xxx站长的带领和指导下,我配合分管征费的副站长,对员工进行思想教育和业务技能培训,引导员工树立正确的思想观、价值观、提升业务素质,促进岗位成才。

收费站工作报告篇3

春运及春节将至,为切实保障收费站安全有序运营,按照运营管理部〈〈关于做好岁末年初收费运营工作的通知〉〉(20xx01)要求,认真贯彻zz交投公司《关于做好岁末年初综合维稳和安全生产工作的通知》精神,xx收费站于元月11日在全站范围进行了一次全面的、“拉网式”的安全排查,具体排查结果如下:

内业安全管理:

一、核实相关突发事件应急措施,完善恶劣天气应急预案,健全各项检查检修台帐。相关防滑防冻物质(锯木粉、工业盐等)已贮备用(养护库房),均已落实相关负责人(班长,保安人员);落实归口责任人对卡票、备用金每天进行必要的核查,及时做好调配工作,确保正常有序运营。

二、收费现场要求当班员工加强自身安全,横穿车道严格做到“一停、二看、三通过”,积极做好“一岗双职”工作,做好劝驾、劝停工作,严把入口关,把一切不安定因数消除在萌芽状态。

三、进一步规范食堂用电、用气安全。特别是夜间,由保安员做好不定时的巡查,落实当班班长责任制。

机电、供配电系统排查:

监控机房内的设备:2号硬盘录像机有2块损坏无法存储,其余如服务器、监视器、ups等均运行正常。

车道设备:3车道工控机有死机现象(系统软件与电脑硬件冲突所至,已报运营部,建议尽快维护解决),其余如车道摄像机、亭内摄像机、自动栏杆、计重收费设备等均能运行正常。其中内广场摄像头、夜间金库故障,入口黄色频闪灯强度偏弱,已报运营部。(不影响正常运,但内广场摄像头对收费现场信息的实时上传及有效记录突发事件的取证工作造成盲区,建议尽快更换和维护。)

互通高杆灯(共48盏,坏18盏,对照明影响不大):缺相应配件及安全装配无法维修。

内外广场道路灯(共12盏,坏6盏)、站内道路灯灯(共8盏,坏8盏):影响站区及养护场地照明,年底防盗存在一定安全隐患,缺相应配件及登高设备,建议春节前维修到位。

收费顶棚灯(共16盏,坏5盏,灯罩有雨水渗漏、有锈斑):缺登高设备,雨水渗漏系顶棚漏水所之,需安排外单位人员维修。

供配电系统:a相222伏 b相222伏 c相223伏 三相电压基本平衡,市电供电正常。

发电机:蓄电池电压27.5伏,发电机组已运行时间450小时。水位、机油油位为满刻度位,柴油油位在玻璃柱位30cm状态(发电机组尚可运行32小时左右,建议立即调配约900升柴油,加油至满刻度位)。

在开机带负荷运行状态三相电电压分别为:l1——n226伏 l2——n226伏 l3——n227伏

油压:1.5——5bar之间

水温:62℃左右,运行时发电机组无异常噪声。

消防设施设备:

消防池:供水正常,现满水位。

灭火器:本站使用的灭火器类型为:4公斤abc干粉灭火器。外壳完好,无锈迹,干粉显示基本都在黄色区域。

存放地点、数量、压力分别为:配电房 4只 1.4mpa,发电房 2只 1.4mpa,办公楼一楼走廊 10只 6只1.4mpa / 2只1.3mpa / 1只1.1mpa,办公楼二楼走廊 6只 3只1.4mpa / 2只1.2mpa / 1只0.9mpa,监控室 2只 1.3mpa,车道(放置于安全岛上) 6只 3只1.4mpa / 3只1.3mpa,合计:30只 (其中一只压力偏小,不影响正常使用)

值班制度落实:规范站务值班考核制度,严格做到24小时值班,保持信息畅通,遇重要事项或突发事件,立即启动相关应急预案,按照重大事件信息上报制度做好及时上报,妥善处置,并做好详细记录。(值班电话:**** 值班手机:1****3)

特此报告!

xx收费站

二〇**年一月**日

收费站工作报告篇4

时光如梭,20__年很快就要过去了,即将迎来崭新的20__年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。

我们收费一班,一共14名员工。我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。

一、文明服务

收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。还多次收到感谢信,以及96777表扬。在站部也多次被授予“先进班组”的光荣称号。对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。

二、岗上纪律

班组对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法,以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。

三、收费业务

收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷,通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。

四、打击逃费的车辆

班组今年对利用各种方法逃费的车辆进行的严厉的打击,为公司减少经济损失。特别是今年增加“绿色通道”,“绿色通道”的意义是什么,总的一句话“为了就是稳定物价,稳定消费价格总水平,保障人民群众最基本的生活。”但在今年的查验的过程中发现很多不法司机受利益的驱使假冒“绿色通道”偷逃通行费。如果不认真的检查,不认真的把关,就会被那些弄虚作假的车辆,蒙混过关,有司乘之机。也会一传十,十传百,会有更多的司机弄虚作假,冒充“绿色通道”。这对我们正常通行费的征收会有很大的损失,而且会严重影响正常的市场秩序,打乱正常供求关系,造成不正当的竞争等众多不利之处,给国家造成重大的难以估量的损失。所以对绿色通道的检查就要格外的认真,严格的把关。在今年打击这类车辆应该说还是取得了一定的成绩,狠狠的打击了偷逃通行费车辆的嚣张气焰。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务,刻苦学习,发现新的问题,杜绝利用各种方法逃费的现象发生,为高速公路通行费正常征收做出贡献。

五、文明创建

班组文明创建工作一直以来都进行的有声有色,从20__年一开站到现在就把文明创建工作放在重要的位置,我们先后开展了,“虎凤蝶行动”、“义买报纸活动”、长期关爱脑瘫儿童、看望孤寡老人和家庭困难的人,为灾区儿童捐书,看望了“明心幼儿园“患有自闭症的小朋友们等等,今年我们依旧多次看望了我们长期资助脑瘫儿童王鹏小朋友给他送去了我们的爱心。我们的爱心的活动得到

了社会的广泛好评,被东方卫报、扬子晚报、金陵晚报多家媒体多次报道。我们的爱心活动让更多的人知道了宁杭高速,知道南京站有这么一个雷锋班,一个光荣而又优秀的集体。文明创建活动我们雷锋班还会一如既往做下去,我们的爱心奉献也会一直延续下去,尽我们最大的努力去帮助需要帮助的人。

六、员工思想动态

我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。平时也多和班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通,了解员工的思想动态。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。创造班组有一个和谐的气氛,和班组员工共同努力把各项工作给完成好。一个人的力量是渺小的,但集体的力量是无限巨大的。而我的工作就是发现每一名员工的优点,发挥他们的潜力,带好这个优秀的团队。调动起每一名员工的工作积极性,把大家都凝聚到一起,齐心协力勇攀高峰。班组员工也深深知道这一点,一切以班组利益为重。

20__年班组在全体员工的共同努力下取得一定的成绩,但也存在着许多不足之处,这需要我们去总结、去探讨、去改正。20__年即将来临我会严格要求自己,以身作则,带领全班员工带领我们雷锋班有计划、有目标把各项工作给完成好,为高速公路事业添砖加瓦。

收费站工作报告篇5

“精细化管理”活动阶段自查整改工作报告根据公司文件要求,我站积极召开动员大会,响应上级号召,利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况,并就目前管理中存在的问题认真回顾,进行了自查自纠,并提出下一步如何抓好精细化管理,提升站区管理工作水平,进行全面部署。

一、存在的问题情况通过归纳整理,主要有以下几个方面:

1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差,不主动、不求上进,对业务不精通,工作中不求甚解。

2、有些员工对自身定位不准确,思想认识不够深刻,工作作风转变较慢。

3、文明优质化服务不到位。

4、当班期间有些员工文明举止不够规范,文明用语使用不够广泛,且一些特殊业务的处理技能不精站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异,有些普通话不标准,有些还是方言。

5、稽查监督力度小,员工对规章制度执行力度不到位,也是造成上述情况的原因。

二、整改和建章立制情况结合我站日常工作管理情况

在抓好收费站自身建设的基础上,加强管理层人员的责任感,进一步提高员工的工作积极性,使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。

第一、加强组织领导,健全管理制度为确保“精细化管理”活动长效机制的开展,我站成立了由站长任组长,副站长、管理员任副组长,稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下,团结协作,并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际,制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度,加强“五化管理”:区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化;把员工的思想、意志、行为统一到规范之中,并做到按章行事,以达到人抓制度,制度管人的目的。

第二、加强宣传和学习,提高员工素质进行广泛宣传动员,使全体员工提高认识,统一思想,增强参与活动的积极性,使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上,干什么工作,如何去做,如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习,以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点,鼓励员工自学成才,劝诫员工珍惜青春年华,珍惜收费站良好的工作。学习环境,勤奋学习,不断充实自己,扩大知识面,不断提高自身的综合素质。

第三、加强站稽查工作,开展每月自查自评活动在收费管理中,以分公司对收费站考核标准为指导,针对组织领导、安全、站务,文明服务,机电设备等考核项目逐条逐项开展自查,对做得好的地方继续保持并不断完善,对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准,从岗位纪律、岗位形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发,细化、量化考核内容,同时进一步加强站内稽查,监督各项管理制度落实情况,充分发挥各项管理制度的效能。

第四、充分发挥共青团组织的职能作用,开展多种创建工作发挥站共青团组织的优势,组织员工积极投身于“精细化管理”活动中,为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评,使全体员工及时了解到自身的不足,并及时改进。建立了站务公开栏,每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上,团委还要积极组织开展创建“青年文明号”活动,制定创建规划和意见,带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹,以实际行动将“干一行、爱一行、精一行”的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动,在忙碌的工作情况下,既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神。

第五、加强安全管理工作做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提,我站认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的“安全生产月”和“百日安全”活动,成立了安全领导小组,建立安全生产责任制和安全检查制度,制定了各类事件预警方案,通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性,进一步提高员工的安全文化素质。在日常工作生活中,要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时,也要加强站区防范工作,让闲杂人员远离收费站区,不准闲杂车辆进入院内;交接班途中监控录像跟踪;夜间站区内防范,有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上,做到一天一小检,一月一大检。

第六、文明收费的具体措施

1、加强军事化管理,制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查,上班人员要做到班前有要求,班后有讲评,上下班列队规范交岗,挂牌上岗,公示监督卡,以“内强素质,外树形象”为服务宗旨,进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准。对驾乘违规人员做到有理有节的处理,敢于开拓创新,勇于自我加压,以“仪表形象好、文明用语好,服务态度好,收费撕票快,处理问题快”的标准严格要求自己,保证优质服务,树立文明窗口形象。

2、开展“微笑服务”、“真情服务”,对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求,做到“请”字在先和“三声”:主动招呼声,唱收唱付声,耐心解释声;“三无”:无顶撞、无责难、无推诿;提倡委屈服务。

3、以班和各宿舍为单位,开展优秀班组、文明宿舍评比活动,制定评比标准,坚持一月一评,对优胜者颁发流动红旗,并给予绩效奖励。以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心,鼓励员工做好人好事,对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励,并给予绩效奖励在美化环境方面,进一步细化责任区,将责任落实到人,落实到每一处,与绩效挂钩。通过以上存在问题及整改措施综述,我们深刻体会到,要想建好一个高效、文明、畅通的收费站:

第一、提高员工素质是关键:要加强员工的社会主义精神文明建设,使员工树立正确的理想和奋斗目标,才能发挥和调动员工的主观能动性,积极地、创造性的开展工作。

第二、考核要全面到位:对工作中的各方面都要有考核,对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理,拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下,培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。

第三、奖惩要分明:将考核结果与绩效工资挂钩,每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定,把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来,调动员工的工作积极性,做到干与不干不一样,干好干坏不一样。

第四、落实规章制度要到位:必须严格按照规章制度办事,全体员工都要认真遵守规章制度,做到一视同仁,不因人而异。

第五、经常检查督促:我们从事的收费工作因其特殊性,工作内容相对比较专一化,一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此,收费站以每日稽查为主要内容,稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促,并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题,确保收费工作的正常运行。

收费站工作报告篇6

随着步入八月,20__年也已经度过了一半,回首这半年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。我们收费五班,一共五名员工。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规单位制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

这半年中,我发现收费站班组依旧存在很多的问题,例如:文明手势用语不到位,没有做到唱收唱付等,这些都是我工作的失职,没有及时的发现和改正这些问题,给工作的展开造成了很大的影响,为此我进行了反思,单位也针对这一现象,实行了“双文明百日考核”的活动,在活动中我们从文明服务、岗上纪律、收费业务、员工思想动态、等方面为重点展开工作,现在我从这几个方面工作进行总结,

一、文明服务

收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现公路的形象。每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、都代表着我们的形象,单位也因此对各个班组实行了“双文明百日考核活动”,从迎宾手势、唱收唱付、微笑服务到各种规章制度,以及各种微小的、可以影响收费形象的细节,要求每一名员工都能自觉按要求做好。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给来来往往的司乘人员。

二、岗上纪律

作为一名收费员,对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、遵守规章制度,以“双文明百日考核”为基础,严格的要求自己。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。

三、收费业务

收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面应认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。

四、员工思想动态

我始终认为班长是为班组员工服务的。无论是工作还是生活,都要给予他们帮助,在工作中,我应该以身作则,遵守各项规章制度,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制在生活中,应该关心爱护班组成员,平时和班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通,了解员工的思想动态。团结互助,创造班组有一个和谐的气氛,和班组员工共同努力把各项工作给完成好。

20__年的一半过去了,我们的工作中还有着很多不足,但是我们也在积极努力的改正着,在接下来的半年中,我想给自己的班组制定一个目标,因为我们班组的人都十分热心,所以我想把我们班组打造成一个乐于助人的班组,不仅在工作中对司乘人员进行帮助,在生活中,对单位,对同事都能帮得上忙,这将会是我下半年工作的主要目标。打造和谐,乐于助人的班组,共同为公路事业的发展贡献自己的力量。

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